Als het op bezorging aankomt, geeft het een gevoel van veiligheid en controle als u weet waar uw pakket zich bevindt. Ekart erkent deze behoefte en biedt een state-of-the-art trackingservice. Door middel van realtime updates zorgt Ekart ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de reis van uw pakket, vanaf het magazijn tot aan uw voordeur.
Met Ekart-tracking is er geen onzekerheid. Elk pakket krijgt een uniek tracking-ID of trackingnummer toegewezen, waardoor u transparantie en gemak binnen handbereik heeft. Of het nu gaat om de zekerheid van de veiligheid van uw pakket of de anticipatie op de aankomst, de volgservice van Ekart houdt u bij elke stap op de hoogte.
Net als het volgsysteem van Flipkart, is het volgen van Ekart Logistics eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Hoewel het systeem niet veel informatie over de zending biedt, is de informatie altijd up-to-date. Bij het volgen van uw Ekart Logistics-pakketten is het belangrijk op te merken dat de volgservice pas beschikbaar is als u uw Ekart-trackingnummer.
U kunt de koeriersvolgdienst van Ekart Logistics gebruiken via het virtuele platform op de officiële website of via sms. Zoals hierboven vermeld, kunt u ook uw pakketten of correspondentie volgen door de klantenservice te vragen.
Een andere manier is door te volgen met Ship24, een universele trackingtool die kan worden gebruikt om uw pakketten te volgen, waar ze zich ook ter wereld bevinden. Om te volgen met Ship24, voert u eenvoudig uw Ekart-trackingnummer in op de startpagina of het zoekveld hierboven en drukt u op Enter.
Na een paar seconden wordt u naar een andere pagina geleid waar u een gedetailleerde tracking-update van uw zendingen ziet.
Wanneer u bestelt bij myntra en de verkoper verzendt het via Ekart Logistics, er zijn verschillende manieren om uw Myntra-bestelling te volgen. De eerste manier is om door de Myntra-app te navigeren en de trackingstatus te controleren.
Voor de volgende twee manieren is uw Ekart Logistics-trackingnummer vereist. Als je het niet hebt, kun je contact opnemen met de verkoper om het aan je te geven of de app controleren. Als je het eenmaal hebt, kun je naar de trackingwebsite van Ekart Logistics gaan of naar de Ship24-startpagina gaan.
De tracking-ID is een andere naam waaronder het trackingnummer van Ekart Logistics bekend staat. Dit trackingnummer van Ekart Logistics bestaat uit 14 tekens, beginnend met 4 hoofdletters en gevolgd door 10 cijfers.
In tegenstelling tot andere bedrijven die het trackingnummer digitaal integreren, wordt het trackingnummer van Ekart Logistics echter handmatig afgedrukt op pakketten en post. Het is een efficiënte manier om het volgen van pakketten of post te beheren en te controleren.
Vanwege de grootte van het land is het gebruikelijk dat gebruikers het trackingnummer verkeerd plaatsen. In dit specifieke geval hebben gebruikers toegang tot een speciale helpsectie met het Ekart Logistics-klantenservicenummer, waarmee ze het trackingnummer kunnen raadplegen als ze het nodig hebben.
Bij het verzenden van uw Ekart Logistics-pakketten ontvangt u een trackingnummer. Met dit trackingnummer kunt u een trackingwebsite bezoeken en de huidige trackingstatus van de Ekart-koerier bekijken. Hieronder vindt u een beschrijving van enkele statussen voor het volgen van koeriers en wat ze betekenen.
Volgstatus | Beschrijving |
Shipment Created | Er is een verzendlabel gemaakt voor het pakket, maar het is nog niet geregistreerd of gescand. |
Out For Pickup | Een chauffeur van Ekart Logistics is onderweg om het pakket op te halen. |
Pick Up From Seller | De chauffeur van Ekart Logistics heeft het pakket van de verkoper ontvangen. |
Out For Delivery | Het pakket wordt afgeleverd op de plaats van bestemming. |
Received at MotherHub | Het pakket wordt ontvangen in een magazijn. MotherHub wordt meestal gevolgd door 3 letters van de stadscode. |
Received at | Het Ekart-pakket is in de stad aangekomen. Deze trackingstatus van de koerier wordt meestal gevolgd door 3 letters van de stadscode. |
Dispatched to MotherHub | Het pakket wordt afhankelijk van de stadscode naar het magazijn van Ekart Logistics gestuurd. |
Dispatched to | Het pakket wordt naar de stad verzonden, afhankelijk van de stadscode. |
Delivered | Het pakket is aangekomen op het afleveradres. |
Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | Het pakket is niet succesvol afgeleverd omdat de klant niet heeft gereageerd. |
Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO betekent "Return to Origin". Het pakket wordt teruggestuurd naar het adres van de verkoper. |
Bij het volgen op Ship24 ontvangt u alle benodigde tracking-updates die u nodig hebt, hieronder vindt u de trackingmeldingen die u tegenkomt bij het invoeren van uw trackingnummer.
Wanneer u geen tracking-updates ontvangt van uw Ekart Logistics-trackingnummer, kan dit verschillende dingen betekenen.
Doorgaans duurt het ongeveer 24 tot 48 uur voordat een pakket is gescand. Als de trackinginformatie langer dan 48 uur nog steeds niet is bijgewerkt, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van Ekart Logistics.
Levertijden kunnen veranderen afhankelijk van de bestemming en het type service dat door de klant wordt gevraagd. Bij de standaard bezorgservice is de geschatte levertijd 4 tot 5 werkdagen.
Inmiddels is de levertijd van Ekart Express is 2 tot 3 werkdagen, ongeacht de bestemming. Het is vermeldenswaard dat u een sms ontvangt met de geschatte levertijd.
U kunt de levertijd controleren en de volgservice van Ekart Logistics gebruiken om meer gedetailleerde informatie te verkrijgen via een mobiele applicatie die u kunt downloaden van de officiële website.
Dit is een van de meest gewaardeerde eigenschappen van het bedrijf. Gebruikers kunnen hun pakketten op zondag ontvangen of opsturen. Door de contactnummers van Ekart Logistics te raadplegen, kunnen gebruikers zelfs leveringen op feestdagen regelen.
De contactpersoon van Ekart Logistics is beschikbaar op de officiële website van het bedrijf. U kunt communiceren met de klantenservice via telefoongesprekken of sms-berichten.
Omdat het een dochteronderneming van Flipkart is, zijn de verzendkosten meestal veel goedkoper in vergelijking met die van concurrenten. De verzendkosten van Ekart Logistics kunnen variëren, afhankelijk van de afmetingen van het pakket, de bestemming en het type service.
Gebruikers hebben toegang tot het contact van Ekart Logistics via de officiële website. Op de Ekart-website, hebben gebruikers toegang tot e-mail of de officiële netwerken van het bedrijf, zoals Instagram, Facebook of Twitter.
Gebruikers hebben ook toegang tot het telefoonnummer van de klantenservice van Ekart Logistics op +911-800-420-1111.
Het telefoonnummer kan worden gebruikt voor het verwerken van vragen, klachten, suggesties of retouren. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Ekart Logistics is het grootste particuliere postbedrijf van India. Dankzij haar activiteiten kunnen miljoenen gebruikers vrijwel elke dag pakketten of postzendingen beheren. Het is ook een hulpmiddel om bedrijven als Flipkart in staat te stellen efficiënt in het land te opereren.
Ekart Logistics is een particulier bedrijf dat pakket- en postbezorgdiensten aanbiedt. Het is een relatief nieuw bedrijf sinds de oprichting in 2009, als een dochteronderneming van een ander bezorgservicebedrijf dat bekend staat als Flipkart. Om deze reden lijkt de trackingservice van Ekart Logistics sterk op die van Flipkart.
Het hoofdkantoor is gevestigd in de stad Bangalore, Karnataka. In tegenstelling tot andere bedrijven, bezorgt Ekart Logistics niet alleen post, maar behandelt het ook zendingen van producten die via Flipkart zijn gekocht.
Het bedrijf wordt zeer gewaardeerd om de kwaliteit van de klantenservice. De koeriersvolgdienst van Ekart Logistics kan worden beheerd door middel van telefoontjes, waar klanten actuele informatie kunnen krijgen over de verzendstatus van hun pakketten of correspondentie.
Hoewel het in 2009 werd opgericht, duurde het tot 2012 voordat het bedrijf zijn activiteiten diversifieerde en al zijn inspanningen concentreerde om postbezorgdiensten van goede kwaliteit aan te bieden. Volgens een recent onderzoek verwerkt het bedrijf meer dan 10 miljoen leveringen in het hele land.
De koeriersvolgdienst van Ekart Logistics maakt het mogelijk om leveringen naar meer dan 50 regio's en steden in het land te volgen. Dit betekent dat het bedrijf de operationele capaciteit heeft om diensten aan te bieden naar elke bestemming in India, inclusief de meest afgelegen gebieden.
Op dit moment heeft het bedrijf alleen de operationele capaciteit om op nationaal niveau te opereren. Gezien de enorme omvang van het land is er een enorme infrastructuur nodig om in alle regio's van India te kunnen opereren. Om deze reden heeft het bedrijf voorlopig geen internationale activiteiten.
Het draagt echter bij aan de internationale dochterondernemingen van Flipkart, zoals Klick2Shop Logistics Services International, dat is gevestigd in Singapore en verzendt door heel Azië. Als bijdrage gebruikt het bedrijf klantenservice om de gelieerde dochterondernemingen van Flipkart te ondersteunen.