Kurjerinės tarnybos
SF Express tarptautinis stebėjimas yra vertinga SF Express paslauga. Tai leidžia stebėti jų tarptautinių siuntų kelionę realiuoju laiku, užtikrinant sklandų procesą nuo išsiuntimo iki atvykimo dienos.
Gauti SF Express sekimas jūsų tarptautiniams paketams yra paprasta. Šiame skyriuje bus parodytas nuoseklus proceso vadovas, kad įsitikintumėte, jog galite lengvai stebėti savo siuntas. Be to, norėdami sekti SF Express tarptautinius paketus, taip pat galite naudoti alternatyvią parinktį „Ship24“.
Pirmasis žingsnis naudojant SF Express sekimo paslaugas yra gauti jūsų SF Express sekimo numeris arba važtaraščio numeris. Šį specialų numerį dažniausiai suteikia siuntėjas arba elektroninės prekybos platforma, kurią naudojote pirkdami. Saugokite šį numerį, nes taip galite stebėti siuntos eigą.
Pirmoji galimybė sekti tarptautinius SF paketus yra nukreipti į jų svetainę. Kai būsite svetainėje, turėsite du stebėjimo būdus. Vienas iš jų yra įvesti savo SF Express sekimo numerį į lauką „Įveskite važtaraščio numerį“ ir spustelėjus „Sekti dabar“.
Kitas būdas – pagrindiniame puslapyje spustelėti parinktį „Sekti ir sekti“. Spustelėję būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite pasirinkti sekti naudodami važtaraščio numerį arba nuorodos numerį. Jei pasirinksite stebėti naudodami nuorodos numerį, turėsite formą su tokia informacija:
Įvedę šiuos duomenis, įveskite ekrane rodomą saugos kodą ir spustelėkite „Ieškoti“.
Jei pageidaujate alternatyvios stebėjimo parinkties, apsvarstykite galimybę naudoti Ship24. Ship24 yra patikima ir universali platforma, siūlanti sekimo paslaugas įvairioms kurjerių kompanijoms. Norėdami naudoti Ship24, tiesiog eikite į pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį ir atlikite tuos pačius veiksmus, kaip įvesti savo SF Express sekimo numerį.
Ship24 suteikia patogią sąsają ir papildomas funkcijas, skirtas sekti kelias siuntas iš daugiau nei tūkstančio vežėjų, pvz. USPS, Kinijos postas, FedExir kt.
Kalbant apie tarptautinius SF Express siuntimasSF Express siūlo dvi skirtingas paslaugas, skirtas įvairiems poreikiams patenkinti: SF Standard Express ir SF Economy Express.
SF Standard Express, taip pat žinomas kaip US Standard Express paslauga, yra siuntimo paslauga tiems, kurie ieško patikimo ir greito tarptautinio siuntimo. Ši paslauga garantuoja, kad Jūsų siuntiniai greitai ir saugiai pasieks paskirties vietą.
„SF Standard Express“ jungia JAV su daugybe tarptautinių kelionių vietų, įskaitant žemyninę Kiniją, Honkongą, Makao, Taivaną, Singapūrą, Malaiziją, Tailandą, Vietnamą, Australiją, Indiją, Pietų Korėją, Japoniją, Indoneziją, Kambodžą, Mianmarą, Mongolija, Meksika ir Kanada.
SF Economy Express yra idealus pasirinkimas, jei ieškote pigesnio tarptautinio siuntimo varianto. Ši paslauga siūlo ekonomiškus siuntimo sprendimus, neprarandant kokybės.
„SF Standard Express“ pristatymo laikas paprastai svyruoja nuo 2 iki 7 darbo dienų. Tačiau tiksli trukmė gali skirtis priklausomai nuo konkretaus siuntimo maršruto. Svarbu atsižvelgti į tokius veiksnius kaip atstumas tarp kilmės ir paskirties vietos, muitinio įforminimo procesai ir bet kokie galimi vėlavimai, kurie gali atsirasti tranzito metu.
Kita vertus, „SF Economy Express“ siūlo ekonomiškesnę pristatymo galimybę, tačiau pristatymo laikas yra ilgesnis, palyginti su „SF Standard Express“. Tikslus SF Economy Express pristatymo laikas gali labai skirtis priklausomai nuo konkretaus siuntimo maršruto ir kitų veiksnių.
Priklausomai nuo jūsų šalies ar regiono, jums pasiekiamos pasaulinės SF Express karštosios linijos. Žemiau yra kiekvieno regiono kontaktiniai duomenys.
Šalis | Vietinis | Tarptautinė |
Australija | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Honkongas Kinija | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japonija | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Makao Kinija | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malaizija | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Žemyninės Kinijos | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongolija | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Naujoji Zelandija | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapūras | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Pietų Korėja | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Taivanas Kinija | 412 8830 (prieš numerį surinkite 02 mobiliuoju telefonu) | (+00886) 412 8830 |
Tailandas | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
JAV (JAV) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnamas | 1800 8110 | (+84) 28 6281 6068 |
Taip pat galite pasiekti jų klientų aptarnavimo tarnybą tiesioginio pokalbio metu, jų svetainėje apsilankę puslapyje „Susisiekite su mumis“ ir spustelėję „Internetinė paslauga“. Jų tiesioginio pokalbio funkcija galima nuo 6:00 iki 17:00 nuo pirmadienio iki penktadienio arba nuo 8:00 iki 12:00 šeštadienį. Sekmadieniais ir valstybinių švenčių dienomis ši funkcija nepasiekiama.
Viena dažna problema stebint tarptautinę SF Express siuntą yra vėlavimas sekti naujinimus. Kai taip atsitiks, peržiūrėkite numatomus SF Express pristatymo laikus. Kartais atnaujinimai gali būti nedažnūs, jei siuntinys vis dar patenka į numatytą pristatymo laikotarpį.
Kita priežastis, kodėl sekimo informacija neatnaujinama, yra dėl oro sąlygų ir muitinės įforminimo procesų. Palaukite dar kelias dienas, prieš vėl bandydami sekti siuntinius.
Jei jūsų pakuotė gerokai viršijo numatytą pristatymo laiką, dėl papildomos informacijos ir pagalbos verta susisiekti su SF Express klientų aptarnavimo tarnyba.
Taip, SF Express yra patogus ir efektyvus būdas vienu metu stebėti kelis tarptautinius paketus. Norėdami tai padaryti, galite naudoti Ship24 stebėjimo įrankį ir vienu metu įvesti visus savo SF Express tarptautinius sekimo numerius.
Įvedę juos, paspauskite įvesties mygtuką ir po kelių sekundžių būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite pamatyti visus naujausius atnaujinimus.
Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai jūsų SF Express tarptautinis paketas pametėte arba negavote per numatytą laiką, svarbu nedelsiant imtis veiksmų. Pradėkite nedelsdami susisiekite su SF Express klientų aptarnavimo tarnyba. Jie turi specialią komandą tokioms byloms tvarkyti ir gali pradėti tyrimą dėl jūsų siuntinio buvimo vietos.
Kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą, būtinai nurodykite savo stebėjimo numerį arba nuorodos numerį ir visą susijusią siuntos informaciją. Ši informacija padės jiems atsekti jūsų siuntinio kelionę ir nustatyti dabartinę jo būseną.