eBay siuntų sekimas

Kas yra eBay?

Viena iš pirmųjų prekyvietės el. prekybos platformų, eBay, buvo sukurta 1995 m. Kalifornijoje. Šiandien tai tarptautinė el. prekybos prekyvietė, jungianti pirkėjus su pardavėjais, kurioje pateikiamas platus produktų asortimentas – nuo drabužių, žaislų aksesuarų, baldų, batų, biuro įranga ir valymo produktai, skirti programinei įrangai, elektros prietaisams, televizoriams, žaidimų konsolėms ir įžymybių prekėms. Pardavėjai gali būti asmenys arba įmonės, o populiari „eBay“ atsiliepimų ir vertinimo sistema suteikia vartotojams pasitikėjimo internetiniais produktais.

Platforma taip pat buvo viena iš pirmųjų prekyviečių, kurios pristatė naujus būdus parduoti produktus internetu, įskaitant tylius aukcionus, kuriuose pardavėjai gali siūlyti prekes prieš kitus vartotojus. Ji taip pat pristatė galimybę nustatyti maksimalią kainą, leidžiančią vartotojams leisti „eBay“ palengvinti jų siūlymą. Tai reiškia, kad klientas gauna geriausią įmanomą produkto kainą ir yra apsaugotas nuo išlaidų, viršijančių savo galimybes.

Šis pardavimo būdas papildo standartinį tiesioginį vartotoją vartotojui, verslą vartotojui arba verslą verslui pardavimą.

Kuris kurjeris siunčia iš eBay?

eBay neturi vidinės logistikos ir nepristato jokių siuntų patys, todėl visas prekyvietės platformoje užsakytas prekes pristatys išoriniai vežėjai. Paprastai pardavėjas turėtų informuoti pirkėją, kokiu kurjeriu jis naudojasi, ir apie numatomą pristatymo laiką.

Jei pasirenkate JAV standartinį pristatymą žemyninėje JAV dalyje, dažniausiai eBay pristatomi kurjeriai:

• UPS
• USPS
• FedEx

Tačiau, jei norite išsiųsti tarptautiniu mastu, siuntinio siuntimui iš vienos šalies į kitą gali būti įtrauktas vienas ar keli kurjeriai. Be to, kurjerio pasirinkimas priklausys nuo jūsų siuntinio dydžio ir svorio bei užsakymo galutinės paskirties vietos. Norėdami sekti jūsų siuntą, net jei tai tarptautinė siunta, kuri gali būti siunčiama per kelis kurjerius, pirkėjams tereikia įvesti savo sekimo ID numerį Laivas 24 svetainėje, kad sužinotų dabartinę siuntinio ar paketo būseną ir vietą.

Visus registruotus siuntinius, siunčiamus per bet kurį iš aukščiau nurodytų kurjerių, galima sekti naudojant Ship24 svetainę. Tačiau pirkėjai turėtų žinoti, kad neregistruotų pranešimų negalima sekti.

Kaip sekti savo eBay paketą?

Stebėti „eBay“ užsakymą internetu yra labai paprasta, pirmiausia turite gauti pardavėjo arba „eBay“ puslapyje pateiktą sekimo numerį. Jei negavote sekimo numerio arba kodo, turėtumėte susisiekti su pardavėju, patikrinti užsakymo patvirtinimo skiltį eBay svetainėje arba patikrinti užsakymo patvirtinimo el. laišką, kuris turėtų būti išsiųstas į gautuosius, kai baigsite pirkimą).

Kai turėsite „eBay“ sekimo numerį, galėsite jį naudoti norėdami stebėti „eBay“ siuntinį naudodami „Ship24“. Stebėdami „eBay“ siuntinį naudodami „Ship24“, gausite realiojo laiko atnaujinimus apie jūsų paketo būseną ir vietą. „Ship24“ yra sujungta su daugiau nei 1200 kurjerių ir pašto paslaugų, o tai reiškia, kad vienu metu gali ieškoti šimtų vežėjų ir gauti naujausią sekimo informaciją apie jūsų užsakymą.

Jei pirkėjui kyla problemų sekdamas savo produktą, jis pirmiausia turėtų įsitikinti, kad įvedė teisingą sekimo numerį.

Kartais gali būti painiavos tarp įvairių kitų numerių ir kodų, kuriuos gaunate pirkdami, pvz., užsakymo numeris arba galutinė sąskaita. Tai yra atskiri kodai, kurie negali padėti jums sekti „eBay“ siuntinio. Įsitikinkite, kad iš pardavėjo gavote „eBay“ stebėjimo numerį ir įvedėte jį teisingai, kad galėtumėte stebėti „eBay“ paketą.

Jei negavote sekimo ID arba jo nepavyksta rasti, pirkėjai turi kreiptis į pardavėją, nes tai gali reikšti, kad nurodytame numeryje gali būti klaida arba siuntos dar neapdorotas kurjeris.

Pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį, kad kartais sekimo informacijos gavimas gali užtrukti nuo 2 iki 3 dienų dėl daugelio veiksnių, įskaitant vėlavimą apdoroti, pardavėjas jos dar nepaskelbė, siunta nebuvo paimta ar kitos nenumatytos aplinkybės.

Kur galiu sekti savo eBay siuntinį?

Norėdami stebėti savo eBay siuntinį, tiesiog įveskite savo stebėjimo kodą Ship24 svetainėje, kad realiuoju laiku gautumėte eBay paketo būsenos ir vietos naujinius. Kai įvesite savo eBay sekimo numerį į Ship24 paieškos juostą, galite gauti informacijos / atnaujinimų, panašių į toliau pateiktą.

• Paėmimas sėkmingai – tai reiškia, kad pardavėjas supakavo siuntą ir ją gavo kurjeris.
• Išsiuntimas iš kilmės centro – tai reiškia, kad užsakymas siunčiamas iš pirmojo apdorojimo stoties.
• Atvyko į paskirties šalį – tai reiškia, kad siuntinys ar siuntinys atkeliavo į tą pačią šalį, į kurią atvyko galutinė paskirties vieta.
• Atvyko į netoliese esantį centrą – tai reiškia, kad užsakymas yra vienu žingsniu arčiau paskirties vietos ir yra netoliese esančiame apdorojimo centre.
• Pristatymas – tai reiškia, kad siuntinys šiuo metu vežamas galutiniam pristatymui.

Kaip gauti „eBay“ stebėjimo API?

Įmonėms ar kūrėjams, kurie nori integruoti „eBay“ stebėjimo API į savo platformą, pirmiausia turite susikurti paskyrą „Ship24“. Sukūrę galite pasirinkti vieną iš mūsų dviejų stebėti API planus, Turime planą „už skambutį“ ir „už siuntą“. Pasirinkę planą gausite 10 nemokamų bandymų. Kiekvieno bandymo sunaudojimas išskaičiuojamas už stebimą siuntą.

Atkreipkite dėmesį, kad „Ship24“ negali sekti „eBay“ užsakymų numerių, jis vis tiek gali sekti kurjerius, kuriuos naudojo pardavėjas. Užsakymo numeris ir sekimo numeris yra skirtingi skaičiai, todėl nesupainiokite, kuris iš jų yra kuris. Jei jums reikia netikrų sekimo numerių, kuriuos norite išbandyti savo platformoje, galite parašyti mums žinutę ir mes mielai jums kai kuriuos pateiksime.

„Ship24“ stebėjimo API labai rekomenduojama, nes ji greitai integruojama, o tam skirta vidinė programa padės jums atlikti kiekvieną proceso žingsnį. Tai taip pat suteikia daug daugiau naudos.

Kur yra mano eBay siuntinys?

Norėdami tiksliai žinoti, kur yra jūsų eBay užsakymas, jums reikės išsamios sekimo sistemos, kuri vienu metu nuskaitys šimtus kurjerių, kad nustatytų tikslią jūsų siuntinio būseną ir vietą. „Ship24“ turi tokias galimybes ir dirba su daugiau nei 10 000 parduotuvių ir kurjerių tarptautiniu mastu, o tai reiškia, kad jis gali akimirksniu susekti jūsų „eBay“ siuntinį.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai svetainėje pateikti stebėjimo numerį, spustelėti Enter ir būk! Visa informacija apie siuntinį, įskaitant ankstesnius tvarkytojus ir įvairias vietoves, per kurias siuntinys keliavo, bus rodoma ekrane. „Ship24“ sistema greitai galės iššifruoti kurjerį, nesvarbu, ar vietinis, ar tarptautinis, su kuriuo yra jūsų siuntinys, tai reiškia, kad ji gali suteikti jums naujausią informaciją, kai tik įvesite „eBay“ sekimo numerį.

Patikrinkite, ar sekimo numerio formatas (kuris skiriasi priklausomai nuo pasirinktos siuntimo parinkties) Pirmas dalykas. Jei vis dar turite klausimų dėl „eBay“ siuntos, nedvejodami susisiekite su pardavėju „eBay“ puslapyje arba „eBay“ palaikymo puslapiuose, kad gautumėte daugiau informacijos apie užsakymo pristatymo problemą.

Kokie yra „eBay“ pristatymo būdai?

eBay pristatymo būdai priklauso nuo pardavėjo vietos ir pakuotės dydžio bei svorio. Paprastai, kai produktai siunčiami iš Jungtinės Karalystės ar JAV, pardavėjai naudojasi eBay sukurta GSP (Global Shipping Program) ir siuntiniai siunčiami su Pitney Bowes (Amerikos pasauline technologijų kompanija, žinoma dėl savo pašto įrangos ). Tuo tarpu Kinijoje esantys pardavėjai dažnai naudojasi kurjeriais, tokiais kaip „China Post“ arba vėlgi „China EMS ePacket“ paslaugomis.

Visi šie kurjeriai naudoja įvairius siuntimo būdus, įskaitant oro, geležinkelių, kelių ir jūrų transportą, o tai turi įtakos prekės pristatymo laikui. Paprastai greitesni siuntimo būdai, pavyzdžiui, lėktuvu, yra brangesni. Užsakymai, siunčiami keliais arba jūra, gali užtrukti ilgiausiai. Nors, jei galutinė paskirties vieta visada vaidina svarbų vaidmenį, kaimo vietovėse taip pat pailgėja pristatymo terminai. Pirkdamas pardavėjas turėtų nurodyti numatomą pristatymo laiką pirkėjui.

„eBay“ užsakymuose paprastai dalyvauja daug skirtingų kurjerių, todėl „Ship24“ yra naudingas, kad pirkėjai galėtų sekti savo siuntinius neįvesdami sekimo numerio keliose kurjerių svetainėse. Vietoj to, jie gali įvesti kodą tik „Ship24“, neatsižvelgiant į tai, kuris kurjeris tvarko „eBay“ siuntinį, ir gauti tiesioginę informaciją apie jo buvimo vietą.

Kas yra „eBay“ pasaulinė siuntimo programa (GSP)?

GSP (Global Shipping Program) leidžia pardavėjams plėsti savo verslo rinką visame pasaulyje, todėl tarptautinis siuntimas tampa lengvesnis ir patogesnis tiek vartotojams, tiek pardavėjams. Kai pardavėjas prisiregistruoja gauti GSP, o tinkamas gaminys parduodamas užsienyje, pardavėjas tiesiog turi išsiųsti jį į „eBay“ pasaulinį siuntimo centrą Kentukyje, o GSP atliks kiekvieną veiksmą, kol prekė pasieks pirkėją.

Iš tiesų, kai siuntinys bus išsiųstas ir gautas, pasaulinė siuntimo programa pasirūpins visu procesu.

Štai keletas priežasčių, kodėl pardavėjai pasirenka GSP:

• Sekimo metodas: GSP naudoja registruotą siuntimą, o tai reiškia, kad naudotojai, gavę sekimo numerį, gali naudoti Ship24, kad gautų tiesioginio stebėjimo galimybę ir būtų visapusiškai informuoti apie užsakymo eigą. Labai lengva stebėti „eBay“ paketą „Ship24“, kai naudojamas pristatymo būdas yra GSP.
• Apsauga: jei jūsų siuntinys būtų sugadintas arba pamestas, programa apsaugo tiek pardavėją, tiek pirkėją.
• Pristatymo laikas: GPS metodas užtrunka mažiau laiko siuntiniams pristatyti tarptautiniu mastu.
• Pasaulinė siuntimo programa padeda nustatyti, ar siuntinys gali būti išsiųstas tarptautinėje rinkoje.

Kiek kainuoja siuntimas su eBay?

eBay pati siuntų nepristato, o pasitelkia kurjerių įmones. Todėl skirtingų kurjerių siuntimo kaina skirsis. Tai taip pat priklausys nuo pakuotės ar siuntinio dydžio ir galutinės paskirties vietos.

Tačiau jei jūsų „eBay“ siuntinys išsiųstas naudojant „eBay“ pasaulinę siuntimo programą, visi užsakymai bus išsiųsti USPS Priority International Mail. Mažiausia tarptautinio paketo kaina yra apie 35 USD. Be to, „eBay“ taiko fiksuotą muito mokestį už visas prekes, neatsižvelgiant į gavėjo šalį.

Jei siuntinys sveria mažiau nei 1,8 kg (4 svarai), geriausias pasirinkimas (nesiūlomas GSP) yra naudoti First Class International. Jei prekė vertinga siunčiant tiesiogiai, siuntėjas gali pridėti draudimą iš trečiosios šalies paslaugos, pvz., WorldPost arba ShipSurance. Abi parinktys (GSP ir tiesioginis siuntimas) yra tinkamos gabenant į kitą šalį. GSP išlieka populiarus pasirinkimas.

Pirkėjai informaciją apie pageidaujamų prekių siuntimo išlaidas gali rasti pardavėjo sąraše. Čia jie galės peržiūrėti pardavėjo pristatymo parinktis, įskaitant bet kokias greitojo siuntimo paslaugas arba kombinuotas siuntimo nuolaidas. Jie taip pat turėtų matyti, ar galimas pateiktų parinkčių stebėjimas.

Kombinuotas siuntimas yra tai, kai pirkėjai, perkantys kelias prekes iš to paties pardavėjo, paprašo pardavėjo sujungti jų užsakymą į vieną siuntą, taip sutaupant pinigų renkantis kelias pristatymo parinktis ir lengviau sekti vieną užsakymą.

Kaip gauti nemokamą pristatymą „eBay“?

Kai kurie pardavėjai siūlo nemokamą produktų pristatymą. Norėdami tai rasti, kai ieškote prekės, spustelėkite filtrą „Nemokamas pristatymas“, esantį kairėje paieškos rezultatų puslapio pusėje. Tai reiškia, kad visos prekės paieškos rezultatuose bus pristatytos nemokamai. Jei prekės jums yra vietinės, taip pat galite pasirinkti „vietinį atsiėmimą“. Tai turėtų būti susitarta tarp jūsų ir pardavėjo prieš perkant.

Pastaba: Kai įsigijote prekę, pardavėjas negalės padidinti ar sumažinti siuntimo įkainių, neprašęs jūsų leidimo. Jei pardavėjas atlieka pakeitimą, su kuriuo nesutinkate, ir negalite tiesiogiai išspręsti problemos, „eBay“ galės padėti per savo svetainės palaikymo skyrių.

Kaip sekti savo GSP eBay siuntinį?

Kai jūsų užsakymas siunčiamas naudojant GSP (Global Shipping Program), sekimo numeris prasidės „UPAA“ arba „UPBE“, o po jo seka tokie skaičiai: UPAAB000000123456789.

Galite naudoti bet kurį „Ship24“ svetainėje esantį „Global Shipping Program“ sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti savo užsakymą visame maršrute naudodami „Ship24“.

Pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį, kad jei pardavėjas siunčia tiesiogiai (nenaudodamas GSP programos), sekimo numeriai gali būti kitokio formato.

Ar galiu sekti savo eBay siuntinį, jei jis siunčiamas tiesiogiai?

„eBay Global Shipping Program“ (GSP) pardavėjų alternatyva yra išsiųsti užsakymą tiesiogiai. Kol paštą užregistruoja pardavėjas, siuntą vis tiek galima sekti Ship24 svetainėje. Galinga Ship24 sekimo sistema yra sujungta su keliais tarptautiniais ir vietiniais kurjeriais, todėl ji gali rasti naujausią informaciją apie jūsų siuntinį, nesvarbu, ar jis išsiųstas tiesiogiai, ar per GSP sistemą.

Priežastis, kodėl kai kurie pardavėjai nenori išsiųsti užsakymo per Pasaulinę siuntimo programą, yra dėl susijusių išlaidų. Jei pardavėjai nori siųsti tiesiogiai, pirmiausia jie turi patikrinti prekės, kurią ketina siųsti, matmenų dydžius, svorio apribojimus ir galimas muitinės taisykles, atsižvelgiant į paskirties vietą.

Ar tu žinai?
Nors dauguma šalių taikys panašią gabenimo taisyklių politiką, kai kurios gali jus nustebinti. Pavyzdžiui, kai kurios šalys riboja naudotų gaminių siuntimą. Italijoje dėvėtų odinių gaminių importas yra neteisėtas, todėl tiek pirkėjai, tiek pardavėjai turėtų žinoti apie apribojimus šalyse, į kurias nori siųsti savo užsakymus.