Correo Uruguayo è il nome commerciale dell'Ufficio Postale Nazionale della nazione uruguaiana. Si tratta di una società immobiliare che si occupa del servizio postale ufficiale in Uruguay. Correo Uruguayo è il principale servizio postale del paese, che controlla la maggior parte delle consegne, spedizioni e pacchi nazionali e internazionali. Inoltre, per l'assicurazione del pacco, l'azienda offre il sistema di tracciabilità Correo Uruguayo.
La prima organizzazione di servizi di corriere in Uruguay fu fondata nel 1827 e continuò a funzionare negli anni successivi come ufficio governativo fino al decennio 1990, quando iniziò ad essere un servizio decentralizzato. Da quel momento in poi l'azienda iniziò a portare il nome di Poste Nazionali, che è il nome formale.
I primi francobolli dell'Uruguay furono emessi nel 1856 e furono chiamati "La diligenza". Inoltre, la sede del Correo Uruguayo si trova nel Palazzo del Corriere di Montevideo, nella capitale dell'Uruguay.
Correo Uruguayo è ben noto per il suo eccellente sistema di tracciamento. È molto funzionale e affidabile. Si tratta di un'intera piattaforma chiamata “Ahí va” , che in inglese significa “Ecco qua”. Questo software è lo strumento di tracciamento ufficiale di Correos Uruguay e funziona perfettamente su ogni dispositivo elettronico, come tablet, personal computer, telefoni cellulari e così via.
Come ogni ufficio postale e società di servizi di corriere, Correo Uruguayo etichetta ogni singolo pacco con un codice, che è il numero di tracciabilità ufficiale del Correo Uruguayo. Serve per registrare tutte le informazioni relative all'ordine, come l'identità dei clienti coinvolti, le caratteristiche e la tipologia del pacco, il destino, i tempi stimati e molto altro.
Con il numero di tracciamento, il cliente può conoscere lo stato dell'ordine inserendolo nella piattaforma “Ahíva”. Lì riceverà tutti i dati del suo pacco, inclusi costi, ora di arrivo, destinazione e nome dell'autista, oltre a molti altri dettagli.
Correos Del Uruguay offre un'ampia varietà di servizi di consegna per i suoi clienti. Con interessi nazionali e grazie al suo sistema di trasporti e alla sua vasta rete di filiali, è possibile spedire pacchi e corrieri in genere in tutte le città del Paese. Hanno anche diversi tipi di servizi che possono determinare la velocità della spedizione.
Inoltre, Correos Del Uruguay ha un sistema di consegna speciale pensato per aiutare gli studenti uruguaiani. Si chiama Pacchetto Studenti ed è disponibile solo per gli studenti di età superiore ai 18 anni. Hanno tariffe speciali per questo programma. Tuttavia, una delle condizioni più importanti è che il pacco non possa superare i 15 kg. Questo servizio è disponibile solo per le spedizioni nazionali.
Per le consegne internazionali, Correo Uruguayo offre diverse opzioni a seconda delle necessità del cliente. I pacchi sono regolati da alcune regole stabilite che riguardano il controllo del contenuto, del peso massimo, del materiale di imballaggio e della leggibilità del contenuto, comprese alcune altre disposizioni legali.
L'EMS è supportato dall'Unione Postale Universale, quindi garantisce sia l'integrità che la tracciabilità. Inoltre, il servizio di spedizione internazionale pacchi Correo Uruguayo riguarda anche gli ordini che superano i 30 kg. Questi vengono ricevuti dall'azienda purché rispettino le regole più severe stabilite sia da Correos Del Uruguay che dagli enti incaricati di ricevere le consegne, come il governo, gli uffici doganali, le società di consegna nazionali, ecc.
Inoltre, lo shopping online ha il suo servizio speciale chiamato “Casilla Mía”, o “My Locker”, in inglese. Si tratta di un servizio che fornisce un vero e proprio indirizzo fisico negli Stati Uniti affinché il cliente possa acquistare in quel paese e poi riceverlo con consegna porta a porta proprio lì in Uruguay.
Il Correo Uruguayo determina la stipulazione dei tempi di consegna in funzione degli elementi e delle caratteristiche del pacco, che riguardano la distanza da percorrere, l'itinerario del viaggio e le dimensioni del pacco (peso, dimensioni...). Inoltre, le consegne nazionali richiedono naturalmente meno tempo rispetto a quelle internazionali.
I servizi nazionali dovrebbero richiedere un tempo di consegna massimo di 72 ore. Tuttavia, tale tempo può variare se si verificano battute d'arresto dovute a cause naturali, come condizioni meteorologiche, zone geografiche, incidenti e altro. È molto improbabile che succedano queste cose, ma i clienti devono tenerne conto.
Per le spedizioni internazionali i tempi possono arrivare fino a 21 giorni lavorativi a seconda della destinazione. In ogni caso, il servizio di tracciamento Correos del Uruguay può fornire una stima più dettagliata dei tempi di consegna.
Come i tempi di consegna, anche le spese di spedizione per un ordine Correo Uruguayo dipendono dalle caratteristiche del pacco. Il peso, le dimensioni, la distanza da percorrere, la tipologia del servizio, se il pacco ha una destinazione nazionale o internazionale ed altri parametri possono influenzare il costo finale.
Nella valuta uruguaiana, le spedizioni nazionali vanno da 140 pesos a 375, che in dollari americani vanno da 3,30 a 8,85 dollari. Le consegne internazionali aumentano i costi, portandoli da 70 pesos ($ 1,65) fino a 20555 pesos ($ 485,30). I prezzi sono determinati principalmente dal peso del pacco e dal tipo di prodotto. Inoltre, la pagina web del Correo Uruguayo fornisce un elenco dettagliato delle tariffe e delle tasse, specificando ogni tipo di ordine, condizione e altri termini.
Correo Uruguayo mette nella sua pagina web tutte le modalità di contatto con i clienti. È presente un call center che presta particolare attenzione al cliente per quanto riguarda questioni come il servizio di tracciamento Correos Uruguay, lo stato dell'ordine e altro. Il numero di telefono del Correo Uruguayo si trova proprio lì sulla pagina web.
D'altra parte, l'indirizzo email ufficiale dell'azienda è destinato a ricevere messaggi più formali. Si tratta molto probabilmente di lamentele, dubbi, spiegazioni, suggerimenti e domande. Tuttavia, per ottenere una risposta più rapida, si consiglia di contattarli utilizzando il numero di telefono. Funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e gli operatori forniscono un aiuto utile.