Kurjerinės tarnybos
Kai laukiate siuntinio, matydami, kur ji yra, galite jaustis saugūs ir susijaudinę. Roadrunner Freight padeda tai padaryti, nes su jų sekimo sistema galite lengvai stebėti, kur yra jūsų siuntinys. Turėdami tik „Roadrunner“ sekimo numerį, galėsite patikrinti savo siuntinio kelionę.
„Roadrunner“ sekimo numeris yra jūsų siuntai priskirta konkreti skaičių seka, veikianti kaip asmeninis jūsų siuntos identifikatorius. Šis numeris taip pat žinomas kaip jūsų PRO numeris, BOL (važtaraščio) numeris arba standartinis Roadrunner transporto sekimo numeris.
Paprastai jį sudaro 9 skaitmenų kodas, unikalus kiekvienai siuntai, užtikrinantis, kad jūsų siuntinį būtų galima individualiai sekti ir identifikuoti tarp tūkstančių kitų.
Kai kurie stebėjimo numerių, su kuriais susidursite savo Roadrunner paketuose, pavyzdžiai turėtų atrodyti maždaug taip:
Šioje skiltyje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Roadrunner sekimo numeriais.
Jei jūsų Roadrunner Freight sekimo numeris neveikia, tai gali būti dėl kelių priežasčių: gali būti neteisingai įvestas BOL (važtaraščio) numeris – dažna klaida; siuntimo etiketė gali būti pažeista, iš dalies pažeista arba visai jos trūkti; išoriniai veiksniai, tokie kaip nepalankus oras, intensyvus eismas, sezono piko ar muitinės patikrinimai, gali sukelti vėlavimą; arba paketas dar nebuvo nuskaitytas kitoje paskirties vietoje, todėl atnaujinimai vėluoja.
Norėdami stebėti savo siuntą, tiesiog apsilankykite Roadrunner Freight svetainėje. Čia galite įvesti iki 25 sekimo numerių, kiekvienas atskirtas kableliu.
Nors Roadrunner sekimas yra vienas iš būdų, alternatyva, kurią taip pat galite naudoti, yra Ship24, kad galėtumėte peržiūrėti visą siuntinio kelionę. Ship24 siūlo universalią sekimo sistemą, kuri suteikia jums išsamią informaciją apie jūsų siuntą, nepriklausomai nuo kurjerio ar pašto tarnybos.
Norėdami sekti siuntas naudodami sekimo numerius, tiesiog įveskite juos Ship24 pagrindiniame puslapyje arba aukščiau esančiame paieškos laukelyje ir paspauskite paieškos mygtuką.
Savo „Roadrunner“ paketo sekimo numerį galite rasti patvirtinimo el. paštu. Jei vis tiek sunku jį rasti, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikti išsamią informaciją, pvz., savo vardą ir telefono numerį. Jie mielai padės jums surasti jūsų sekimo numerį.