Ship24 maakt het volgen van uw FedEx-zendingen eenvoudig en toegankelijk. Of u nu een persoonlijke levering in de gaten houdt of toezicht houdt op de zakelijke logistiek, Ship24 biedt duidelijke en nauwkeurige updates over de voortgang van uw zending. Voor bedrijven of particulieren is de Ship24-tracking-API is geïntegreerd met FedEx, waardoor u eenvoudig realtime trackinginformatie in uw eigen systemen kunt opnemen. Zo kunt u uw activiteiten soepel beheren en uw klanten op de hoogte houden.
Om uw pakket te volgen, hebt u uw FedEx-trackingnummerU hebt twee hoofdopties: gebruik maken van de officiële trackingservices van FedEx of een alternatief zoals Ship24.
Om uw zending op de FedEx-website te kunnen volgen, moet u het volgende doen:
Als u liever een andere manier gebruikt om uw pakketten te volgen, kunt u Ship24 gebruiken. Om te volgen met Ship24:
Met Ship24 kunt u pakketten volgen bij verschillende koeriers, zoals USPS, Chinese Post, UPS, etc., zodat updates altijd beschikbaar zijn, ongeacht de provider.
Om uw FedEx-pakket te volgen met een referentienummer, voert u dit eenvoudig in op de trackingwebsite. U moet ook het land of gebied van bestemming, de postcode en de verzenddatum opgeven. Optioneel kunt u uw accountnummer opgeven voor meer gedetailleerde tracking.
FedEx biedt bewijs van levering, waarbij ontvangers tekenen bij ontvangst van pakketten. Deze service is beschikbaar voor FedEx Express, Ground en Freight. Het biedt veilige leveringsinformatie, inclusief de handtekening van de ontvanger.
FedEx biedt meerdere manieren om zendingen binnen de Verenigde Staten te volgen. Of het nu voor zakelijk of persoonlijk gebruik is, deze services helpen u op de hoogte te blijven van de status van uw pakket.
FedEx biedt twee primaire opties voor internationale zendingen volgen: FedEx Internationale Economie en FedEx Express. De Economy-service is een budgetvriendelijke keuze, die inzicht biedt gedurende de hele reis van uw pakket. Voor versnelde levering met gedetailleerde updates is FedEx Express ideaal, wat zorgt voor tijdige tracking voor urgente items.
Een Air Waybill (AWB) fungeert als een unieke trackingcode voor uw FedEx-zending, waarmee u de reis kunt volgen en updates over de status kunt ontvangen. Dit trackingmechanisme zorgt ervoor dat u op de hoogte blijft van de locatie van uw pakket en de voortgang van de levering.
Wanneer u uw FedEx-trackingnummer invoert, ontvangt u meldingen over de status van uw zending. Deze meldingen informeren u over belangrijke mijlpalen, zoals wanneer uw pakket onderweg is, zich in een lokale faciliteit bevindt of vertraging ondervindt.
Volgstatus | Beschrijving |
Shipment information sent to FedEx | FedEx heeft de gegevens van uw pakket en bereidt het voor op verzending. |
At local FedEx facility | Uw pakket bevindt zich bij een FedEx-centrum bij u in de buurt en wordt verwerkt. |
In transit | Uw pakket is onderweg naar de bestemming. |
International shipment release - Export | De douane in het land van herkomst heeft uw internationale pakket goedgekeurd. |
Left FedEx origin facility | Uw pakket heeft het land van herkomst verlaten. |
Picked up, Package received after FedEx cutoff | FedEx heeft uw pakket na de sluitingstijd opgehaald. |
Arrived at FedEx hub | Uw pakket ligt op een FedEx-locatie om gesorteerd te worden. |
Departed FedEx hub | Uw pakket is verzonden vanuit een FedEx-hub. |
International shipment release - Import | Uw internationale pakket is door de douane in het land van bestemming goedgekeurd. |
Picked up | FedEx heeft uw pakket ontvangen en dit wordt bevestigd door een labelscan. |
Operational Delay | Uw pakket is vertraagd vanwege onverwachte problemen. |
On FedEx vehicle for delivery | Uw pakket wordt vandaag nog bezorgd in een FedEx-voertuig. |
At destination sort facility | Uw pakket is bij een lokaal afhaalpunt en klaar voor definitieve bezorging. |
Arrived at FedEx location | Uw pakket is aangekomen bij een FedEx-vestiging bij u in de buurt. |
Er is sprake van een 'verzendingsuitzondering' wanneer een onverwachte gebeurtenis, zoals weersomstandigheden of logistieke problemen, vertraging veroorzaakt in de bezorging van uw pakket.
Soms kan een FedEx-pakket per ongeluk worden afgeleverd bij het adres van de buren vanwege verschillende factoren, zoals menselijke fouten of een vergelijkbaar adres. Als dit gebeurt, begin dan met het controleren van de bezorgstatus op de FedEx-website of -app om het gebruikte adres te bevestigen. U kunt ook een bezorgbon bij uw deur vinden met de locatie van het pakket.
Veelvoorkomende redenen voor dergelijke verkeerde leveringen zijn:
Als u bevestigt dat het pakket op het verkeerde adres is afgeleverd, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van FedEx met uw trackingnummer om het probleem op te lossen. FedEx kan ook om aanvullende gegevens vragen, zoals het afleveradres en eventuele relevante ontvangstbewijzen, om te helpen bij het onderzoek. Hoe eerder u handelt, hoe groter de kans dat u uw pakket terugkrijgt.
Contact opnemen FedEx-klantenservice verschilt per locatie, maar het proces omvat doorgaans het verstrekken van uw trackingnummer. FedEx biedt ondersteuning via telefoon, e-mail of livechat, afhankelijk van uw voorkeur. Deze contactkanalen zijn ook handig voor andere vragen, zoals trackingproblemen of servicegerelateerde vragen.
Ja, FedEx biedt weekendbezorgopties via FedEx Home Delivery, beschikbaar in alle 50 staten van de VS. Klanten kunnen kiezen voor avondbezorging of levering op afspraak. Weekendbezorgopties kunnen per locatie verschillen, dus het is raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met FedEx. FedEx biedt zaterdag- en zondagbezorging, met trackingupdates die op beide dagen beschikbaar zijn.
FedEx-pakketten worden op verschillende transitpunten gescand, maar het is gebruikelijk dat trackingupdates 24 tot 48 uur vertraagd zijn. Dit is gebruikelijk tijdens lange transits. Het AI-gestuurde systeem van Ship24 identificeert trackinggebeurtenissen, zodat u tijdige updates over de status van uw pakket ontvangt.
Het bedrijf, oorspronkelijk bekend als "Federal Express Corporation," werd in 1997 omgedoopt tot FedEx. Na verloop van tijd breidde het zich uit met afdelingen als FedEx Express en FedEx Ground. FedEx is sinds de jaren 70 een pionier op het gebied van pakkettracering en -bezorging.
FedEx Corporation, aanvankelijk bekend als Federal Express, is een prominent Amerikaans multinationaal conglomeraat dat zich specialiseert in transport, e-commerce en zakelijke diensten. Het bedrijf werd in 1971 opgericht door Frederick W. Smith en begon in 1973 met de activiteiten in Memphis, Tennessee. FedEx staat vooral bekend om het pionieren van overnight shipping, een service die de logistieke sector revolutioneerde.
In de loop der jaren is FedEx uitgebreid door middel van strategische overnames, zoals TNT Express in Europa en Kinko's, nu FedEx Office. Deze stappen hebben het bedrijf geholpen zijn bereik uit te breiden en zijn serviceaanbod te diversifiëren. Tegenwoordig is FedEx actief in meer dan 220 landen en gebieden en heeft het wereldwijd meer dan 500.000 mensen in dienst.