Micro Center은 미국에서 컴퓨터 및 디지털 기술 장비를 판매하는 거대 기업입니다. 그것은 유명한 Radio Shack 회사의 직원 인 John Baker와 Bill Bayne에 의해 1979 년 오하이오 주에서 설립되었습니다. 오늘날 Micro Center은 미국에서 가장 중요한 기업 중 하나입니다. 이 사실을 반영하여 Micro Center은 미국에서 가장 크고 가장 강력한 200 개 기업의 선정 목록에 포함되어 있습니다. 이 때문에 Micro Center 무료 배송과 같은 서비스를 회사에 큰 재정적 비용을 들이지 않고 효과적으로 획득하고 수행 할 수 있습니다.
미국에서 가장 중요한 컴퓨터 상점 중 하나로 간주되는 Micro Center은 수년 동안 매우 다양한 고객을 만족시킬 수있었습니다. IT 전문가, 교사, 중소기업, 정부 기관, 학생, 교육 기관, 운동 선수, 의료 기관 또는 기술 애호가이든 Micro Center은 역사를 통틀어 수백만 사용자의 요구와 취향을 만족시킬 수있었습니다.
또한 우수한 기술 제품 판매에 전념 할뿐만 아니라 사회와 고객 커뮤니티의 안녕에 기여하는 데 필수적인 기술 서비스를 제공합니다. 2010 년에이 회사는 전국에서 가장 큰 기업과 경쟁 할 수있는 고품질 제품과 서비스를 제공하기위한 여정을 시작했습니다. 현재이 회사는 미국의 가장 중요한 도시에 유통되는 25 개 이상의 매장을 보유하고 있습니다.
마찬가지로 매장은 큰 규모와 매일 제공되는 우수한 품질의 모든 서비스와 제품으로 유명합니다. 이러한 현실을 반영하여 회사의 온라인 플랫폼은 모든 유형의 요구를 충족시킬 수있는 첨단 기술의 다양한 품목과 장비를 3 만여 가지 제공합니다.
성공의 대부분은 제품의 다양성과 품질뿐만 아니라 디지털 및 컴퓨터 장비와 관련된 문제 해결에 대한 조언과 같은 서비스 때문입니다. 사용자는 Micro Center 사무실을 방문하여 기술 지원, 빠른 업데이트 또는 기타 개인화 된 지원 또는 도움과 같은 문제에 대한 지원을 요청할 수 있습니다.
마찬가지로 Micro Center은 제품의 경쟁력있는 구매 가격으로도 유명합니다. 최근 몇 년 동안 Micro Center은 일반 고객에게 가장 저렴한 부서 중 하나로 간주되었습니다. 모든 사회 수준의 사람들이 Micro Center's 제품 및 서비스를 즐기고 획득 할 수 있습니다.
지난 5 년 동안이 회사는 기업 및 재무 효율성과 품질에 대해 여러 상을 수상했습니다. 연간 매출이 3,000 백만이 넘고 전국적으로 2,800 명 이상의 직원을 보유한이 회사는 혁신을 계속하고 미래 세대를위한 기업 참조가되는 것을 목표로합니다.
예. Micro Center 배송 서비스는 월요일부터 토요일까지 오전 10 시부 터 오후 5 시까 지 사용할 수 있습니다. 사용자는 회사의 온라인 플랫폼에서 사용할 수있는 모든 유형의 제품을 구매할 수 있습니다. 마찬가지로 회사는 모든 배송이 고객의 집 주소로 제 시간에 안전하게 이루어 지도록 최선을 다하고 있습니다.
고객이 구매 프로세스를 완료하면 약 20 분 후에 이메일 알림을 받게됩니다. 이메일은 제품 또는 패키지의 상태에 대한 모든 필수 정보로 구성됩니다.
또한 고객은이 정보를 사용하여 회사의 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다. 고객 서비스를 통해서만 사용자는 구매 한 모든 제품을 추적하고 추적 할 수 있습니다.
Micro Center 소포 추적 시스템은 가장 널리 사용되는 추적 시스템과 유사하지 않습니다. 이 추적 서비스는 매우 효율적이며 직원들의 좋은 관심으로 인해 가치가 있음을 언급하는 것이 중요합니다.
Micro Center 표준 배송 시간은 시장에서 가장 경쟁력있는 시간 중 하나입니다. 상품의 종류에 관계없이 표준 배송 방법을 사용하면 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 2 ~ 3 일입니다. 빠른 배송 서비스를 사용하면 대략적인 배송 시간이 24 시간으로 단축됩니다.
사용자는 UPS 또는 FedEx와 같은 두 개의 주요 운송 제공 업체를 통해 패키지를받을 수도 있습니다. FedEx를 통한 배송은 월요일부터 금요일까지만 가능하다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
현재 Micro Center 국제 배송 서비스를 이용할 수 없습니다. Micro Center에는 국제 발송물을 관리 할 수있는 운영 능력과 인프라가 없습니다. 그러나 Big Apple Buddy와 같은 협력사 인프라를 통해 다른 국가의 사용자들은 Micro Center 제품을 구매할 수 있습니다. 이 경우 유럽, 아시아 및 중동의 일부 국가에서이 혜택을받을 수 있습니다.
Micro Center 가격은 경쟁력있는 것으로 간주됩니다. 따라서 제공되는 모든 제품은 사회적 지위에 관계없이 대부분의 사람들이 쉽게 접근 할 수 있습니다. 또한 PayPal을 포함한 여러 결제 방법이 있습니다. 사용자는 고객이 온라인에서 더 많은 구매를하도록 동기를 부여하는 Micro Center 프로모션 코드 할인 프로그램을 즐길 수도 있습니다.
사용자는 공식 웹 사이트를 통해 Micro Center's 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다. 고객 서비스는 월요일부터 토요일까지 오전 10 시부 터 오후 5 시까 지 제공됩니다. 이메일이나 전화를 통해 사용자는 문의, 제안, 클레임, 환불 및 취소를 처리 할 수 있습니다.
또한 Micro Center 주문을 추적하고 추적하는 서비스를 요청할 수 있습니다. 마지막으로 고객 서비스를 통해 Micro Center's IT 전문가의 기술 지원도받을 수 있습니다. 이렇게하면 제품의 문제점이나 불편 함을 해결할 수 있습니다.
이러한 이유로 고객 서비스는 고객으로부터 높은 평가를 받고 있습니다. 고객 서비스의 효율성과 응답 속도는 Micro Center과 유사한 많은 회사가 부러워합니다. 그들이 제공 할 수있는 모든 도구와 조언을 활용하는 것을 잊지 마십시오.