남미의 다른 지역과 달리 아르헨티나에서는 택배 배송의 물류를 관리하는 민간 회사를 찾을 수 있습니다. 이 특별한 경우에 우리는 이 업계에서 가장 중요한 회사 중 하나인 아르헨티나 우체국과 협력하는 회사인 OCA에 대해 이야기할 것입니다.
OCA 아르헨티나란?
"아르헨티나 조정 조직"으로도 알려져 있는 OCA는 아르헨티나에서 우편 서비스를 제공하는 민간 회사입니다. 이 회사는 1957년 코르도바 지방에서 설립되었으며 처음에는 IKA(Kaiser Industries Argentina) 회사의 일부로 설립되었습니다. OCA 배송 서비스는 수백만 명의 사용자에게 가치가 있습니다.
1960년에 회사는 부에노스아이레스 시로 이전하고 수백만 명의 사용자가 다른 우편 서비스의 모범이 되는 OCA 추적 서비스와 같은 회사 서비스를 즐길 수 있도록 본사를 설립했습니다. 국내 기업.
회사는 아르헨티나의 수백만 명의 사용자에게 패키지를 보내기 위해 항상 다양한 운송 수단을 사용해 왔습니다. 현재 회사는 전국 어느 지역으로든 배송할 수 있는 개인 차량을 보유하고 있습니다. 어떤 교통수단을 이용하더라도 사용자는 Track OCA 서비스를 이용하여 쉽게 배송물을 찾을 수 있습니다.
이 회사는 전국적으로 10,000명 이상의 직원과 160개 이상의 사무실을 보유하고 있습니다. 또한 사용자가 OCA 번호와 같은 데이터를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 패키지 또는 서신의 배송을 관리할 수 있는 온라인 플랫폼과 모바일 애플리케이션도 있습니다.
복잡한 재정 상황으로 인해 회사는 현재 서비스와 운영의 일부를 아르헨티나 정부에서 관리하는 전환 과정에 있습니다. 이러한 이유로 트랙 OCA, 고객 서비스 등 사용자가 가장 중요하게 생각하는 서비스는 여전히 효과적으로 운영되고 있습니다.
OCA에서 내 패키지를 어떻게 추적합니까?
추적 및 추적 서비스는 다른 배송 관리 및 물류 회사에서 제공하는 서비스와 크게 다르지 않습니다. 다른 유사한 서비스와 달리 OCA 추적 서비스는 우편물을 포함한 패키지를 찾는 효율성이 특징입니다.
고객은 다음과 같은 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 대략적인 배달 시간
- 대략적인 배송일
- 배송 방법
- 배달 방법
- 패키지의 현재 위치
- OCA 아르헨티나 주문 번호
- 배송비 가격
이 정보는 실시간으로 표시된다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
반면 사용자는 다양한 옵션을 통해 OCA Argentina 추적 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 사용자가 사용할 수 있는 첫 번째 대안은 OCA 웹 플랫폼에 있는 가상 추적 도구를 사용하는 것입니다. 사용자는 추적 번호를 입력하고 정보에 액세스하기만 하면 됩니다.
- 두 번째 대안은 사용자가 실시간으로 나타나는 동일한 유형의 정보에 액세스할 수 있는 모바일 애플리케이션을 사용하는 것입니다.
고객은 Ship24와 같은 범용 추적 도구를 사용할 수 있습니다. - 마지막 옵션으로 사용자는 고객 서비스를 통해 패키지나 서신을 추적할 수 있습니다.
추적 OCA 서비스는 사용자가 패키지 결제 및 물류와 관련된 모든 해당 절차를 완료한 후 이메일로 전송되는 추적 번호로만 작동할 수 있다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
그러나 필요한 경우 사용자는 고객 서비스에서 추적 번호를 얻을 수도 있습니다. OCA 추적 번호는 고유하며 배송될 모든 패키지에 디지털 방식으로 인쇄되어 있습니다. 회사는 이러한 유형의 기술을 사용하여 패키지를 보다 쉽게 추적합니다.
OCA로 패키지를 보내면 얼마입니까?
회사가 직면한 재정적 어려움으로 인해 회사 운영의 대부분은 아르헨티나 정부에서 관리한다는 점을 기억해야 합니다. 이러한 이유로 배송비 가격은 높지 않습니다. 비용의 가격은 사용자가 선택하는 서비스 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
- 특급 배송의 경우 목적지에 관계없이 대략적인 배송 비용은 $4.00입니다.
- 표준 배송의 경우 OCA 배송 서비스의 대략적인 비용은 $2.00입니다.
반면에, 패키지의 무게도 요금 비용에 영향을 미칠 수 있다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
패키지 무게가 1kg을 초과하는 경우 대략적인 배송 비용은 미화 5달러를 초과할 수 있습니다. 회사 공식 웹사이트에서 사용자는 가상 도구를 통해 배송비를 계산할 수 있습니다.
OCA는 아르헨티나에만 적용되나요?
현재 회사는 전국 배송 및 배송을 처리할 수 있는 운영 능력만 보유하고 있습니다. 사용자는 가장 먼 지역을 포함하여 전국 모든 목적지로 OCA 배송 서비스를 즐길 수 있습니다.
회사는 고객이 선호하는 주소로 직접 패키지 배송을 관리할 수도 있으며 사용자는 OCA Argentina 추적 서비스를 통해 추적 정보에 액세스할 수 있습니다.
OCA를 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
다른 유사한 회사와 달리 OCA는 표준 배송의 배송 시간을 72시간으로 보장합니다. 특급 배송의 경우 배송 시간은 24~48시간입니다. 패키지의 크기와 무게에 관계없이 회사는 빠른 배송 시간을 보장합니다.
마찬가지로 사용자는 월요일부터 토요일까지 패키지를 받을 수 있을 뿐만 아니라 휴일에도 패키지를 받을 수 있습니다. 그러나 배송 비용이 크게 증가할 수 있습니다. 고객 서비스 또는 OCA 추적을 통해 사용자는 대략적인 배송 시간을 확인할 수 있습니다.
OCA에 어떻게 연락하나요?
사용자는 다양한 방법으로 고객 서비스 부서에 문의할 수 있습니다. 첫 번째 대안은 공식 홈페이지(https://www.oca.com.ar/)에 접속해 가상 플랫폼을 이용해 OCA 번호 트랙 확인 등 불만 사항이나 제안, 문의사항을 처리하는 것이다.
마찬가지로 OCA 번호, 사무실 주소, 이메일 주소도 소셜 네트워크를 통해 얻을 수 있습니다. 이 경우 이용자는 트위터, 링크드인 등의 소셜 네트워크를 통해 회사와 소통할 수 있습니다.
마지막으로 모바일 애플리케이션을 통해 사용자는 OCA 아르헨티나 추적 서비스를 이용할 수 있을 뿐만 아니라 0800-999-77-00과 같은 공식 전화번호를 통해 고객 서비스에 문의할 수도 있습니다.
아시다시피 OCA는 그동안 겪었던 어려움에도 불구하고 매우 효율적인 회사입니다. 운영은 여전히 강력하게 진행되고 있으며 모든 서비스를 개선하기 위해 향후 5년 내에 확장이 예상됩니다.
