Būkite informuoti apie kur yra jūsų Shopee Express siuntiniai su laivu24. Įveskite sekimo numerius pagrindiniame puslapyje ir paspauskite Enter, kad gautumėte išsamius stebėjimo atnaujinimus, kurie greitai atskleis dabartines siuntų vietas ir numatomas pristatymo datas. Ship24 skirta užtikrinti greitą ir tikslų siuntų sekimą.
Stebėti savo Shopee Express Malaysia paketus paprasta naudojant Ship24. Atlikite šiuos veiksmus:
Naudojant Ship24 sekimui suteikiama daugiau nei tūkstančio kurjerių naujienų. Tai reiškia, kad jei jūsų siuntas tvarko kiti kurjeriai, pvz J&T Express, NinjaVan, arba Pos Malaizija, vis tiek galite gauti stebėjimo naujinius naudodami tą patį stebėjimo numerį.
Įprastas „Shopee Express Malaysia“ pristatymo laikas yra nuo 1 iki 3 darbo dienų vietiniams pristatymams, atsižvelgiant į paskirties vietą ir užsakymo pateikimo laiką. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas gali skirtis sezono metu arba dėl nenumatytų aplinkybių.
Galite susisiekti su „Shopee Express Malaysia“ naudodami „Shopee“ programą arba svetainę, apsilankę pagalbos centre. Be to, pagalbos galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo linija. Kontaktinė informacija paprastai pateikiama programėlės palaikymo skiltyje.
Jei jūsų stebėjimo numeris neatnaujinamas, tai gali būti dėl kelių priežasčių, įskaitant nuskaitymo proceso vėlavimą, siuntinio gabenimą arba laikiną sistemos problemą. Palaukite šiek tiek laiko, kol naujiniai atsispindės, ir, jei problema išlieka, apsvarstykite galimybę susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte tolesnės pagalbos.