eGlobal „Central“ buvo viena greičiausiai augančių įmonių Jungtinėse Valstijose per pastaruosius kelerius metus. Dėl to šiandien jis yra pagrindinis šalies žaidėjas. Tai įmonė, atsakinga už plataus produktų asortimento siūlymą per savo žiniatinklio platformą. Įmonė yra žinoma dėl puikios kokybės paslaugų ir produktų. To pavyzdys gali būti eGlobal Central apdorojimo laikas, kuris paprastai yra vienas geriausių tarp kai kurių JAV išsiskiriančių elektroninių verslų.
Bendrovė yra viena iš geriausių, kai reikia pasiūlyti elektroninius ir plataus vartojimo prietaisus, kurie gali būti iš įvairių pasaulio šalių. Bendrovė turi įvairių parduotuvių, kurios platinamos ne tik JAV, bet ir tokiose šalyse kaip Australija, Jungtinė Karalystė, Vokietija, Prancūzija, Ispanija, Italija ir kai kuriose kitose Europos šalyse.
Visi eGlobal Central parduodami produktai yra visiškai originalūs ir iš gerai žinomų prekių ženklų. Be to, įmonė yra labai vertinama už tai, kad siūlo produktus labai konkurencingomis rinkos kainomis, kurios gali net pranokti konkurentų kainas. Klientai gali mokėti naudodami įvairias alternatyvas, pvz., „PayPal“, o tai dažnai yra didelis vartotojų pranašumas.
Be to, vartotojai gali tikėtis klientų aptarnavimo, kuri yra prieinama kiekvieną dieną 24 valandas, palaikymu. Įmonei tai puikus ir labai efektyvus būdas papildyti konkurencingas pirkimo kainas.
Galiausiai, įmonė turi kvalifikuotų darbuotojų, kurie patars klientams, jei jiems to prireiktų. Nuo gaminių pirkimo iki kai kurių elektroninių įrenginių ar vartotojų prietaisų priežiūros ir techninio aptarnavimo.
Įmonė yra žinoma šalies ir tarptautiniu mastu dėl savo paslaugų ir produktų kokybės bei patikimumo. Iš esmės vartotojams nereikia jaudintis dėl savo pateiktos asmeninės informacijos, nes šie duomenys bus naudojami tik apdorojant visus pirkimo ir pristatymo procesus.
Tada vartotojai gali mėgautis iki dvejų metų garantija bet kuriam produktui, kurį įsigyja tiek žiniatinklio platformoje, tiek mobiliojoje programoje. Jie taip pat turi pinigų grąžinimo politiką, pagal kurią jie turi iki 30 dienų grąžinti prekę, jei ji neatitinka jų lūkesčių.
Klientai gali reikalauti grąžinti pinigus arba paprašyti pakeisti, jei nori. Galbūt tai yra viena iš daugelio priežasčių, kodėl įmonę taip vertina jos klientai ir visi vartotojai, nusprendę pirkti per jos žiniatinklio platformą ar mobiliąją aplikaciją.
Be to, visos siuntos yra apdraustos garantija, kuri apsaugo užsakymų vientisumą. Tai reiškia, kad įmonė gali prisiimti visas išlaidas ir išlaidas, jei užsakymas bus gautas prastos būklės. Galiausiai, bendrovė siūlo saugias mokėjimo sistemas, kuriose vartotojai gali greitai, paprastai ir patikimai apsipirkti.
Klientai gali mėgautis stebėjimo paslauga naudodami tris alternatyvas.
Visos eGlobal Central siuntos gali būti iš skirtingų biurų įvairiose Europos šalyse, pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje, Prancūzijoje, Ispanijoje, Italijoje ir net Australijoje ar Singapūre. Be to, siuntos taip pat gali būti siunčiamos iš JAV ar Kanados.
Įmonė turi pakankamai konteinerių, kad apsaugotų gaminius ir klientų užsakymus iki reikiamo momento, kada jie bus pristatyti į galutinę paskirties vietą.
Jungtinių Valstijų atveju pristatymo laikas paprastai yra panašus. Tačiau jei prekės sandėlyje nėra, eGlobal Central EU pristatymo laikas yra maždaug 7-14 darbo dienų. Jei reikia pristatyti į labai atokius regionus, pristatymo laikas pailgėja.
Bendrovė teikia nemokamas pristatymo paslaugas, tačiau jos teikiamos tik Jungtinėse Valstijose ir Kanadoje. Be to, kad vartotojai galėtų mėgautis nemokamu pristatymu, reikia įsigyti daugiau nei 50 USD.
Tačiau vartotojai taip pat gali mėgautis akcijomis ar nuolaidų kodais, kuriuos įmonė siūlo sezoniškai, kad sumažintų pirkimo kainas ar pristatymo išlaidas.
Kol kas įmonė valdo siuntas ir pristatymus JAV, Kanadoje, Jungtinėje Karalystėje, Singapūre. Tačiau svarbu paminėti, kad gaminiai gali būti siunčiami iš įvairių šalių, tokių kaip Vokietija, Prancūzija, Ispanija, Italija. Bendrovė pažadėjo artimiausius kelerius metus plėsti siuntų pristatymo ir pristatymo veiklą į kitas šalis, ypač Europoje.
Vartotojai gali bendrauti su įmonės klientų aptarnavimo tarnyba iš įvairių alternatyvų. Dažniausiai vartotojai turi prieigą prie visų įmonės telefonų numerių ir el. Tada jie gali bendrauti su kai kuriais darbuotojais per oficialius socialinius tinklus, tokius kaip „Facebook“ ar „Twitter“.
Tada jie gali susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba naudodami eGlobal Central mobiliąją programą. Be to, eGlobal Central klientų aptarnavimas pasiekiamas nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9 iki 18 val. JAV laiku. Svarbu paminėti, kad per šventes klientų aptarnavimas neprieinamas. Svarbu atsiminti, kad klientai gali nagrinėti įvairaus pobūdžio prašymus, tokius kaip konsultacijos, pretenzijos, skundai, pinigų grąžinimas, pinigų grąžinimas, pasiūlymai ar bet kokių abejonių išaiškinimas.