DX Delivery heeft verschillende verzendopties die passen bij wat klanten nodig hebben. Met hun trackingsysteem maken ze het gemakkelijk om pakketten in de gaten te houden. U kunt zien waar uw pakket zich bevindt vanaf het moment dat het wordt verzonden totdat het aankomt.
DX-bezorgpakketten volgen
Om uw pakketten te volgen op de DX Delivery-website:
- Ga naar de DX Delivery tracking-website.
- Voer uw trackingnummer in.
- Klik op 'Volgen'.
Pakkettracering van DX-levering op Ship24
Als u de voorkeur geeft aan een andere manier om uw pakketten te volgen, kunt u Ship24 gebruiken. Volgen met Ship24:
- Ga naar de Ship24-startpagina of het zoekveld hierboven.
- Voer uw DX Delivery-trackingnummer in.
- Druk op de zoekknop.
Door te volgen met Ship24 krijgt u toegang tot meer dan duizend koeriers, wat betekent dat zelfs als andere koeriers dit leuk vinden USPS, China Post, FedEx, enz. uw pakketten afhandelen, kunt u nog steeds trackingupdates ontvangen met dezelfde trackingnummers.
Trackingnummerformaat van DX-levering
Het formaat voor het trackingnummer is afhankelijk van de service die de afzender heeft gekozen.
- DX Delivery Express: trackingnummer tussen 9 en 12 cijfers – post en kleinere pakketten.
- DX Delivery Freight: zending/trackingnummer met 8 cijfers – pakketten, pallets en extra grote goederen.
DX Delivery-verzenddiensten
DX Delivery biedt verschillende opties voor verschillende verzendbehoeften. Of u nu een particulier of een bedrijf bent, als u het dienstenaanbod van DX Delivery begrijpt, kunt u weloverwogen beslissingen nemen over uw pakketbezorgbehoeften.
Vrachtdiensten
DX Freight is gespecialiseerd in het verwerken van artikelen met onregelmatige afmetingen en gewicht (IDW), waardoor het een uitstekende keuze is voor het verzenden van grote of zware artikelen die groter zijn dan 25 kg en 1,8 meter. Ze bieden aan:
- Volgende dag geleverd
- Realtime elektronisch bewijs van levering (POD)
- Logistieke afdeling op maat
- Internationale dienst
Wanneer u voor hun vrachtdiensten kiest, kunt u kiezen uit 4 opties:
- 1-man: levering de volgende dag voor boekentassen, pakketten, pallets en vracht tot een lengte van 6 meter.
- 2-Man: service op maat voor het bezorgen van hoogwaardige, grotere en zwaardere artikelen in de kamer naar keuze van uw klant.
- Logistiek: een breed scala aan supply chain-oplossingen, waaronder transport, warehousing en voorraadbeheer.
- Internationaal: trackingservice voor de bezorging van pakketten naar Europa en wereldwijd. Over de weg, over zee, door de lucht.
Expressdiensten
Voor pakketten onder de 24 kg biedt DX Express een snelle en veilige bezorgservice de volgende dag, zowel op zakelijke als op particuliere adressen. Ze garanderen:
- Bewijs van levering
- Volledige tracking en GPS-gelokaliseerde levering
- Volledig bijgehouden levertijdopties
Bij het kiezen van hun expresdiensten kunt u kiezen uit:
- DX Secure Flex: premium bezorgservice de volgende dag op huisadressen met een volledig assortiment pre-flight-opties.
- DX Secure Business: veilige ophaling en levering van artikelen voor zakelijke adressen binnen kantooruren.
Uitwisselings- en documentdiensten
De Exchange-service van DX Delivery is een ledennetwerk dat zich toelegt op de veilige en tijdige levering van belangrijke juridische en commerciële documenten en medische specimens, waaronder:
- Ophalen na 17.00 uur en bezorgen vóór 09.00 uur
- Veelzijdige service-upgrades met DX Document Exchange
- Inclusief verpakking en afvoer van categorie B-monsters
- Levering van monsterverpakkingen van categorie A
Neem contact op met de DX-klantenservice
Contact opnemen met de DX-klantenservice over tracking is afhankelijk van de service en regio. U kunt contact met hen opnemen via hun telefoonnummers of de livechatfunctie op hun website.
Snelservice
- Verenigd Koninkrijk: 0333 241 5700
- Ierland: 003 53 1506 0182
Hun klantenservice voor express is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 16.00 uur.
Vrachtdienst
- Verenigd Koninkrijk: 0333 241 1100
Hun klantenservice voor vracht is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 15.00 uur.
Adres
- Verenigd Koninkrijk: Ditton Park, Riding Court Road, Datchet, Slough SL3 9GL
- Ierland: Unit 6B, Northern Cross Business Park, North Road, Finglas, Dublin 11, D11 WA49
Over DX-levering
DX staat bekend om zijn uitgebreide post- en pakketdiensten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Met een solide staat van dienst van meer dan 45 jaar is DX een betrouwbare keuze geworden voor veel organisaties, zowel in de publieke als de private sector. Ze richten zich op het leveren van betrouwbare en veilige bezorgdiensten en helpen hun klanten hun beloften waar te maken.
DX is actief via 90 depots en verwerkt met succes jaarlijks meer dan 90 miljoen pakketbezorgingen. Dit indrukwekkende aantal toont hun vermogen en toewijding om geweldige klantenservice te bieden. Ze besteden speciale aandacht aan het veilig houden van pakketten en bieden verschillende diensten aan om aan verschillende behoeften te voldoen.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
In deze sectie vindt u veelgestelde vragen over het volgen van DX Delivery.
Waar is mijn DX-trackingnummer?
Als u een levering via DX verwacht, kan het verzendende bedrijf ervoor zorgen dat DX u vooraf een sms-bericht stuurt met het trackingnummer. In gevallen waarin DX probeert de bestelling af te leveren en deze niet kan voltooien, zal de koerier een 'visitekaartje' op uw adres achterlaten. Op deze kaart staan essentiële gegevens, een tracking- of een zendingsnummer, die u kunt gebruiken om uw artikel te volgen of een herlevering te regelen.
Wat moet ik doen als ik geen DX Delivery-trackingnummer heb?
Als u uw DX-trackingnummer niet heeft, is de eerste stap contact opnemen met de afzender van uw item. Dit is vooral belangrijk omdat DX Delivery doorgaans een trackingnummer vereist om informatie over een item te verstrekken, als onderdeel van hun inzet voor itembeveiliging. Of het nu gaat om een paspoort, creditcard, concertticket, online winkelaankoop of een andere DX Secure-levering: de afzender is uw eerste aanspreekpunt voor trackinggegevens.
Voor zakelijke DX-klanten moet het trackingnummer beschikbaar zijn in uw servicelogboek of op de kopie van de vrachtbrief. Als u om wat voor reden dan ook het trackingnummer niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met DX Delivery voor hulp. Hun team staat klaar om u te helpen met uw vragen en u door het proces te begeleiden, zodat u de nodige informatie over uw levering ontvangt.
Maakt DX deel uit van Royal Mail?
Nee, DX is geen onderdeel van Koninklijke post. Het opereert onafhankelijk en biedt gespecialiseerde koeriers- en logistieke diensten aan in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
