Brazilija - Kurjerinės tarnybos
Correios (dažnai sutrumpintas kaip ECT) yra nacionalinė Brazilijos pašto tarnyba. Ji siūlo paslaugas šalies ir tarptautiniu mastu už prieinamą kainą ir greitą pristatymo paslaugą. Bendrovė siekia užmegzti ryšius su žmonėmis, kad ir kuriame pasaulio krašte jie būtų. Ji taip pat konkuruoja su dideliais tarptautiniais kurjeriais, tokiais kaip DHL ir FedEx.
Correios yra komercinis Brazilijos įmonės Correios e Telégrafos pavadinimas, akronimas ECT. Tai federalinė viešoji įmonė, atsakinga už pašto ir pristatymo sistemą Brazilijoje. Brazilijos teisės aktai numato ECT monopolį laiškų, atvirukų, grupinės korespondencijos ir telegrafijos paslaugoms. Įmonė kilusi iš Post of Correio-mor das cartas do mar, kurį Karūna sukūrė 1663 m.
1980 m. įmonė atidarė Brazilijoje „Museo Nacional dos Correios“, kuriame saugoma daugiau nei milijonas Brazilijos pašto, telegrafo ir filatelijos istorijos vienetų. 2013 m. sausio 25 d. Brazilijos oficialiai pašto tarnybai sukako 350 metų ir, kad švęstų, ji išleido pašto ženklus ir logotipus, primenančius šį įvykį.
ECT buvo sukurta 1969 m. kovo 20 d., kaip viešoji bendrovė, susieta su Ryšių ministerija, pertvarkant federalinę autarkiją, kuri tuomet buvo Pašto ir telegrafo departamentas (CTD). Šis pakeitimas ne tik buvo akronimo pakeitimas, bet ir po to įvyko esminis Brazilijos pašto sektoriaus valdymo personalo pasikeitimas, todėl jis tapo efektyvesnis.
Vėlesniais metais, be tradicinių laiškų, antspaudų ir telegramų paslaugų, į įmonės portfelį buvo įtrauktos įvairios paslaugos. Iš naujų paslaugų galima išskirti SEDEX šeimai priklausančias greitųjų siuntų paslaugas.
Iš viso Brazilijoje siūlo daugiau nei šimtą produktų ir paslaugų (2008 m. pradžioje turinti daugiau nei 109 000 savų darbuotojų, be užsakomųjų), kuri yra vienintelė įmonė, veikianti visose šalies savivaldybės, turinčios platų nuosavų ir franko padalinių tinklą. Kai kuriuos ECT produktus ir paslaugas vis tiek galima įsigyti internetu.
„Correios“ stebėjimas yra labai paprastas kiekvienam klientui, kuris pageidauja pašto paslaugų šioje įmonėje, nes tuo metu, kai apmokėsite „Correios“ užsakymą, gausite identifikavimo numerį, kuris suteiks jums visą informaciją apie siuntos būseną. išsiųstas, pvz., numatoma atvykimo diena, bet kokie muitinės reikalavimai dėl naujos informacijos arba pranešimo apie mokesčius, kuriuos reikia sumokėti, kad siuntinys būtų importuotas.
Naudodamiesi svetainėje esančia Brazilijos stebėjimo Correios funkcija, galite atlikti bet kokius pakeitimus ar prašyti greitesnio pristatymo, jei poreikis padidėtų, mokėdami papildomą mokestį. Yra daug funkcijų, kurias klientas gali kontroliuoti savo siuntinio gabenimui naudodamas jums prieinamą Correios International sekimo parinktį. Iš oficialaus tinklalapio arba susisiekę su skambučių centrais, prašydami bet kokio atnaujinimo ar pakeitimo pagalbos personalui.
Kitas patogus ir efektyvus būdas sekti užsakymą yra Ship24 naudojimas. „Ship24“ gali sekti daugiau nei 1200 kurjerių, o tai reiškia, kad nesvarbu, kurį sekimo numerį įvedėte, galite tikėtis, kad „Ship24“ stebės jūsų siuntinį ir suteiks jums naujausią informaciją apie jo dabartinę būseną ir vietą. Taip pat vienu metu galite stebėti iki 10 siuntinių ir gauti rezultatus per trumpą laiką. „Ship24“ gali sekti „Correios“ siuntinius šalies viduje ir tarptautiniu mastu. Pasiteiraukite pas kurjerį, ar jūsų gautoje paslaugoje yra sekimo numeris.
„Correios Company“ turi galimybę išsiųsti paketą ar dokumentą į kiekvieną pasaulio kampelį, turėdama prieigą prie visų žemynų, išskyrus kai kurias šalis, kurios nėra susijusios su įmone. Pateikus „Correios“ užsakymą siųsti siuntą į kitą šalį, bus taikomi tam tikri papildomi mokesčiai ir sąlygos, kurių turi būti laikomasi, kad „Correios“ siuntinys be jokių problemų pasiektų paskirties vietą, naudojant „Correios International“ siuntimo paslaugą.
Priklausomai nuo pristatymo paskirties vietos, „Correios“ pristatymas užtruks skirtingą laiką, kol atvyks į paskirties vietą iš Brazilijos ir už jos ribų. Jei siuntinį siunčiate į šalies vidų, Correios pristatymas iki jūsų durų, nurodytos Correios sekimo informacijoje, užtruks vidutiniškai 3 darbo dienas.
Jei siuntą siunčiate už šalies ribų, vidutinis laukimo laikas yra 5 darbo dienos, kuris gali užtrukti ilgiau ar trumpiau, priklausomai nuo pageidaujamos paslaugos, ar tai būtų standartinė, ar greitojo pašto paslauga, kuri užtikrins, kad siuntinys atkeliauja kitą dieną, jei įvykdomos tam tikros sąlygos Correios pristatymo laiku, kuris suteikiamas klientui siunčiant siuntą.
Kiekvienai su „Correios“ susijusiai šaliai yra kainų lentelė, todėl lengva planuoti bet kokį planuojamą pristatymą. Atsižvelgiant į įsigytą paslaugą ir dienų skaičių, per kurį siuntinys atvyks į paskirties vietą, mokesčiai gali labai skirtis.
Correios svetainėje yra išlaidų skaičiuoklė, kuri suteiks jums reikiamą informaciją, kad galėtumėte planuoti siuntinio transportavimą, įvesdami siuntos svorį ir matmenis, apskaičiuodami bazinį pristatymo mokestį, kuris keisis priklausomai nuo miesto ar paskirties šalis. Į šią apskaičiuotą kainą neįeina galimi importo mokesčiai, kuriuos gali apmokestinti paskirties šalies muitinės agentūra. Mokestis sudaro vidutiniškai 10% produkto vertės, kad jis būtų įleistas į šalį ir pasiektų paskirties vietą.
Kai kurios sutartys gali būti sudarytos tarp įmonių ar korporacijų su Correios; šios sutartys leidžia tam tikrą Correios nemokamą siuntimą per mėnesį, suteikiant šias lengvatas sutartinės įmonės darbuotojams.
Nepriklausomai nuo užklausos, abejonių ar pasiūlymų, kuriuos norite pateikti „Correios“, galite atlikti įvairiais kanalais, kad galėtumėte susisiekti su įmone, kur techninės pagalbos darbuotojai jums atsakys greitai ir su entuziazmu. Su „Correios“ galite susisiekti telefonu, paskambinę į skambučių centrą arba naudodami „Correios Rastreamento“ svetainės parinktį, kur el. paštu būsite nuolat atnaujinami su bet kokia su jūsų siuntiniu susijusi informacija ar būsenos naujiniai.
Įmonė susisieks su siuntėju arba siuntos gavėju, kuris gaus siuntinį, kad išspręstų bet kokią problemą, kuri gali kilti muitinėje ar siuntimo procese.
„Correios“ yra veiksmingiausia siuntimo sistema, kurią galima rasti Brazilijos šalyje, dėl jos sąjungos su SEDEX kompanija, kuri pagerina dokumento ar paketo pristatymo į bet kurią pasaulio šalį paslaugą.