Coppel 멕시코는 무엇입니까?
Coppel은 멕시코에서 가장 유명하고 인기있는 부서 중 하나입니다. 1941 년 Sinaloa의 Culiacan에서 설립되었습니다. 우수한 서비스 품질로 인해 회사는 대부분의 제품에 대해 고객에게 우수한 지불 기회와 할인 혜택을 제공하는 것으로 유명합니다. Coppel 전국 택배 서비스를 포함 해 우수한 품질과 효율성이 특징입니다. 현재이 회사에는 미국의 가장 중요한 지역과 도시에 분산되어있는 150,000 명 이상의 직원이 있습니다.
Coppel's의 첫 기원은 Culiacán으로 거슬러 올라가지 만, 설립자 Enrique Coppel Tamayo는 Mazatlán 지역에 회사의 기지를 세웠습니다. 나중에 그는 회사를 이전하여 오늘날의 모양을 갖기로 결정했습니다. 초기 개발은 늦었지만 경쟁사보다 매력적인 제품 가격으로 명성을 얻기 시작했다. 1990 년이 되어서야 멕시코에서 가장 중요한 현지 시장으로의 Coppel's 확장이 눈에 띄기 시작했습니다.
2000 년 초, Coppel's 확장은 다른 평판이 좋은 부서 또는 소매 회사를 흡수하면서 훨씬 더 강력 해졌습니다. 전국 시장을 장악하여 아르헨티나, 브라질, 캐나다 등 다른 국가로 확장합니다. 현재 멕시코에서 가장 크고 중요한 100 대 기업에 위치하고 있습니다. 심지어는 세계에서 가장 강력하고 중요한 부서 기업 중 156 위를 차지했습니다.
이 회사는 연간 60 억 달러의 수익을 창출하는 것으로 추정됩니다. 멕시코에서의 영향력과 중요성은 회사의 재정적, 기업 적 힘 덕분에 직원과 그 가족이 비즈니스 세계와 회사 업무의 다양한 영역에서 전문적으로 교육받을 수있는 "Coppel Corporate University"라는 대학 기관을 설립했습니다. .
이 도매 대기업은 가상 플랫폼과 실제 매장에서 모든 제품을 제공 할 수있는 운영 인프라를 갖추고 있습니다. 멕시코의 가장 중요하고 가장 큰 지역에 위치한 1400 개 이상의 실제 매장을 보유하고 있으며 Apple, Samsung, LG, Sony, Adidas, Nike, CAT, Fossil, Timex 등이 있습니다.
Coppel의 주문을 어떻게 추적 할 수 있습니까?
다른 회사와 달리 Coppel 추적 서비스는 여전히 이메일을 통해 이루어집니다. 고객이 구매 및 배송에 해당하는 모든 서류 작업을 완료하면 구매에 필요한 모든 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다.
이 정보에는 패키지 상태, 주문 상태, 대략적인 배송 날짜, 배송 서비스, 운송 방법 및 배송 비용 데이터가 포함됩니다. 한편, 국가 차원에서 고객이 Coppel 멕시코 추적 서비스를 사용하고 싶다면 고객 서비스 전화 번호를 통해 통신하거나 회사의 모바일 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
당사 플랫폼 Ship24를 통해 Coppel 패키지를 추적 할 수도 있습니다.
Coppel은 멕시코에서만 배송 되나요?
회사는 전국적으로 선적 및 배송을 할 수있는 운영 인프라 만 가지고 있습니다. 브라질, 캐나다 및 아르헨티나에 매장이 있음에도 불구하고 해당 국가의 시민은 자국에있는 매장에서만 제품을 구매할 수 있습니다. 그러나 아르헨티나 또는 브라질의 일부 매장에서는 멕시코에있는 매장의 제품으로 재고를 보충하기도합니다.
반면에 Coppel 소포는 멕시코의 가장 중요한 외딴 지역에서 배송 될 수 있습니다. 브라질과 아르헨티나에서도 배송 서비스 모델은 수도 또는 도시의 가장 외딴 지역에서 배송을하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 구매 한 제품의 배송 및 수령에있어서 고객의 요구를 충족시키는 사실을 매우 중요하게 생각합니다.
Coppel에서 배송비가 비쌉니까?
이 회사는 구매 및 배송 비용으로 인해 고객으로부터 높은 평가를 받고 있습니다. Coppel 배송비는 배송지나 상품 유형에 관계없이 무료입니다. 그러나 이러한 혜택은 멕시코에 거주하는 고객에게만 제공된다는 점을 명확히하는 것이 중요합니다. 아르헨티나, 브라질 및 캐나다의 경우 일부 배송비는 고객이 지불해야합니다. 그러나 이러한 비용은 2 달러를 초과하지 않기 때문에 고객이 회사에 대한 애정을 잃지 않습니다.
Coppel이 (가) 배달하는 데 얼마나 걸립니까?
제품 유형 및 배송 서비스 유형에 따라 배송 시간이 다를 수 있습니다.
- 무게가 20kg 이상인 제품의 경우 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 5 ~ 7 일입니다.
- 무게가 20kg 미만인 제품의 경우 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 7 ~ 12 일입니다.
그러나 프리미엄 배송 서비스를 사용하는 경우 대략적인 배송 시간은 다음과 같습니다.
- 영업일 기준 3 ~ 5 일 이내에 무게가 20kg을 초과하는 제품의 경우.
- 가벼운 제품의 경우 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 3 ~ 7 일입니다.
한편, 고객은 가장 가까운 오프라인 매장에서 배송 방법을 요청할 수도 있습니다. 구매가 완료되면 영업일 기준 7 일 이내에 가장 가까운 매장에 상품이 도착합니다.
Coppel에 MoneyGram이 있습니까?
10 년 이상의 협력 끝에 Coppel과 MoneyGram은 제휴 회사로서의 관계를 새롭게했습니다. 이는 고객이 멕시코에있는 900 개 이상의 실제 Coppel 매장에서 머니 그램 서비스를 계속 즐길 수 있음을 의미합니다. 이 조합은 Coppel을 송금을 통해 세계에서 세 번째로 큰 은행 송금 회사로 만듭니다. 마찬가지로 이런 종류의 거래에서 멕시코는 인도와 중국에 이어 세 번째로 큰 시장이됩니다.
Coppel에 연락하려면 어떻게해야합니까?
고객은 다양한 방법을 통해 연락 할 수 있습니다. Coppel 가상 플랫폼에서 고객은 회사 소셜 네트워크의 전화 번호, 이메일 및 공식 계정에 액세스 할 수 있습니다. 또한이 회사는 사용자가 Coppel 패키지의 후속 조치와 같은 불만, 제안, 요청, 취소 또는 질의를 처리 할 수있는 가상 고객 서비스 플랫폼을 보유하고 있습니다.
마찬가지로 고객은 공식 Coppel 웹 사이트에서만 다운로드 할 수있는 모바일 애플리케이션을 통해 이러한 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. 마지막으로 모바일 애플리케이션에서 사용자는 양식을 완성하여 다양한 유형의 애플리케이션을 처리 할 수 있습니다. 고객 서비스의 응답 시간은 12 시간 미만입니다.
