Bonprix siuntų sekimas

Bonprix yra populiari internetinė parduotuvė, siūlanti platų mados ir namų aksesuarų asortimentą. 1986 m. kilęs iš Vokietijos, jis išaugo ir tarnauja visame pasaulyje. Siekdama teikti stilingus ir įperkamus produktus, „Bonprix“ tinka kiekvieno skoniui ir užtikrina malonią apsipirkimo patirtį. Apsipirkimą naudojant „Bonprix“ dar patogiau daro jų užsakymų sekimo sistema. Tai reiškia, kad pateikę užsakymą galėsite lengvai stebėti jo eigą iki pat namų durų, o tai suteiks jaudulio, kai laukiate pirkimo.

Kaip sekti savo Bonprix užsakymą?

Norėdami sekti savo Bonprix užsakymą, galite pradėti stebėti siuntą internetu praėjus 1–2 dienoms po užsakymo pateikimo – nesvarbu, ar tai padarėte internetu, raštu ar telefonu. Tiesiog prisijunkite prie savo paskyros Bonprix svetainėje, eikite į užsakymų apžvalgos skiltį ir pasirinkite jus dominantį užsakymą. Ten rasite nuorodą į „Siuntos informacija“, kuri suteiks jums išsamius būsenos atnaujinimus ir siuntą. užsakymo istoriją, leidžiančią sekti jo eigą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Stebėkite „Bonprix“ užsakymus „Ship24“.

Stebėti savo Bonprix užsakymus taip pat lengva naudojant Ship24, pasaulinę siuntų sekimo platformą. Pateikę užsakymą naudodami Bonprix gausite sekimo numerį. Kai turėsite šį numerį, tiesiog eikite į „Ship24“ pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį ir įveskite jį į pateiktą stebėjimo lauką. „Ship24“ siūlo visapusišką sekimą, nuskaitydamas kelis kurjerius ir pašto sistemas, pvz DHL, Evri, USPSir t. t., kad realiuoju laiku gautumėte atnaujinimus apie jūsų „Bonprix“ užsakymo vietą ir būseną.

Kaip užsisakyti iš Bonprix

Turite keletą galimybių pateikti užsakymus naudodami „Bonprix“, užtikrindami lankstumą ir patogumą, kad atitiktų individualius pageidavimus. Pateikiame galimų metodų santrauką.

Pirkimas internetu

Norėdami užsisakyti internetu, tiesiog pasirinkite prekes „Bonprix“ svetainėje, įdėkite jas į pirkinių krepšį ir pereikite prie apmokėjimo. Šis metodas sukurtas siekiant lengvumo ir efektyvumo, leidžiančio greitai apsipirkti.

„Bonprix“ programa

Tiems, kurie nori apsipirkti kelyje, „Bonprix“ programėlė siūlo apsipirkimo mobiliesiems sprendimą. Programėlė, skirta tiek iOS, tiek Android įrenginiams, suteikia keletą privalumų:

• Greita prieiga prie asmeninių paskyrų ir išsaugotos nuostatos, kad apsipirkimas būtų labiau suasmenintas.
• Pranešimai apie išskirtines nuolaidas ir akcijas, informuojant klientus apie geriausius pasiūlymus.
• Išmanioji paieškos funkcija, apimanti nuotraukų paiešką ir paiešką balsu, todėl lengviau rasti mėgstamus elementus.

Užsakymai telefonu

Jei pageidaujate asmeninio bendravimo, užsakymus galite pateikti telefonu. „Bonprix“ klientų aptarnavimo tarnyba yra prieinama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir teikia pagalbą ištisus metus. Mokesčiai už skambučius nurodyti tiek fiksuotojo, tiek mobiliojo ryšio telefonams.

Rašytiniai įsakymai

Tiems, kurie mėgsta tradicinius metodus, rašytinius užsakymus galima siųsti tiesiai į Bonprix užsakymų tarnybą Hamburge. Užsakymai gali būti siunčiami paštu arba el. paštu, nurodant reikiamą informaciją apie norimas prekes ir dydžius.

• Adresas: Bonprix užsakymų tarnyba, 20082, Hamburgas
• Elektroninio pašto adresas: service@bonprix.net

Apie Bonprix

„Bonprix“, Vokietijos mados ir namų aksesuarų mažmeninės prekybos įmonė, yra reikšmingas laivybos prekybos veikėjas nuo pat savo įkūrimo 1986 m. „Bonprix“, kaip Otto grupės dukterinė įmonė, yra Hamburge, Vokietijoje. Bendrovė pradėjo internetinę kelionę 1997 m., todėl jos internetinė parduotuvė tapo svarbiausiu platinimo kanalu.

„Bonprix“, veikianti 30 šalių ir aptarnaujanti daugiau nei 30 milijonų klientų visame pasaulyje, yra didžiausia mažmenininkė Vokietijoje. Bendrovė siūlo platų produktų asortimentą, įskaitant drabužius, namų tekstilę ir mažus baldus, naudodama kelių kanalų strategiją, apimančią katalogus, išparduotuves ir elektroninę prekybą.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Šiame skyriuje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Bonprix stebėjimu.

Kiek laiko užtrunka Bonprix grąžinimas?

Paprastai grąžinimo kredito raštelio apdorojimas naudojant Bonprix užtrunka maždaug 1–2 savaites nuo grąžinimo pateikimo. Svarbu pažymėti, kad nors šis laikotarpis yra standartinis, gali būti išimčių, kai apdorojimas užtrunka šiek tiek ilgiau dėl įvairių priežasčių.

Jei kreditas nebuvo išduotas po 2 savaičių, patartina kreiptis į „Bonprix“ klientų aptarnavimo skyrių. Laukimo laikotarpiu nereikia pranešti Bonprix apie grąžinimą, nes būsite informuoti el. paštu, kai kreditas bus apdorotas. Be to, grąžinę prekę į Hermes ParcelShop, klientai gali tikėtis gauti patvirtinimą el. paštu kitą dieną.

Kurį kurjerį naudoja Bonprix?

„Bonprix“ bendradarbiauja su keliais kurjeriais, kad pristatytų užsakymus visame pasaulyje, įskaitant Hermes, Kolisimas, ir Mondial relė konkrečiuose regionuose, pavyzdžiui, Vokietijoje, Prancūzijoje ir JK. Pristatymui naudojamas kurjeris priklauso nuo jūsų vietos ir atsiskaitymo metu pasirinkto pristatymo būdo.

Ar Bonprix siūlo nemokamą pristatymą?

Bonprix siūlo dvi pagrindines siuntimo galimybes: standartinį pristatymą į namus ir pristatymą į Hermes ParcelShop. Standartinio pristatymo į namus užsakymo kaina yra 4,95 €. Jei klientas pasirenka, kad jo užsakymas būtų pristatytas į Hermes ParcelShop, kaina sumažinama iki 2,95 € už užsakymą. Didesniems daiktams, pavyzdžiui, baldams, Bonprix taiko papildomą mokestį. Didelių prekių pristatymo kaina vienam užsakymui – 23,99 €.