Volg uw DTDC-pakketten eenvoudig met Ship24, een universeel trackingplatform. Voer gewoon uw DTDC-trackingnummer in om toegang te krijgen tot realtime-updates over de exacte locatie van uw pakket en de trackingstatus van de koerier.
Het volgen van uw DTDC-pakket is een eenvoudig proces. U kunt dit doen via uw mobiele nummer, hun online website of via trackingtools van derden zoals Ship24.
Volgen met uw mobiele nummer:
Voor online tracking op de officiële site van DTDC:
Een DTDC-zending volgen:
Ship24 biedt realtime updates, zodat u uw pakket in elke fase van de reis kunt volgen. U kunt uw pakketten ook volgen via meerdere koeriers wereldwijd, zoals India Post, USPS, FedEx, enz.
Het zendingnummer, ook wel bekend als de DTDC-trackingnummer, is cruciaal voor het monitoren van de voortgang van uw zending. Of u nu een pakket binnenlands of internationaal verzendt, met deze unieke code kunt u de status van uw pakket op elk punt in de reis controleren.
Bovendien kunt u het gebruiken wanneer u contact opneemt met de klantenservice van DTDC voor vragen of het indienen van claims in geval van verloren of vertraagde leveringen.
Een DTDC-trackingnummer staat meestal op uw verzendbewijs of -label. Deze alfanumerieke code begint met een hoofdletter gevolgd door een 8-cijferig nummer. Het dient als een unieke identificatie voor elk pakket, waardoor het eenvoudig is om de beweging ervan in het DTDC-netwerk te volgen en traceren.
Hier zijn enkele typische voorbeelden van DTDC-trackingnummers:
Uw DTDC-trackingnummer vindt u doorgaans op het ontvangstbewijs dat u bij de boeking hebt ontvangen. Als u uw zending online hebt geboekt, staat het trackingnummer in de bevestigingsmail of sms. Voor zakelijke klanten staat het trackingnummer mogelijk ook in hun verzendgegevens of accountdashboards. Zorg ervoor dat u dit nummer veilig bewaart, want het is essentieel voor het volgen van uw pakket.
Er zijn verschillende redenen waarom uw DTDC-trackingnummer mogelijk niet wordt bijgewerkt of werkt. Het kan komen door een vertraging in het systeem bij het bijwerken van verzendgegevens, met name in gevallen van grote volumes of weekenden. Een andere mogelijkheid is dat het trackingnummer onjuist is ingevoerd, dus controleer nogmaals op typefouten. Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van DTDC met uw verzendgegevens om het probleem op te lossen.
DTDC verwerkt niet alleen binnenlandse zendingen in India, maar is ook internationaal actief en biedt diensten aan meer dan 240 landen. De logistieke infrastructuur zorgt ervoor dat gebruikers wereldwijd pakketten kunnen verzenden en volgen, zelfs in uitdagende regio's.
Het biedt ook tracking voor zowel internationale en binnenlandse zendingen. Afhankelijk van het land van bestemming kunnen de trackingopties enigszins verschillen. Voor wereldwijde zendingen is het belangrijk om regelmatig updates te controleren, aangezien internationale trackingsystemen meerdere vervoerders kunnen omvatten. Platformen zoals Ship24, die tracking met meerdere vervoerders ondersteunen, kunnen uitgebreide updates bieden voor grensoverschrijdende DTDC-zendingen, wat zorgt voor een nauwkeurigere leveringsstatus in vergelijking met standaard tracking.
Wanneer u uw DTDC-trackingnummer invoert, ziet u verschillende statussen die de huidige voortgang van uw pakket weergeven. Elke status biedt inzicht in de verwachte levertijd.
Volgstatus | Beschrijving |
In transit | Het pakket is onderweg naar uw locatie. |
Booked | De koerier heeft een verzoek tot ophalen ontvangen. |
Softdata Upload | Geregistreerd in het systeem, wachtend op verdere verwerking. |
Pickup Scheduled | Er wordt een ophaalafspraak met de koerier gepland. |
Out for Delivery | Het pakket is onderweg naar de ontvanger. |
Pickup Awaited | Het verzendlabel is gegenereerd en het pakket kan direct worden opgehaald. |
Delivered | Het pakket is succesvol afgeleverd. |
Picked Up | De koerier heeft het pakket opgehaald. |
Not Delivered | De bezorging is mislukt. Mogelijk zijn er verdere pogingen nodig. |
RTO in Transit | Het pakket gaat terug naar de afzender. |
FDM Prepared | FDM betekent Franchise Delivery Manifest. Het pakket is ingesteld voor levering binnen de komende paar uur. |
Not Picked | De geplande ophaaldatum is niet doorgegaan. |
Voor bedrijven die hun DTDC-pakkettracering willen stroomlijnen, Tracking-API van Ship24 biedt een krachtige oplossing. Met toegang tot meer dan 1500 koeriers kan het systeem automatisch de juiste koerier detecteren op basis van alleen het trackingnummer, waardoor handmatige invoer overbodig wordt. Deze automatische koeriersdetectie zorgt ervoor dat pakketten efficiënt worden gevolgd, zelfs wanneer zendingen meerdere logistieke dienstverleners betrekken of trackingnummers onderweg veranderen.
DTDC biedt verschillende diensten aan die aansluiten bij uw behoeften.
Dienst | Beschrijving |
Grensoverschrijdend beheer | Biedt internationale koeriersdiensten met geïntegreerde logistieke oplossingen, van ophalen en opslaan tot douaneafhandeling en realtime tracking. |
Geïntegreerd technologieplatform | Een aanpasbaar IT-systeem voor e-commerce dat realtime tracking, voorraadbeheer, productvermeldingen en naadloze integratie van betalingsoplossingen biedt. |
Beheer van meerdere leveranciers | Vereenvoudigt de distributie voor bedrijven door meerdere leveranciers te verbinden met distributiecentra, leveranciersmapping en omnichannel-beheer te bieden. |
Warehousing en e-fulfilment | DTDC biedt warehousingoplossingen voor bedrijven, waaronder geavanceerde orderafhandeling, voorraadbeheer en veilige, temperatuurgecontroleerde faciliteiten. Deze services zijn gericht op een verscheidenheid aan klanten, van start-ups tot gevestigde bedrijven. |
Bezorging op de laatste kilometer | DTDC is gespecialiseerd in het bezorgen van pakketten met een uitgebreid netwerk in India en wereldwijd. Hun diensten omvatten contant bij aflevering (COD), levering de volgende dag, omgekeerde logistiek en beheerde dropship-oplossingen. |
Voor hulp bij het volgen van DTDC-zendingen is de klantenservice beschikbaar via verschillende kanalen, waaronder telefoon, e-mail en sociale media.
Contactmethode | Informatie |
Telefoonnummer | +91 9606 911 811 (bereikbaar van maandag t/m zaterdag, 9:30 - 18:00 uur IST) |
E-mailondersteuning | customersupport@dtdc.com |
Hoofdkantooradres | DTDC Huis nr. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
Sociale media |
|
DTDC is opgericht in 1990 en is geëvolueerd van een kleine koeriersdienst tot een van India's toonaangevende logistieke dienstverleners. In de jaren 2000 was DTDC internationaal uitgebreid en bood het wereldwijde koeriersdiensten aan in regio's zoals Zuidoost-Azië, Europa en Noord-Amerika. Momenteel is het bedrijf actief via meer dan 10.000 kantoren wereldwijd, wat naadloze connectiviteit tussen miljoenen klanten wereldwijd mogelijk maakt.
De partnerschappen van DTDC met bedrijven zoals DPD en GeoPost hebben hun logistieke capaciteiten versterkt, wat zorgt voor een gestroomlijnde toeleveringsketen op internationale markten. Deze strategische samenwerking verbetert het vermogen van DTDC om pakketten efficiënt te bezorgen op belangrijke locaties, waaronder Singapore, Hong Kong, Thailand, de Verenigde Staten en het Midden-Oosten.