Būdama nacionalinė Švedijos pašto tarnyba, PostNord siekia palengvinti savo vartotojų, klientų ir kolegų gyvenimą.
Susijęs:
„PostNord“ tarptautinis stebėjimas„PostNord“ yra tarptautinė kurjerių ir pristatymo holdingo įmonė, priklausanti dviem Skandinavijos šalims Šiaurės Europoje. PostNord atsirado susijungus Posten AB, Švedijos pašto tarnybos pavadinimu, ir Danijos nacionaliniam paštui Post Danmark A/S. „PostNord“ dabar bendrai priklauso Švedijos ir Danijos vyriausybėms, kurioms priklauso atitinkamai 60 ir 40 proc.
Tačiau abi susijungusios pašto tarnybos turėjo ilgą istoriją iki susijungimo – Posten AB buvo įkurta 1636 m., kad galėtų naudotis karališkoji šeima. Tačiau visai neseniai bendrovė pradėjo veikti kaip vyriausybei priklausanti komanditinė bendrija ir prieš susijungimą buvo Švedijos nacionalinė pašto tarnyba.
Šiandien „PostNord“ yra didelė tarptautinė įmonė, aptarnaujanti Šiaurės šalių regioną, o jos veikla padeda regiono gyventojų ir verslo logistikai. „PostNord“ taip pat turi daug kitų suinteresuotųjų šalių, nes priklauso jos atitinkamoms vyriausybėms, pavyzdžiui, plačiajai visuomenei ir abiejų šalių vyriausybėms, kurios dalyvauja prižiūrint jos veiklą ir užtikrinančią, kad ji tarnautų bendriems atitinkamų gyventojų interesams.
Šiame straipsnyje rasite visą informaciją apie tai, kaip naudotis PostNord pristatymo paslaugomis, kaip sekti PostNord pristatymo paslaugas ir kitą esminę informaciją apie PostNord logistikos sprendimus. Norėdami patikrinti kai kuriuos „PostNord“ konkurentus, galite rasti nuorodas į DHL, TNT ir GEODIS čia. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad visus šiuos pašto operatorius ir paslaugas galima bet kada stebėti naudojant „Ship24“ universalų sekimą.
„PostNord“ nedirba savaitgaliais ir yra uždarytas kai kurias metines šventes, kurias rasite toliau:
Švedijos nacionalinė diena, vidurvasario išvakarės, vidurvasario diena, Visų Šventųjų diena, Naujųjų metų išvakarės, Naujųjų metų diena, Didysis penktadienis, Velykos, Velykų pirmadienis, Gegužės diena, Žengimo į dangų diena, Sekminių sekmadienis ir Epifanijos,
„PostNord“ asmeniniais klausimais galima susisiekti telefonu jos darbo valandomis, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 19 val.
Telefono numeriai yra:
Verslo reikalais darbo laikas šiek tiek skiriasi. Darbo reikalais su PostNord galite susisiekti nuo 8 iki 17 val. telefonu 0771333310 arba +46771333310, jei skambinate telefonu.
Šia klientų aptarnavimo linija galite skambinti dėl bet kokio skaičiaus „PostNord“ teikiamų paslaugų, įskaitant siuntinius, padėklus ir greitąjį pristatymą,
Dėl grupinių skambučių klientų prašoma skambinti +46406803100 nuo 8 iki 18 val. arba skubiai ir kurjeriui skambinti bet kuriuo metu, 24 valandas per parą, numeriu 020969696.
Tinklalapyje yra skyrius, kuriame pateikiama visa informacija apie įmonės kontaktinius duomenis. Jie siūlo el. pašto adresus skundams siųsti.
Jei jums reikia susisiekti su PostNord dėl sekimo, patikrinkite, ar turite visą dabartinę sekimo informaciją, patikrinę „Ship24“. Pasaulinė Ship24 sekimo sistema nuskaito daugybę el. pašto vežėjų, ekspedijavimo įmonių ir kurjerių, kad gautų naujausią informaciją apie jūsų PostNord paketo vietą ir būseną.
Todėl prieš skambindami galite sužinoti, kas tvarko jūsų siuntinį, kur jis yra ir kokia jo dabartinė būsena, kad įsitikintumėte, jog pirmiausia skambinate tinkamam tvarkytojui, kuris gali išspręsti jūsų užklausą, ir, antra, turite naujausią informaciją padėti PostNord kuo greičiau išspręsti jūsų klausimą ar skundą.
PostNord siūlo įvairias pristatymo paslaugas, įskaitant vietinius ir tarptautinius laiškus, taip pat vietinius ir tarptautinius siuntinius.
Kai kurios „PostNord“ paslaugos pateikiamos žemiau:
„PostNord“ pristatymo greitis paprastai priklauso nuo paskirties vietos geografinės padėties. Kalbant apie vietinį pristatymą, „PostNord“ pristatymas trunka nuo vienos iki keturių dienų, priklausomai nuo jūsų įsigytos paslaugos. Kalbant apie tarptautinį gabenimą, tai gali užtrukti nuo dviejų iki keturių dienų Europos šalyse ir nuo keturių iki septynių dienų likusioje pasaulio dalyje.
Kiti veiksniai gali turėti įtakos pristatymo laikui. Tokie veiksniai kaip klimato kaita, pasaulinė pandemija, kelių užsikimšimas ar atoki šalis gali atidėti siuntinio pristatymą.
Seniai sukurtas „PostNord“ Šiaurės šalių tinklas ir didelės investicijos į galimybę sekti tvarkomų prekių srautą daro „PostNord“ patikima paslauga, ypač pagrindiniuose regionuose, kuriuose ji dominuoja. Ji taip pat toliau plėtojo savo paslaugas naudodama el. komerciją ir trečiųjų šalių logistikos sprendimus, bendradarbiaudama su el. mažmenininkais ir kitais kurjeriais, o tai rodo pasitikėjimo lygį per šias veikiančias partnerystes.
Tai, kad kai kurios „PostNord“ paslaugos taip pat yra pritaikomos individualiems poreikiams, rodo, kiek pašto tarnyba gali kontroliuoti siuntas, siunčiamas per jos paslaugas. Jei stebite PostNord paketą.
Nors „PostNord“ visas siuntas tvarko atsargiai, tačiau prašo visų klientų pasirūpinti, kad siuntos būtų tinkamai supakuotos, kad siuntos nebūtų pažeistos. Transporto priemonės ir orlaiviai, gabenantys prekes, tai daro itin atsargiai.
Dabar pas mus galite eksportuoti ir importuoti sunkesnių prekių. Pristatome visame Šiaurės šalių regione per savo tinklą ir į likusį pasaulį su stipriais partneriais.
Bendriesiems siuntiniams, sveriantiems iki 2 kg, galite naudotis „PostNord“ paslauga, žinoma kaip Brev Skicka Lätt. Bendri bet kurio siuntinio, siunčiamo naudojant šią paslaugą, matmenys turi būti ne daugiau kaip 90 cm.
Įsigiję „Skicka Lätt“ svetainės tiesioginio siuntimo skiltyje, tiesiog atsispausdinkite siuntimo lipduką ir uždėkite jį ant siuntinio prieš atiduodami į artimiausią pašto skyrių.
Ši paslauga kartais gali būti išplatinta vos per dvi dienas po išvykimo (neįskaitant savaitgalių ar švenčių).
Prekės, kurias draudžiama siųsti, skirsis įvairiose pašto tarnybose ir skirtingų šalių muitinėse, priklausomai nuo to, kur siunčiate siuntą. Todėl visada turėtumėte pasiteirauti su siuntų kurjeriu ir logistikos įmone, kad įsitikintumėte, jog nė viena iš jūsų siunčiamų prekių nėra uždrausta.
Pavyzdžiui, 2020 m. Europoje buvo uždrausta eksportuoti apsaugines priemones dėl jų trūkumo visame žemyne. Taigi tai būtų buvę COVID-19 prevencijos saugos įrangos eksportavimas su „PostNord“.
„PostNord“ stambią prekę laiko siunta, kurios storis arba skersmuo viršija 30 mm, o trumpasis kraštas – didesnis nei 250 mm. Tačiau tai netaikoma tarptautiniams registruotiems siuntiniams ir pakuotėms. Prieš spausdindami pakuotės etiketes, pasidomėkite „PostNord“ svetainėje, kad nenusiviltumėte.
Stebėti PostNord užsakymą labai paprasta. Pirma, kiekvienas PostNord siuntinys bus paženklintas kodu, kuris yra PostNord sekimo numeris. Šis kodas leidžia tiek PostNord, tiek visiems kitiems, kam reikia informacijos apie siuntinio kelionę, jį sekti.
Sekimo kode nebus asmeninės informacijos, pvz., asmeninės informacijos apie siuntėją ir gavėją, tačiau jis padės visiems, kurie jį naudoja sekimui, sužinoti siuntos vietą ir dabartinę pristatymo būseną per PostNord svetainę.
Priklausomai nuo to, kur stebite siuntinį, taip pat galite gauti informacijos apie siuntos tipą, taip pat jos svorį, dydį, numatomą pristatymo laiką ir kitą informaciją.
Nors PostNord siūlo sekimą per savo svetainę arba programėlę, žmonėms, norintiems sekti PostNord siuntą, patariama tai daryti per universalią siuntimo platformą, kad žinotų, kad bet kuriuo metu jie turės naujausią informaciją apie savo siuntą. laikas.
„Ship24“ reiškia paprastą sekimą ir nesvarbu, kokia siuntinio pristatymo parinktis ar jos matmenys, bet kuris registruotas „PostNord“ siuntinys gali būti visiškai stebimas naudojant „Ship24“.
Kartais turite palaukti kelias valandas arba bent 24 valandas, kol galėsite pradėti sekti savo PostNord siuntinius. Taip yra dėl to, kad prekės registracija ar apdorojimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. Kita šios problemos priežastis būtų klaidingas sekimo numerio skaičiaus arba raidės įvedimas arba trūkstamas skaičius. Būtinai dar kartą patikrinkite stebėjimo numerį ir bandykite dar kartą.
Vienas iš „PostNord“ pristatymo paslaugų naudojimo privalumų yra pristatymo greitis, kai siuntos į Šiaurės šalis „PostNord“ tinkle paprastai pristatomos per tris darbo dienas. Taip yra todėl, kad PostNord naudoja savo transporto priemonių parką ir tam tikromis aplinkybėmis naudojasi geležinkeliu.
Tarptautinio pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies. Kai „PostNord“ siuntinys siunčiamas į Europą, pristatymas gali užtrukti iki 14 dienų, o likusiose pasaulio šalyse – 18 ar daugiau dienų. Natūralu, kad kuo arčiau Švedijos ar Danijos, tuo trumpesnis pristatymo laikas.
„PostNord“ siūlo numatomą kiekvieno pristatymo pristatymo laiką, todėl pasiteiraukite „PostNord“, jei jūsų siuntą reikia pristatyti skubiai, kad įsitikintumėte, jog jis atvyksta laiku.
„PostNord“ taip pat siūlo pristatymo į namus galimybę, tačiau tai vėlgi atliekama tik darbo dienomis. Penktadienį išsiųstos siuntos bus pristatytos pirmadienį arba vėliau, atsižvelgiant į atstumą ir siuntėjo pasirinktą paslaugos tipą.
Kalbant apie pristatymą į namus, „PostNord“ pristatymo darbuotojai pristatys tiesiai iki gavėjo namų durų. Jei niekas neatsilieps, siuntinys bus nuvežtas į artimiausią PostNord biurą.
Tada siuntinys bus laikomas artimiausiame pašto skyriuje 15 dienų, per kurį gavėjas turės arba susisiekti su PostNord, kad susitartų dėl kito siuntimo su jais (jei įmanoma), arba nuvykti į paštą ir pasiimti siuntos. pristatymas.
„PostNord“ daugiausia pristato Švedijos ir Danijos teritorijose, o siuntas, kilusias iš šių regionų ribų arba siunčiamus už šios srities ribų, atitinkamai perduoda ir tvarko kiti kurjeriai.
Pristatymo laikas Švedijoje ir Danijoje yra greitesnis nei siuntos į kitas šalis, nes „PostNord“ gali greičiau perkelti siuntas tarp savo vidinių siuntimo įrenginių. Kai siuntą tvarko kiti kurjeriai arba siunta patenka į kitos šalies muitinę, gali atsirasti vėlavimų.
Kai siunta atkeliauja į „PostNord“ sandėlį arba apdorojimo centrą, „PostNord“ darbuotojai patvirtins pristatymą elektroniniu būdu ir saugos jį tol, kol gavėjas ją priims. Gavėjas gaus pranešimą SMS žinute, el. paštu arba „PostNord“ programėle, kuri įspės, kad siuntinys atkeliavo į „PostNord“ sandėlį.
Asmuo, atsiimantis siuntą, turės tai padaryti 15. Nepaimami siuntiniai, kurie nesusisiekia su „PostNord“ dėl kitokio susitarimo, gali būti grąžinti siuntėjui.