AliExpress siuntimas

„AliExpress“ yra populiari elektroninės prekybos platforma, jungianti pirkėjus su pardavėjais iš viso pasaulio. Viena iš svarbiausių geriausių apsipirkimo galimybių yra galimybė sekti užsakymus viso pristatymo proceso metu. Su AliExpress sekimas, galite stebėti savo pakuotės eigą nuo to momento, kai ji iškeliauja iš pardavėjo sandėlio, iki jos atvežimo prie jūsų durų. Šis straipsnis padės jums sekti „AliExpress“ siuntimą, taip pat patarimus, kaip pasirinkti geriausią siuntimo paslaugą platformoje.

AliExpress pristatymo būdai

Perkant AliExpress, labai svarbu suprasti skirtingus galimus pristatymo būdus, kad užtikrintumėte, jog prekes gausite laiku ir ekonomiškai efektyviai. „AliExpress“ siūlo keletą pristatymo būdų, įskaitant AliExpress standartinis pristatymas ir „AliExpress Premium“ pristatymas, kiekvienas su savo privalumais ir trūkumais.

AliExpress standartinis pristatymas

„AliExpress“ standartinis pristatymas yra viena iš populiariausių siuntimo būdų ir yra prieinama daugelyje pasaulio šalių. Tai patikimas ir ekonomiškas metodas, kuris naudoja gerbiamus siuntų vežėjus, tokius kaip Singapore Post, PostNL ir Cainiao. Numatomas „AliExpress“ standartinio pristatymo pristatymo laikas paprastai yra nuo 15 iki 45 dienų, atsižvelgiant į jūsų vietą ir pardavėjo apdorojimo laiką. Šis pristatymo būdas taip pat suteikia sekimo informaciją, leidžiančią stebėti užsakymo būseną viso pristatymo proceso metu.

„AliExpress Premium“ pristatymas

„AliExpress Premium Shipping“ yra greitesnis pristatymo būdas, kurį paprastai siūlo geriausiai įvertinti pardavėjai. Šis siuntimo būdas naudoja patikimus vežėjus, pvz DHL, UPS ir FedEx, kad pristatytumėte jūsų paketą. Numatomas „AliExpress Premium Shipping“ pristatymo laikas paprastai yra nuo 7 iki 15 dienų, todėl tai yra puikus pasirinkimas, jei prekės jums reikia greitai. Tačiau jis taip pat yra brangesnis nei „AliExpress“ standartinis pristatymas, o siuntimo išlaidos gali skirtis priklausomai nuo pakuotės dydžio ir svorio.

Kai prekė yra užsakyta, pirkėjai raginami atsiminti, kad pardavėjai turėtų nurodyti numatomą pristatymo laikotarpį. Aukščiau pateikti terminai yra tik apytiksliai, o pardavėjas taip pat turėtų atsižvelgti į keletą kitų aplinkybių, kad pateiktų geriausią įmanomą numatomą pristatymo laiką.

Tik Kinijos vidaus siuntų atveju Alibaba / AliExpress produktai pristatomi per 2–3 darbo dienas, o kartais ir vėliau į daugiau žemyno kaimo regionų. Kai kurie kurjeriai, pavyzdžiui, DHL Express, yra greitesni.

Šios „AliExpress“ siuntimo paslaugos pateikiamos su stebėjimo parinktimi. Galite naudoti savo sekimo numerį norėdami sekti savo siuntinius AliExpress svetainėje arba naudodami trečiosios šalies sekimo paslaugą, pvz., Ship24.

AliExpress tarptautinis pristatymo laikas

Tarpvalstybinės el. prekybos ir tarptautinio pristatymo sąmatos yra tokios:

• „AliExpress“ standartinis pristatymo laikas: 18–28 dienos * Nemokamas*
• EMS (China Post) Tranzito laikas: 17-36 dienos
• DHL Express tranzito laikas: 10-21 diena

Kodėl mano „AliExpress“ užsakymai gaunami taip ilgai?

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl „AliExpress“ užsakymai užtrunka taip ilgai, yra pardavėjų vėlavimas. Kai kurie pardavėjai neskuba siųsdami prekes į „AliExpress“ sandėlį. Skirtingai nei „Amazon“, ji turi sandėlius, kuriuose pardavėjai gali laikyti savo produktus. „AliExpress“ turi palaukti, kol prekybininkai ar pardavėjai išsiųs jiems savo prekes. Toliau pateikiami keli veiksniai, dėl kurių jūsų „AliExpress“ užsakymai gali vėluoti.

atsiuntimo metodas

Priklausomai nuo kurjerio ir transportavimo būdo, laikas skirsis. „AliExpress“ bendradarbiauja su vietiniais kurjeriais tiek Kinijoje, tiek kitose šalyse ir siuntos bus greitesnės, jei pristatymą atliks vienas iš tų partnerių. Be to, jei pasirinksite registruotą, o ne įprastą paštą, pristatymo laikas taip pat bus greitesnis. Pardavėjas turėtų žinoti, kurie kurjeriai yra naudojami, ir jie turėtų naudoti šią informaciją, kad pirkėjas galėtų tiksliau apskaičiuoti pristatymo sąmatą.

Be to, kai paketą siunčia privatūs kurjeriai, pvz., FedEx, DHL ar kiti, pirkėjo vis tiek gali tekti sumokėti muito mokesčius, kurie, laukiant apmokėjimo, gali dar labiau uždelsti pristatymo procesą. Pardavėjas turėtų galėti patarti dėl mokėtinų mokesčių, tačiau jie skirsis priklausomai nuo paskirties vietos.

Nepalankus oras

Oras kartais turi įtakos siuntimo laikui. Kai kuriose šalyse orai, tokie kaip krušos audros, taifūnai, žemės drebėjimai ir kt., gali turėti didelę įtaką siuntos pristatymui.

Paskirties šalis

Užsakymai greičiau atkeliaus tose šalyse, kuriose valstybinis paštas geras ir kur žmonės jau dabar daug užsisako iš užsienio. Taip pat turite atsižvelgti į šalies/regiono orų prognozę, nes dėl meteorologinių įvykių pristatymas gali užtrukti ilgiau.

Metų laikas

Jei užsakymai pateikiami šventiniu laikotarpiu, pavyzdžiui, apie Kalėdas ar per kinų Naujuosius metus, su „AliExpress“ dirbantys partneriai ir kurjeriai bus labiau užimti nei įprastai, o vėliau visi pristatymo terminai paprastai pratęsiami. Kai šalyje apdorojama didelė užsakymų apimtis, mažesnėms vietinėms pašto tarnyboms užtruks ilgiau, kad viskas būtų pristatyta laiku, be to, galima tikėtis vėlavimų.

Nemokamas AliExpress užsakymų pristatymas

„AliExpress“ yra prekyvietės platforma, palengvinanti pirkėjų ir pardavėjų sandorius, o tai reiškia, kad nemokamo pristatymo galimybės gali būti pardavėjo nuožiūra. Dėl to siuntimas ne visada nemokamas, o tai priklausys nuo perkamos prekės. Tačiau mažesni gaminiai, tokie kaip elektronika ar drabužiai, dažnai turės nemokamą pristatymo galimybę.

Taip yra todėl, kad nedidelių AliExpress siuntinių užsakymai yra pigesni, todėl pirkėjai svetainėje mielai skatina pirkti šias prekes naudodamiesi nemokamomis AliExpress pristatymo galimybėmis.

Didesniems AliExpress siuntų užsakymams greičiausiai bus taikomos pristatymo išlaidos, nes jų siuntimas kainuos brangiau, o išlaidos greičiausiai bus perkeltos klientui. Yra daug kitų kintamųjų, susijusių su siuntimo kaina, įskaitant paskirties vietą (ir tolesnį atstumą nuo išsiuntimo zonos, dažniausiai Kinijos), greitį, kuriuo asmuo norėtų, kad prekė būtų pristatyta, ir kitus veiksnius.

AliExpress nemokamas pristatymo laikas

Apskritai nemokamo pristatymo galimybės siuntėjui/pardavėjui bus ekonomiškiausios. Tai reiškia, kad jie greičiausiai bus išsiųsti ir gabenami pigiausiu ir dėl to lėčiausiu pristatymo būdu. Jei jums reikia, kad „AliExpress“ siuntinys būtų pristatytas per tam tikrą laikotarpį, prieš pirkdami turėtumėte pasitarti su pardavėju arba svetaine, kad įsitikintumėte, jog „AliExpress“ siuntinys gali būti pristatytas laiku. Tai galite padaryti susisiekę pardavėjui tiesiogiai svetainėje.

„AliExpress“ siunta, siunčiama jūra, paprastai užtrunka ilgiausiai, o keliais ir geležinkeliais trunka vidutiniškai, o kelionės lėktuvu – greičiausiai. Tačiau tarptautiniai užsakymai paprastai keliauja per pirmiau minėtų dalykų derinį. Jei norite stebėti „AliExpress“ siuntinį iškart po jo išsiuntimo, kad žinotumėte, kada „AliExpress“ siuntinys bus pristatytas, tai galite padaryti naudodami „Ship24“.

Kaip reikalauti grąžinti pinigus už AliExpress užsakymą?

Pardavėjas yra atsakingas už pinigų grąžinimo politikos taikymą, o bet kokia pinigų grąžinimo politika turi būti aiški ir skaidri pirkėjui. Jei prekė nepristatoma pasibaigus nurodytam pristatymo terminui, kuris yra 45 dienos, gali būti pateiktas prašymas grąžinti pinigus, kurį pardavėjas turi patenkinti.

Prašyti „AliExpress“ užsakymo grąžinimo

Norėdami paprašyti grąžinti pinigus iš „AliExpress“, pirkėjas turės atlikti šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia susisiekite su „AliExpress“ palaikymo komanda ir praneškite apie problemą, susijusią su užsakymu.
2. Pranešimas bus automatiškai išsiųstas pirminiam pardavėjui, kuris turės galimybę ištaisyti klaidą.
3. Tada pardavėjas atsakys keliais būdais, pavyzdžiui, siūlydamas atsiųsti naują prekę su galimu daliniu pinigų grąžinimu, tačiau pirkėjas neprivalo priimti pasiūlymo, jei nenori.
4. Jei pinigai vis tiek negrąžinami, pirkėjas gali pradėti ginčą, kuris ir bus
5. Jei pardavėjas nepaiso ginčo, pinigus pirkėjui grąžins „AliExpress“.
6. Kai pinigų grąžinimas patvirtinamas, paprastai užtrunka maždaug 3–20 darbo dienų, kol „AliExpress“ apdorojus pirkinį grąžinamos lėšos.
7. Priklausomai nuo pasirinkto banko, pirkėjas susigrąžins pinigus.