Siera Leonė - Kurjerinės tarnybos
Salpost yra valstybės įmonė, įsteigta Siera Leonės vyriausybės ir atsakinga už visų šalies pašto paslaugų valdymą ir teikimą.Salpost yra atsakinga Siera Leonės informacijos ir komunikacijos ministerijai.Bendrovė nėra žinoma, kad turi platų pašto paslaugų spektrą, tačiau žinoma, kad Salpost pristatymo paslauga yra labai efektyvi ir patikima visoje šalyje.
Tarp Salpost įmonės pašto paslaugų galime paminėti:
Visoms pašto paslaugoms Siera Leonėje vadovauja įmonių monopolija Salpost, kurios šias teises įgijo vyriausybės priimtais teisės aktais.Dėl šios priežasties šalies pašto paslaugos veikia tik per Salpost infrastruktūros ir logistikos tinklą.
Siera Leonės pašto paslaugos atsirado šimtmečiais prieš jos nepriklausomybę.Nuo pat įkūrimo pašto korespondencijos tarnyba patyrė daug pokyčių, dėl kurių kilo kokybės ir nuosmukių.Nuo to laiko, kai buvo įsteigtas pirmasis bendras pašto ir telegrafo skyrius, šalies pašto tarnybose įvyko reikšmingų pokyčių, kurie nuo Siera Leonės pilietinio karo pradžios nepagerėjo.
Tiesą sakant, nuo pilietinio karo pradžios 1991 m. Kovo 23 d. Pašto paslaugų kokybė ir infrastruktūra greitai ir smarkiai susilpnėjo.Net ir pasibaigus pilietiniam karui 2001 m. Sausio 18 d., Karo padariniai vis dar išgyvenami.Šiandien, atėjus šiuolaikinei epochai ir vystantis naujoms informacinėms ir ryšių technologijoms, Siera Leonės vyriausybei sukurtas sunkus kelias eiti ir teikti kokybiškas pašto paslaugas.
Šiuo metu dėl didžiulio iššūkio konkurencingoje pašto rinkoje Salpost turėjo rimtų sunkumų teikdama tarptautines pašto paslaugas.Dėl šios priežasties įmonė, remiama vyriausybės ir Informacijos ir komunikacijos ministerijos, nusprendė sukurti ir įgyvendinti kai kurias paslaugas, tokias kaip interneto paslauga ar pinigų pervedimo ir mainų paslaugos.Tokiu būdu bendrovė pastaruosius 15 metų sugebėjo ir toliau siūlyti paslaugas visuomenei.
Vartotojai gali naudotis „Sierra Leone“ stebėjimo paslauga Salpost tik įėję į jos oficialią svetainę.Patekę į svetainę, vartotojai galės naudotis elektroniniu įrankiu, palengvinančiu paketų ar pašto susirašinėjimo sekimo ir nustatymo procesą.
Salpost sekimo elektroninę sistemą vartotojas gali naudoti tik praėjus 12 dienų po to, kai jis baigė siuntimo ir pristatymo procedūras.Todėl ši sistema prieinama tik tarptautiniams pristatymams stebėti ir atsekti.Be to, vartotojai turi paprašyti stebėjimo numerio ar kodo, kuris yra būtinas, kad stebėjimo ir sekimo procesas būtų efektyvus.
Bendrovė gali valdyti ir pristatyti tiek šalies, tiek tarptautinius tikslus.Nacionaliniu lygiu Salpost gali platinti ir pristatyti pašto užsakymus į bet kurią šalies vietovę ar regioną, įskaitant tas atokesnes vietoves.Nacionalinių pristatymų kokybė yra labai saugi ir efektyvi.
Tarptautinėms siuntoms ir pristatymams „Salpost“ gali pristatyti paketus ar pašto korespondenciją į daugiau nei 192 pasaulio šalis.Tai įmanoma, nes ji yra Pasaulinės pašto sąjungos narė arba geriau žinoma kaip UPU.Svarbu paminėti, kad vartotojai gali naudotis šia paslauga tik asmeniškai lankydamiesi bet kuriame bendrovės pašto skyriuje, kuris platinamas svarbiausiuose Siera Leonės regionuose.
Laiko klausimas yra tas, apie kurį visada buvo diskutuojama Salpost, ypač kalbant apie tarptautinį gabenimą ir pristatymą.Dėl naujos pašto infrastruktūros siuntimas ir pristatymas kartais vėluoja.Tačiau tiems pašto ar siuntinių pristatymams nacionaliniu lygiu apytikslis pristatymo laikas yra nuo 2 iki 5 darbo dienų.Naudojantis EMS paslauga, apytikslis pristatymo laikas yra nuo 1 iki 2 darbo dienų.
Siuntimo laikas Salpost gali skirtis dėl kelių infrastruktūros veiksnių, į kuriuos įmonė visada atsižvelgia prieš nustatydama pristatymo laiką, ir gali skirtis atsižvelgiant į galutinę paskirties vietą.
Salpost siuntimo mokesčiai gali nuolat kisti, nes įmonė retkarčiais keičia savo tarifų kainą.Remiantis naujausiu kainoraščiu, kurį bendrovė paskelbė per Informacijos ir komunikacijos ministeriją, vidutinės išlaidos yra šios:
Svarbu paminėti, kad vartotojai galės apdoroti pašto užsakymų siuntas ir pristatymus tik asmeniškai lankydamiesi bet kuriame šalies pašto skyriuje.
Pirmasis variantas yra apsilankyti oficialioje Siera Leonės vyriausybės svetainėje arba apsilankyti oficialioje Informacijos ir komunikacijos ministerijos svetainėje.
Šiose svetainėse vartotojai galės pasiekti svarbią Salpost kontaktinę informaciją, pvz., Pašto numerį ir oficialų pagrindinės buveinės telefono numerį.Jie taip pat galės gauti būstinės Salpost namų adresą.