Quando effettui un acquisto su Amazon, tracciare il tuo ordine diventa fondamentale. Il tracking di Amazon è un servizio fornito dalla piattaforma che consente ai clienti di monitorare lo stato di avanzamento delle loro spedizioni dal momento in cui vengono spedite fino alla consegna finale. Fornisce aggiornamenti in tempo reale e informazioni preziose sulla posizione del tuo pacco, garantendo trasparenza e tranquillità.
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Monitoraggio della logistica di Amazon Tracciamento del pacco Amazon Numero di tracciabilità AmazonPer tracciare i tuoi ordini, puoi utilizzare il sito Web o l'app di Amazon oppure utilizzare un sito Web di monitoraggio di terze parti come Ship24. Esistono diversi modi per monitorare il tuo ordine Amazon:
Tracciare i tuoi ordini Amazon utilizzando il loro sito Web è facile con il tuo numero Amazon TBA (fornito da Logistica Amazon) O Numero di tracciabilità Amazon. Ecco la guida passo-passo su come tracciare i tuoi ordini attraverso il sito web di Amazon.
Accedi al tuo account Amazon.
Clicca su "Il tuo account".
Seleziona "I tuoi ordini".
Trova l'ordine che desideri monitorare e fai clic su "Traccia il tuo pacco".
Fai clic su "Vedi tutti gli aggiornamenti" per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento dei tuoi ordini.
Se il sito Web o l'app indica che non sono disponibili informazioni di tracciamento, dovresti andare alla sezione Pacchetti mancanti di Amazon, che conterrà informazioni su eventuali pacchetti mancanti. Inoltre, si prega di notare che il Numero d'ordine Amazon è diverso dal numero di tracciabilità di Amazon.
Oltre alle opzioni di tracciamento sopra menzionate, un altro strumento utile per tracciare il tuo ordine Amazon è Ship24. Ship24 è una piattaforma completa per il tracciamento dei pacchi che ti consente di tracciare le tue spedizioni da vari corrieri e piattaforme di e-commerce, tra cui Amazon.
Con Ship24 puoi consolidare e tracciare tutti i tuoi pacchi in un unico posto, semplificando il processo di tracciamento e fornendoti aggiornamenti in tempo reale sul tuo ordine Amazon.
Sfortunatamente, Amazon attualmente non consente agli utenti di tracciare i propri ordini Amazon senza effettuare l'accesso. Se desideri continuare a monitorare i tuoi pacchi Amazon, puoi rimanere connesso all'app o accedere ogni volta che apri l'app Amazon.
Se il tuo ordine Amazon viene spedito dal servizio postale degli Stati Uniti (USPS), puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il sito Web di tracciamento USPS. Per ottenere il monitoraggio degli ordini Amazon utilizzando USPS, vai al sito Web di monitoraggio USPS o a un sito Web di monitoraggio di terze parti e inserisci il tuo numero di tracciamento. Verrai indirizzato a una pagina che mostra le informazioni di tracciamento per il tuo ordine.
Per gli ordini spediti tramite United Parcel Service (UPS), Amazon offre anche un'opzione di tracciamento. Puoi tenere d'occhio il tuo pacco mentre si sposta attraverso la rete UPS. Inserendo il numero di tracciabilità sul sito Web UPS o su un sito Web di tracciamento di terze parti, si ottiene l'accesso a informazioni dettagliate sulla tracciabilità, inclusa la posizione corrente del pacco e il tempo di consegna stimato.
Nel Regno Unito, i pacchi Amazon spediti tramite Royal Mail possono essere monitorati. Questo metodo di tracciamento garantisce che tu possa rimanere informato sullo stato di avanzamento della tua spedizione mentre viaggia attraverso la rete Royal Mail. Inserendo il numero di tracciamento fornito da Amazon, puoi accedere agli aggiornamenti di tracciamento in tempo reale, inclusi i traguardi di consegna e le date di consegna previste.
Per gli ordini provenienti dalla Cina, Amazon offre il monitoraggio tramite China Post. Utilizzando il monitoraggio di Amazon China Post, puoi monitorare il tuo pacco mentre naviga nel sistema postale cinese e si dirige verso il tuo paese di destinazione. Questo metodo di monitoraggio ti consente di monitorare il viaggio del pacco, verificare eventuali aggiornamenti di sdoganamento e ottenere un tempo di consegna stimato.
Se ti trovi in India e hai effettuato un ordine su Amazon India, puoi tracciare il tuo pacco utilizzando il monitoraggio di Amazon India. Questo metodo di tracciamento ti consente di monitorare la tua spedizione dal momento in cui lascia la sede del venditore fino a quando raggiunge la destinazione desiderata.
Inserendo il numero di tracciamento fornito da Amazon India, puoi rimanere aggiornato sul luogo in cui si trova il tuo pacco e sulla sua data di consegna stimata.
Se vivi in un paese al di fuori degli Stati Uniti, puoi comunque monitorare il tuo ordine Amazon utilizzando il sito Web o l'app di Amazon. Per tracciare il tuo ordine Amazon da un altro paese, dovrai utilizzare il sito Web o l'app Amazon nella lingua del paese in cui ti trovi. Ad esempio, se vivi in Cina, puoi utilizzare il sito Web o l'app Amazon in cinese o il tuo Lingua preferita.
Questa funzione è una funzione di mappa in tempo reale sull'app o sul sito Web che ti fornisce una posizione visiva dei tuoi ordini in tempo reale il giorno della consegna. Puoi utilizzare questa opzione per controllare lo stato di avanzamento dei pacchi spediti su una mappa in tempo reale. È possibile accedervi facendo clic sull'opzione "Traccia pacco" da un'e-mail di conferma o nella sezione "I tuoi ordini".
Se ti registri per l'avviso di consegna sull'app, riceverai una notifica quando potrai visualizzare il monitoraggio della mappa.
Per rimanere informato su eventuali eccezioni o ritardi nei tuoi ordini, hai la possibilità di ricevere le informazioni di tracciamento tramite messaggio di testo. La registrazione o l'annullamento degli aggiornamenti sulle spedizioni, nonché la modifica del numero di telefono, è un processo semplice. Ecco come puoi farlo:
Tieni presente che questa comoda funzione è disponibile specificamente per i pacchi spediti dai venditori di Amazon.com.
Sebbene Amazon sia un mercato, ci sono alcuni commercianti o venditori che utilizzano corrieri di terze parti per consegnare i loro ordini Amazon. In questo caso, puoi richiedere il numero di tracciamento Amazon ai commercianti/venditori per fornirti il numero di tracciamento. Puoi anche trovare il numero di tracciamento di Amazon sull'indirizzo e-mail e sul numero di telefono che hai fornito.
A seconda del corriere utilizzato, un numero di tracciamento utilizzato per il tuo ordine Amazon dovrebbe essere composto da un numero da 9 a 14 cifre. Con il numero di tracciamento di Amazon, vai su Ship24 per tracciare il tuo ordine. Ship24 è un sistema di tracciamento universale che ha accesso a più di 1.200 corrieri per assicurarti di poter tracciare il tuo ordine Amazon in ogni fase del processo.
La durata degli aggiornamenti di monitoraggio di Amazon può variare in base a più fattori. In genere, dopo la spedizione dell'ordine, sono necessarie alcune ore prima che i dettagli di tracciamento vengano visualizzati sul sito Web o sull'app di Amazon. Tuttavia, durante i periodi di maggiore affluenza come le vacanze, potrebbe essere necessario un po' più di tempo prima che le informazioni diventino disponibili.
Una volta che i dettagli di tracciamento sono visibili, vengono regolarmente aggiornati per fornire lo stato e la posizione più recenti del pacco. La frequenza degli aggiornamenti dipende dal vettore di spedizione coinvolto, con alcuni vettori che offrono aggiornamenti più frequenti di altri.
Sebbene occasionali ritardi o lacune nel monitoraggio degli aggiornamenti possano verificarsi a causa di problemi tecnici o interruzioni temporanee, se si verificano ritardi significativi o si hanno dubbi, è meglio contattare l'assistenza clienti di Amazon per ulteriore assistenza.
La maggior parte dei venditori su Amazon, incluso lo stesso Amazon, spedisce il tuo ordine entro 2 giorni lavorativi.
La tabella seguente mostra il tempo medio di consegna di Amazon se non diversamente indicato nelle politiche del venditore:
Metodo di spedizione Amazon | Tempi di consegna |
Standard US | 4-14 giorni lavorativi dopo la spedizione, ma potrebbero essere necessari fino a 21 giorni |
Expedited US | 2-6 giorni lavorativi dopo la spedizione |
Two-Day US | 2 giorni lavorativi dopo la spedizione |
One-Day US | 1 giorno lavorativo dopo la spedizione |
International Standard | 21-42 giorni lavorativi dopo la spedizione, ma potrebbero essere necessarie fino a 12 settimane a seconda dei ritardi doganali e di altri fattori variabili |
International Expedited | 3-7 giorni lavorativi |
Quando si spediscono pacchi Amazon dalla Cina agli Stati Uniti, devono essere inviati tramite un servizio postale statunitense come USPS, UPS, DHL o FedEx. Se viene spedito a USPS, potrebbero essere necessari in media 15-20 giorni mentre i corrieri espressi come DHL, UPS o FedEx potrebbero impiegare in media 7-14 giorni.
Come tutti i metodi di spedizione, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione del pacco, alla dogana, alle festività e ad altri ritardi imprevisti di cui tenere conto. Se il venditore è a conoscenza di potenziali ritardi, deve avvisare il cliente al momento dell'acquisto. Tuttavia, gli acquirenti dovrebbero anche essere consapevoli del fatto che i periodi più affollati, come Natale e Capodanno cinese, potrebbero comportare ritardi nelle consegne dei pacchi a causa di un volume di ordini superiore al normale.
Inoltre, il peso, le dimensioni e la destinazione dell'ordine Amazon influiranno sul tempo necessario per consegnare il pacco. È meglio verificare con il venditore se il tuo pacco è particolarmente grande o se è destinato a una località rurale per vedere se ci saranno ulteriori ritardi oltre ai normali tempi di consegna.
Sebbene la maggior parte delle consegne di pacchi Amazon funzioni senza problemi, è importante sapere quali ritardi potresti incontrare e pianificare di conseguenza se l'ordine è richiesto entro un certo periodo di tempo.
Per spedire il tuo pacco Amazon internazionale, dovrai seguire questi passaggi:
Dopo aver impostato quell'indirizzo come predefinito, sarai in grado di cercare gli articoli che possono essere spediti a quell'indirizzo internazionale.
Dopo aver effettuato un ordine, puoi aggiornare l'indirizzo di spedizione in qualsiasi momento prima dell'effettiva spedizione del tuo ordine. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, Amazon non ti consentirà di modificare l'indirizzo di spedizione della consegna Amazon. Puoi modificare il tuo indirizzo direttamente dalla home page dell'account Amazon. Puoi anche contattare Amazon direttamente o tramite la sezione Servizio clienti Amazon sul loro sito web.
Se desideri modificare il tuo indirizzo prima che il tuo ordine venga spedito, puoi procedere come segue:
Il costo totale di spedizione per ogni prodotto può variare. Tuttavia, la spedizione su alcuni pacchi Amazon è gratuita e gli acquirenti dovrebbero cercare le opzioni di spedizione gratuite durante la navigazione dei prodotti.
Tuttavia, i prezzi di spedizione standard sono i seguenti.
Generalmente, i prezzi all'interno degli Stati Uniti sono gli stessi, tuttavia, se invii in aree remote degli Stati Uniti, gli acquirenti potrebbero vedere un aumento dei prezzi. Ciò è particolarmente vero se invii in terre degli Stati Uniti non continentali, come Guam, Samoa, Isole Marianne settentrionali, Stati federali della Micronesia, Isole Marshall e Isole Vergini americane.
Il costo totale viene calcolato sommando il costo per articolo al costo per spedizione. Il costo per articolo varia a causa del numero di articoli, del volume (noto anche come peso dimensionale) e del peso effettivo. I prezzi dipenderanno dalle dimensioni dell'ordine, dal peso e dal metodo di spedizione. Allo stesso modo, le spese di spedizione internazionale dipendono dal metodo scelto per la consegna e dal numero di prodotti.
Per domande e domande sul tracciamento di Amazon o problemi correlati, puoi contattarli tramite il loro Sito web dell'assistenza clienti, e-mail o chiamali sulla loro hotline. Ci saranno agenti dal vivo che saranno disponibili per assisterti sul loro sito web.
Quando contatti Amazon tramite il loro numero di telefono, fai attenzione che potrebbe volerci del tempo prima di superare la loro linea poiché potrebbero esserci troppe persone in fila. Dovrai anche rispondere ad alcune domande dei loro robot prima di raggiungere l'agente dal vivo. Puoi contattarli 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana.
Tieni presente che potrebbero essere necessarie diverse ore o giorni prima che un rappresentante Amazon risponda alla tua e-mail.
Amazon, o Amazon Incorporated, è una multinazionale americana con sede a Washington specializzata in servizi tecnologici, ovvero e-commerce, streaming digitale, intelligenza artificiale e cloud computing.
Quando la società è stata fondata da Jeff Bezos il 5 luglio 1995, inizialmente operava solo come piattaforma online per acquistare e vendere libri. Tuttavia, si espanse rapidamente per vendere altri articoli, inclusi software, hardware, giochi per computer e attrezzature da gioco, indumenti, mobili, cibo, giocattoli e gioielli.
Sin dai suoi umili inizi, Amazon è diventata sempre più forte e ha riscosso un enorme successo, guadagnandosi il posto come una delle cinque grandi aziende statunitensi, insieme ad Apple, Microsoft, Google e Facebook. Nel 2015, Amazon ha superato Walmart come il rivenditore più prezioso negli Stati Uniti e tre anni dopo il suo servizio di consegna interno in due giorni (Amazon Prime) ha superato circa 100 milioni di abbonati globali.
Oggi Amazon è la più grande azienda al mondo se misurata in termini di fatturato e nel 2020 Amazon ha registrato la più alta valutazione del marchio a livello mondiale. Il successo dell'azienda è dovuto alla sua effettiva interruzione di settori consolidati attraverso soluzioni innovative basate sulla tecnologia.
Amazon continua a spingere l'innovazione tecnologica nei suoi prodotti, espandendosi nello streaming audio e video attraverso le filiali Prime Video, Amazon Music, Twitch e Audible. È anche passata all'editoria, al cinema e alla televisione con il lancio di Amazon Publishing e Amazon Studios. L'azienda ora produce anche elettronica di consumo, inclusa la sua popolare serie di e-reader Kindle e dispositivi Fire TV.