Bahrain Post is een overheidsorganisatie die actief is in Bahrein. Dit is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de bezorg- en koeriersdiensten in het land. Bahrain Post maakt deel uit van het ministerie van Landtransport en Postzaken van het Ministerie van Transport en Telecommunicatie. In 1973 werd dit bedrijf volwaardig lid van de Universal Postal Union.
Deze organisatie werd opgericht in 1884 en richtte het eerste postkantoor in Bahrein op in Manama, de hoofdstad van het land. In de twintigste eeuw breidde Bahrain Post zijn diensten uit door nieuwe kantoren te openen over het hele nationale grondgebied. Na de onafhankelijkheid van Bahrein van de Britse Kroon begon het land lid te worden van de UPU en de Arab Post Union.
Tegenwoordig heeft Bahrain Post een vestigingsnetwerk van 17 kantoren in verschillende steden van het land. Het bedrijf biedt andere diensten aan, zoals de verlenging van paspoorten en rijbewijzen, betaling van rekeningen en voertuigregistratie. De werktijden van het Bahreinse postkantoor kunnen variëren afhankelijk van de stad. De geschatte werktijden zijn echter van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Het volgen van een Bahrein Post-pakket is een zeer eenvoudige procedure die begint wanneer de klant het pakket afgeeft voor bezorging bij een van de Bahrein Post-kantoren. Daarin stellen de werknemers voor elk pakket een seriecode in, het officiële trackingnummer van het Bahreinse postkantoor. Op deze manier kan Bahrain Post een register bijhouden van elk afzonderlijk pakket dat het bedrijf verzendt.
Daarom krijgt de klant het trackingnummer. Voordat het pakket wordt verzonden, registreert Bahrain Post alle informatie over het pakket: onder meer de identificatie van de klant, het bestemmingsadres, het gewicht en de grootte van het pakket, de geschatte levertijd en de uiteindelijke prijs.
Naast de eerder genoemde informatie omvat het trackingnummer de GPS-gegevens van het transportvoertuig. Of het nu een auto of een vliegtuig is, het trackingnummer geeft altijd een realtime locatie weer.
Klanten kunnen het pakketvolgsysteem van Bahrain Post gebruiken door rechtstreeks naar het postkantoor te gaan, of het kan door de klant worden uitgevoerd via de officiële webpagina van het bedrijf. Daar moet de klant de trackingcode intypen, zodat hij alle informatie over de huidige status van de bestelling ontvangt.
Bahrain Post is het resultaat van de noodzaak van mensen uit Bahrein om over een goed bezorgsysteem te beschikken dat het hele nationale grondgebied zou kunnen bestrijken. In het begin begon Bahrain Post als een bescheiden postkantoor dat verantwoordelijk was voor het beheer van alle nationale pakketten en zendingen.
Naarmate de jaren verstreken, begon het bedrijf te groeien door nieuwe dienstenopties op te nemen en de bestaande uit te breiden. Vooral toen Bahrain Post nieuwe kantoren begon te openen, ontstond de kwaliteit van de dienstverlening, waardoor de populariteit van het bedrijf toenam. Het belangrijkste bezorgsysteem is de National Bahrain Post-verzendservice die, zoals de naam al aangeeft, alle afstanden en steden binnen het nationale grondgebied bestrijkt. Uiteraard zijn er verschillende mogelijkheden voor diensten en noodgevallen.
De internationale expansie wordt gereguleerd door zowel de Universal Postal Union als de nationale regering van Bahrein. Zo stellen beide organismen regels en voorwaarden op om de service en de responstijd van het bedrijf bij internationale leveringen te verbeteren. Deze Outlander-service kan naar elk land ter wereld worden verzonden.
Zoals gebruikelijk zijn de levertijdbepalingen het resultaat van een hele berekening door de rederij. Dit proces is gebaseerd op veel verschillende factoren van het pakket, waaronder het gewicht, de grootte, de reisafstand en de urgentie van de bestelling. Dat laatste element bepaalt het type dienst dat nodig is, of het nu gaat om standaardklasse, EMS of extra urgente klasse.
De bezorgtijd van Bahrein Post staat er echter om bekend dat deze kort en sneller is dan die van andere bezorgbedrijven die in Bahrein actief zijn. Bahrain Post beschikt over uitstekende transportsystemen die naast een snelle responstijd de volledige veiligheid en integriteit van het pakket garanderen.
Nationale leveringen zijn erg snel. De maximale wachttijd voor Bahrain Post is 3 werkdagen, maar het is waarschijnlijk dat dit korter duurt. Sterker nog, de EMS-keuze kan resulteren in levering op dezelfde dag, net als de andere extra urgente diensten.
Aan de andere kant is de internationale scheepvaart doorgaans afhankelijk van de douaneautoriteiten en de reisafstand. Internationale verzending kent echter een topwachttijd van 21 werkdagen. Daarnaast kan het internationale volgsysteem van Bahrain Post een geschatte aankomsttijd weergeven, bedoeld om de klant te informeren over de status van de bestelling.
Bij kosten gebeuren schattingen op dezelfde manier als bij levertijdberekeningen. De elementen binnen de bestelling zijn degenen die de uiteindelijke kosten bepalen. Hoe dan ook, prijsschattingen kunnen variëren in verhouding tot de uiteindelijke verzendkosten.
Nationale leveringen zijn het goedkoopst. Deze worden hoofdzakelijk berekend rekening houdend met de reisafstand en het gewicht van het pakket. Een gewone nationale bezorging kan variëren van $ 0,53 tot $ 22,29 of het equivalent in lokale valuta.
Voor Outlander-verzending worden de kosten verdeeld in continentale en overzeese leveringen. De maximale prijs voor internationale bezorging kan hoger zijn dan €100,- op basis van schattingen van het gewicht en de afstand.
Bahrain Post heeft veel verschillende manieren om te communiceren die openstaan voor het ontvangen van alle berichten van gebruikers. De klantenservice van Bahrain Post is een van de meest geavanceerde en effectieve klantenservicediensten ter wereld.
Het bedrijf heeft een Bahrain Post-contactnummer dat de oproep doorstuurt naar het Bahrain Post-Call Center dat 24/7 werkt om klanten te helpen. Bovendien biedt de webpagina verschillende e-mailadressen waarop u formele brieven en verklaringen kunt ontvangen. De snelste manier om contact met hen op te nemen is via de hotline, maar de e-mailmethode is ook zeer efficiënt.