Prekių pristatymas dažnai gali būti netikrumo kupinas procesas. Ar jūsų siuntinys atvyks laiku? Ar jis buvo išsiųstas teisingai? Tai dažni rūpesčiai, su kuriais kasdien susiduria daugelis asmenų ir įmonių. Laimei, tokios paslaugos kaip Roadrunner stebėjimas supaprastino šį procesą ir siūlo patikimą būdą stebėti siuntas kiekviename žingsnyje.
Naudodamiesi Roadrunner Freight paslaugomis, gaunate a Roadrunner sekimo numeris, taip pat žinomas kaip jūsų PRO numeris arba paėmimo numeris. Šis numeris yra pagrindinis jūsų siuntos stebėjimo įrankis. Norėdami pradėti stebėti, tiesiog apsilankykite Roadrunner Freight svetainė ir įveskite savo sekimo numerį tam skirtoje vietoje, pažymėtoje „Sekti LTL siuntas“.
Įvedę stebėjimo numerius, spustelėkite „Sekti“. Jų svetainėje galite sekti iki 25 stebėjimo numerių.
Tiems, kurie susiduria su masinėmis siuntomis arba svarbesniais logistikos poreikiais, taip pat yra papildomų įrankių, tokių kaip PRO numeriai ir BOL (važtaraštis). Šie skaičiai suteikia išsamesnių įžvalgų, ypač naudingų įmonėms, kurioms reikalingas išsamus jų gabenimo veiklos vaizdas. Kiekvienai krovinio siuntai priskiriami PRO numeriai yra ypač patogūs stebint didelius ar sudėtingus pristatymus.
Norėdami stebėti „Roadrunner“ siuntas „Ship24“, pirmiausia gaukite su jūsų siunta susietą Roadrunner sekimo numerį, PRO numerį arba BOL (važtaraštį). Šie identifikatoriai paprastai pateikiami pirmą kartą išsiunčiant siuntą su Roadrunner.
Kai turėsite šią informaciją, apsilankykite Ship24 svetainėje. Pagrindiniame puslapyje rasite gerai matomą paieškos juostą. Į šį paieškos laukelį įveskite savo Roadrunner sekimo numerį, PRO numerį arba BOL.
Įvedę atitinkamą numerį, spustelėkite paieškos piktogramą arba paspauskite „Enter“. Tada „Ship24“ gaus duomenis apie jūsų siuntos būseną ir vietą realiuoju laiku. Rodoma sekimo informacija apima įvairius siuntos proceso etapus nuo išsiuntimo iki dabartinės vietos ir numatomo pristatymo.
Norėdami susisiekti su Roadrunner Freight Transportation, galite naudoti kelis būdus. Bendrąsias užklausas galima pateikti naudojant internetinę kontaktinę formą Roadrunner Freight svetainėje, atsakymai paprastai pateikiami per 24–48 darbo valandas.
Tiesioginiam bendravimui „Roadrunner Freight“ turi paslaugų centrus visose Jungtinėse Valstijose, kurių kiekvienas turi konkrečią kontaktinę informaciją. Tai apima vietas Akron, OH; Čikaga, IL; Atlanta, GA; Baltimorė, MD; Bostonas, MA; Charlotte, NC; ir daugelis kitų didžiųjų miestų, kurių kiekvienas turi savo telefono numerį ir elektroninio pašto adresas pasiteiravimui.
Be to, Roadrunner įmonės būstinė yra Downers Grove, IL, o pagrindinis kontaktinis numeris yra (414) 615-1500.
Šiame skyriuje rasite dažniausiai užduodamus klausimus apie Roadrunner stebėjimą.
Roadrunner Transportation System yra pirmaujanti logistikos įmonė, siūlanti mažiau nei sunkvežimio (LTL) krovinių gabenimo paslaugas didžiuosiuose JAV miestuose. Pabrėždami požiūrį „Siųsk taip, kaip tau priklauso“, jie užtikrina, kad kiekviena siunta būtų tvarkoma labai atsargiai ir atsakingai. Bendrovė veikia per 900 nepriklausomų rangovų tinklą, 21 paslaugų centrą ir strategines geležinkelių ir pristatymo partnerystes, užtikrinančias efektyvų ir patikimą krovinių pristatymą visoje JAV.
Taip, galite stebėti savo Roadrunner siuntą nereikalaujant vartotojo abonemento arba neprisijungę prie Roadrunner Freight svetainės.
Roadrunner Freight neleidžia sekti siuntos pagal adresą. Tačiau norėdami atnaujinti paketą, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikdami kitą susijusią informaciją, pvz., telefono numerį arba siuntėjo / gavėjo vardą.