Pelacakan tanpa batas menawarkan cara yang lancar bagi pelanggan di seluruh dunia untuk memantau pesanan internasional mereka. Dipercaya oleh banyak pembeli sejak 1999, Borderfree menyederhanakan pengalaman berbelanja global. Baik Anda berada di Kanada, AS, atau di mana pun, sistem pelacakan Borderfree yang efisien memastikan bahwa Anda dapat dengan mudah mengawasi pembelian Anda mulai dari saat pembelian tersebut dikirim hingga tiba di depan pintu Anda.
Panduan ini akan membantu Anda memahami cara melacak pesanan Borderfree Anda, mengelola nomor pelacakan, dan menghubungi Borderfree untuk pertanyaan apa pun, memastikan pengalaman belanja online yang lancar dan bebas rasa khawatir.
Ada beberapa cara untuk melacak pesanan Anda dari Borderfree. Itu bisa dilakukan melalui situs web mereka atau bisa dilakukan melalui layanan pelacakan pihak ketiga seperti Ship24.
Jika Anda lebih suka cara lain untuk melacak pengiriman Borderfree Anda, Anda dapat menggunakan Ship24. Untuk melacak dengan Ship24:
Pelacakan dengan Ship24 akan memberi Anda akses untuk melacak lebih dari sepuluh ribu pasar secara global seperti Amazon, eBay, Temu, dll.
Pesanan bebas batas ke Kanada ditangani oleh Pos Kanada. Lacak paket Anda menggunakan nomor pelacakan Borderfree yang diberikan di email konfirmasi pengiriman Anda.
Nomor pelacakan Borderfree Anda unik, biasanya dimulai dengan E4X, diikuti dengan 12 angka, seperti E4X002013230433. Gunakan nomor pesanan Anda dan masukkan alamat email Anda di situs web mereka pada halaman pelacakan untuk mendapatkan pembaruan pelacakan paket.
Untuk pertanyaan atau dukungan mengenai pesanan Borderfree Anda, kunjungi halaman "Hubungi Kami" di situs web resmi mereka. Dari sana, Anda dapat menemukan opsi seperti:
Jika Anda memilih untuk memperbarui alamat pengiriman, Anda harus memberikan nomor pesanan dan alamat email Anda. Sementara itu, jika Anda memilih "Masalah dengan keanggotaan akun Borderfree saya", Anda harus memberikan detail akun Anda.
Sejak tahun 1999, Borderfree telah menjadi nama tepercaya di eCommerce global, yang awalnya memungkinkan pengecer AS menjangkau pelanggan di 30 negara dan wilayah. Pada tahun-tahun awalnya, Borderfree menonjol sebagai pionir di bidangnya, membantu merek-merek Amerika seperti Macy’s dan Williams-Sonoma menavigasi kompleksitas penjualan online internasional.
Dari tahun 2007 hingga 2011, Borderfree mengalami ekspansi yang signifikan. Ini meningkatkan jangkauannya ke 103 negara dan wilayah dan mendukung transaksi dalam 42 mata uang internasional. Periode ini menandai penambahan pengecer terkenal AS seperti Crate & Barrel dan Bloomingdales ke platformnya.
Antara tahun 2011 dan 2014, pertumbuhan Borderfree terus berlanjut, bermitra dengan pengecer dan merek papan atas AS termasuk Saks Fifth Avenue dan Nordstrom. Era ini ditandai dengan peningkatan substansial dalam jejak global perusahaan dan beragam merek yang didukungnya.
Periode 2014 hingga 2016 menyaksikan Borderfree meningkatkan pengalaman belanja online. Platform ini memperkenalkan terjemahan dalam 12 bahasa dan memperluas jaringan logistiknya, melayani lebih dari 200 tujuan pengiriman. Mereka juga terintegrasi dengan berbagai metode pembayaran internasional, sehingga meningkatkan fleksibilitas layanan mereka.
Antara tahun 2016 dan 2018, platform Borderfree terus berkembang, menarik pengecer terkemuka seperti L.L. Bean dan Nordstrom. Selama masa ini, perusahaan berfokus pada peningkatan platformnya untuk mematuhi peraturan internasional, termasuk GDPR di UE, untuk memastikan lingkungan belanja yang aman dan patuh.
Dari tahun 2018 hingga 2020, platform Borderfree menyambut beragam merek, termasuk Savage X Fenty dan Kendra Scott, yang menunjukkan kemampuannya untuk beradaptasi dan memenuhi berbagai kebutuhan dan preferensi konsumen.
Saat ini, Borderfree berdiri sebagai pemain penting dalam dunia ritel online, mengirimkan ke 218 negara dan wilayah. Ini mendukung pembelian dalam 75 mata uang berbeda, memenuhi permintaan global untuk belanja online dan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar kepada pelanggan di seluruh dunia. Evolusi ini mencerminkan komitmen Borderfree untuk menjembatani kesenjangan antara pengecer AS dan pasar global, dan terus beradaptasi untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen dan merek.
Di bagian ini, Anda akan menemukan pertanyaan umum terkait pelacakan paket Borderfree.
Jika nomor pelacakan Borderfree Anda tidak berfungsi, hal ini mungkin disebabkan oleh keterlambatan pembaruan sistem. Tunggu beberapa jam dan coba lagi. Jika masalah terus berlanjut, hubungi layanan pelanggan Borderfree untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada pengecer, alamat pengiriman Anda, dan opsi pengiriman yang tersedia. Biasanya, diperlukan waktu 5-7 hari hingga pesanan Anda dikirim. Anda akan melihat perkiraan waktu pengiriman untuk setiap opsi pengiriman saat checkout.
Ya, Borderfree menawarkan pengiriman internasional. Perusahaan ini bermitra dengan berbagai pengecer dan merek yang berbasis di AS untuk memfasilitasi pengiriman produk global seperti pakaian jadi, perhiasan, dekorasi rumah, dan banyak lagi.