traccia pacco Lazada

Tieni traccia del tuo pacco Lazada facilmente con Ship24, una piattaforma di tracciamento universale che fornisce aggiornamenti in tempo reale. Inserisci semplicemente il tuo numero di tracciamento per accedere a informazioni dettagliate sulla posizione attuale del tuo pacco e sul tempo di consegna stimato. Con Ship24, il tracciamento del pacco diventa più efficiente, offrendo un modo semplice per rimanere aggiornato sui tuoi ordini Lazada.

Come posso monitorare gli ordini Lazada?

Esistono diversi modi per monitorare i tuoi ordini Lazada.

Utilizzo di questa pagina di monitoraggio

1. Utilizza il campo di ricerca in cima a questa pagina.
2. Inserisci il tuo numero di tracciamento.
3. Fare clic sul pulsante Cerca.

Utilizzo della homepage di Ship24

1. Vai alla homepage di Ship24.
2. Inserisci il tuo numero di tracciamento Lazada.
3. Premere il pulsante di ricerca.

Con Ship24 puoi tracciare gli ordini da migliaia di marketplace come TikTok, Shopee, E Temu, tutto in un'unica piattaforma centralizzata.

Tieni traccia dei tuoi ordini sul sito web Lazada

Se preferisci un altro modo per tracciare i tuoi pacchi, puoi utilizzare il loro sito web ufficiale.

1. Visita il sito web di Lazada e accedi al tuo account.
2. Clicca su "I miei ordini".
3. Seleziona l'ordine che vuoi monitorare.
4. Visualizza lo stato della spedizione.

Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Lazada?

Per trovare il numero di tracciamento Lazada, trovalo presso:

1. E-mail di conferma dell'ordine: controlla l'e-mail inviata dopo l'acquisto per il numero di tracciamento.
2. App Lazada: visita la sezione "I miei ordini" nell'app per trovare i dettagli di tracciamento.
3. Cronologia degli ordini sul sito web: accedi al tuo account Lazada e controlla la pagina "Ordini" per informazioni di tracciamento.

Tracciamento degli ordini senza numero di tracciamento Lazada

Puoi tracciare i tuoi ordini Lazada senza un numero di tracciamento semplicemente:

1. Verifica dei dettagli dell'ordine nel tuo account: Accedi al tuo account Lazada e vai alla sezione "I miei ordini" per visualizzare gli ultimi aggiornamenti sul tuo acquisto.
2. Contattare direttamente il venditore: Utilizza la funzione di messaggistica in-app per comunicare con il venditore per aggiornamenti sull'ordine o informazioni sulla spedizione.
3. Contattare l'assistenza clienti Lazada: Accedi alle opzioni di supporto di Lazada tramite il loro sito web o la loro app per richiedere assistenza nel tracciamento del tuo ordine.

Perché scegliere Ship24 per il monitoraggio Lazada

• Nessuna registrazione richiesta: Tieni traccia dei tuoi ordini Lazada all'istante, senza la seccatura di registrarti o effettuare l'accesso. Inserisci semplicemente il tuo numero di tracciamento per iniziare.
• Monitoraggio completo su più corrieri: Ship24 supporta il monitoraggio di migliaia di corrieri in tutto il mondo, inclusi Posta PHL, LBC Express, E LalamoveIn questo modo sarai sempre informato, anche se il tuo pacco cambia corriere durante il trasporto.
• Rilevamento automatico del corriere: Inserisci il numero di tracciamento e Ship24 identificherà automaticamente il corriere che si occupa del tuo pacco, facendoti risparmiare tempo e fatica.
• Aggiornamenti e notifiche in tempo reale: Rimani informato con aggiornamenti di tracciamento in tempo reale, che forniscono dettagli precisi sulla posizione e sullo stato del tuo pacco durante il processo di consegna.
• Interfaccia intuitiva: Ship24 offre una dashboard centralizzata dove puoi monitorare tutte le tue spedizioni in un unico posto, semplificando la gestione efficiente di più ordini.

Tempo di consegna Lazada

I tempi di consegna di Lazada dipendono da fattori quali l'origine e la destinazione dell'ordine, il metodo di spedizione scelto e le dimensioni e il peso dell'articolo. Per le consegne standard nelle Filippine, si applicano tempi stimati in base a questi fattori.

Lazada fornisce anche un servizio di consegna espressa per gli articoli idonei, offrendo una consegna più rapida. Gli ordini effettuati dalle 12:01 alle 10:59 sono idonei per la consegna in giornata, mentre quelli effettuati dalle 11:00 alle 23:59 vengono consegnati il ​​giorno successivo. Questo servizio si applica agli articoli evasi da Lazada che soddisfano requisiti specifici di dimensioni e peso ed è disponibile in località selezionate, tra cui parti di Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu e Davao.

Come posso ottenere il rimborso/restituzione dei miei articoli?

Avrai diritto a un rimborso/reso solo se gli articoli ordinati da Lazmall arriveranno entro 15 giorni dal giorno dell'ordine o entro 7 giorni da un articolo non Lazmall come Marketplace, Crossborder, Taobao, ecc. e se rispetteranno le seguenti condizioni:

• Gli articoli ricevuti sono difettosi.
• Hai ricevuto gli articoli sbagliati al momento della consegna.
• Nel tuo ordine mancano degli articoli.
• L'articolo ricevuto è contraffatto.
• Non li vuoi più. Noto anche come politica del "cambio idea". Questo è applicabile solo quando acquisti gli articoli da Lazmall.

Si prega di notare che è necessario restituire l'articolo prima di poter richiedere un rimborso e che non è consentito cambiare gli articoli.

Per restituire o ottenere un rimborso per l'articolo, puoi farlo direttamente tramite Lazada, inviare una richiesta e attendere che Lazada ti risponda.

Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Vai su "Visualizza tutti gli ordini" per cercare il tuo ordine.
2. Seleziona l'articolo o l'ordine che desideri restituire.
3. Fare clic sul pulsante "Richiesta di reso" per richiedere un reso/rimborso a Lazada.

Lazada Spedizione gratuita

L'opzione di spedizione gratuita di Lazada è disponibile solo quando i venditori la offrono sui loro prodotti. Puoi facilmente verificare se la spedizione gratuita è valida cercando una notifica "Goditi la spedizione gratuita" visibile sulla pagina del prodotto. Tieni presente che la spedizione gratuita spesso è soggetta a condizioni, come un requisito di acquisto minimo. Gli ordini di valore più elevato hanno maggiori probabilità di qualificarsi per la spedizione gratuita, poiché avvantaggia i venditori incoraggiando acquisti più grandi.

Per ulteriori risparmi, esplora le promozioni e gli sconti di Lazada. Puoi trovare offerte visitando il centro venditori o controllando le pubblicità. Se hai un buono sconto o un codice promozionale, inseriscilo al momento del pagamento per usufruire di vantaggi come sconti sugli articoli o spese di spedizione esentate. Promozioni come queste compaiono frequentemente su Lazada, quindi rimanere aggiornati sulle offerte può aiutarti a risparmiare ancora di più.

Contatta il servizio clienti Lazada

Lazada offre anche servizi di chat dal vivo disponibili dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 23:00 ora locale. La chat è disponibile anche durante le festività pubbliche a seconda del paese, ma con orari di apertura leggermente ridotti, dalle 9:00 alle 18:00 ora locale.

Allo stesso modo, puoi contattare Lazada tramite la loro hotline. Puoi contattarli a seconda di dove ti trovi sulle seguenti hotline:

L'assistenza clienti di Lazada può anche essere contattata via email in qualsiasi momento, tuttavia, le risposte a questo servizio varieranno a seconda dell'ora del giorno e del paese di origine. In alcuni casi potrebbe essere meglio attendere con la richiesta fino all'apertura delle funzioni di chat live o contattare l'assistente automatico per qualsiasi domanda.

L'assistente automatico è molto utile per le richieste standard di tipo FAQ come "Come faccio a tracciare il mio ordine di pacchi Lazada?" e "Come faccio a richiedere un rimborso per un ordine acquistato da Lazada?".

Informazioni su Lazada

Lazada è una piattaforma di e-commerce leader nel sud-est asiatico, fondata nel 2012 e con sede a Singapore. Opera in paesi come Indonesia, Malesia, Filippine, Thailandia, Vietnam e Singapore, offrendo un'ampia gamma di prodotti in categorie come elettronica, moda, articoli per la casa e bellezza. Di proprietà di Alibaba Group, Lazada sfrutta tecnologie e logistica avanzate per fornire un'esperienza di acquisto online efficiente.