Giamaica - Corrieri
Dal 31 ottobre 1671, Jamaica Post ha operato come franchising della Giamaica fornendo soluzioni logistiche, consegna della posta, servizi di consegna pacchi all'estero, pagamento di fatture e vendita di francobolli.
È nato dall'esigenza di un servizio postale che faciliti la comunicazione e la connessione tra le persone, a causa della crescita dell'economia e della popolazione. Jamaica Post è stata quell'azienda che, dopo una dura storia di evoluzione, ricostruzione e prove di vita, è riuscita a diventare quello che è oggi nel paese, con più di cinquecento punti in tutta la Giamaica, con la missione di fornire aiuto a coloro che ne hanno bisogno, aggiungendo valore alla sua vasta rete e al suo capitale umano e rappresentando un'importante proposta per la consegna della posta in Giamaica.
Gli uffici postali offrono servizi postali e commerciali, tra cui il pagamento delle fatture, il servizio di posta espressa locale ed estera, il servizio pacchi e la vendita di francobolli e francobolli commemorativi. Sono profondamente impegnati a continuare il servizio fornito alla nazione, adempiendo al loro obbligo di trasformare la Giamaica in un paese migliore e servire il cliente con il massimo rispetto e solidarietà possibili.
Il sito web ufficiale di Jamaica Post offre un modo semplice, audace e veloce per eseguire il servizio di monitoraggio di Jamaica Post. Una volta che i clienti accedono al loro sito web ufficiale, possono andare al menu nella barra laterale, dove si trova la sezione Track and Trace.
In questa sezione, il cliente troverà due tipi di opzioni per il tracciamento della posta o del pacco di Jamaica Post. Il primo è per tracciare il pacco se si trattava di una spedizione locale, mentre l'altro è per le spedizioni internazionali verso Stati Uniti, Canada e Regno Unito.
Ognuna di queste opzioni presenta uno speciale collegamento di accesso, appena sopra la barra di ricerca in cui il cliente può inserire il numero di tracciamento di Jamaica Post ed eseguire con successo il processo di tracciamento.
Sfortunatamente, la Giamaica non ha codici postali. Per inserire queste informazioni con i dati mancanti è necessario scrivere “Jamaica, W.I” che si riferisce alle Indie Occidentali. I codici postali esistenti considerati collegati alla Giamaica si trovano all'interno di Kingston, da Kingston 1 a Kingston 20. Tuttavia, molti giamaicani considerano il sud della Florida come Kingston 21, a causa della numerosa ed elevata popolazione che si trova lì.
Di solito la consegna delle lettere in Giamaica richiede 7-21 giorni, ma Jamaica Post gestisce ritmi e velocità diversi:
Per i pacchi internazionali, il cliente può scegliere tra queste opzioni:
Jamaica Post offre un'ampia selezione di paesi in cui è possibile inviare pacchi. Puoi anche usufruire del servizio EMS per effettuare consegne in 17 paesi distribuiti tra America Latina, Nord America, Caraibi ed Europa. Varie opzioni includono Canada, Stati Uniti, Gran Bretagna, Antigua, Barbados, Isole Cayman, Granada, Santa Lucia, Trinidad, Bermuda, Messico, Panama, St. Marteen, Cuba, Belize e molti altri.
La pagina Jamaica Post dispone di un sistema di selezione rapido e comprensibile in modo che il cliente possa riconoscere e sapere quali sono i costi di spedizione di Jamaica Post per ciascun ordine, a seconda del percorso, del peso e delle diverse caratteristiche che possono definire il pacco.
Nella sezione Tariffe postali del sito web ufficiale, sono disponibili opzioni per ogni caso di spedizione speciale, in cui il cliente può inserire le tariffe locali per l'entroterra, le tariffe per la posta zip, le tariffe per la spedizione all'estero, le tariffe per i pacchi all'estero e le tariffe Fast Track. Entrando in ognuno di essi verrà aperto un documento distintivo in formato PDF, dove sono espressi i dati del prezzo o del costo, valutando il peso e l'articolo del pacco.
I prezzi possono variare da tariffe più basse come $ 60 a $ 2400 per le tariffe locali, e altre come i pacchi all'estero che sono costituiti da prezzi da $ 120 a $ 860.
In ogni caso il cliente potrà sempre consultare il sito e verificare dati e requisiti disponibili per ogni tipologia di consegna, prezzo e servizio.
Per consultare, commentare o chiedere direttamente all'eventuale personale incaricato del servizio clienti, il cliente può trovare sul sito ciascuno i dati di contatto dettagliati di Jamaica Post, per ogni caso e richiesta particolare. L'azienda offre diverse opzioni di contatto, che includono numeri di telefono, indirizzi ed e-mail che renderanno possibile e semplice per il cliente comunicare qualsiasi idea che debba essere discussa o chiarita.
Tra i soggetti a cui rivolgersi ci sono i dipartimenti della sede centrale, il servizio clienti, l'unità pubbliche relazioni, l'unità sviluppo aziendale, il negozio filatelico, la gestione delle risorse umane e lo sviluppo. Per ciascuno dei moduli da contattare vengono stabiliti orari e giorni diversi per consentire al cliente di visitare, indirizzare il messaggio o chiamare comodamente in attesa di un buon servizio e attenzione, per questo i numeri di contatto dell'ufficio Jamaica Post sono 876-404-0584 / 876-432-8356.
Oltre a ciò, Jamaica Post e il team che lo compone sono completamente aperti a qualsiasi tipo di suggerimento, opinione, idea o reclamo che il cliente possa avere, consentendogli di dare seguito e fornire feedback, per migliorare le proprie strutture, servizi , sistema, attenzione e organizzazione quando si tratta di spedizione, tracciabilità e qualsiasi opzione o vantaggio che l'azienda può offrire per aiutare la popolazione del paese e il resto del mondo.
I clienti possono anche visitare i propri profili sui social network, come Twitter e Instagram, dove si trova la community di altri consumatori, e condividere le proprie esperienze con l'azienda in modo più diretto e costante.