Yodel, salah satu layanan pengiriman paket terkemuka di Inggris, menawarkan berbagai pilihan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan individu, dengan pengiriman tersedia enam hari seminggu. Baik itu pengiriman keesokan harinya atau opsi standar yang lebih ekonomis, Yodel memastikan jangkauan di seluruh Inggris dan lokasi internasional. Bagi mereka yang ingin melacak pengiriman Yodel, Ship24 menyediakan platform yang mudah digunakan yang menawarkan pembaruan waktu nyata untuk paket domestik dan internasional.
Untuk bisnis yang mengelola banyak pengiriman, API pelacakan Ship24 terintegrasi dengan Yodel secara mulus, memungkinkan pembaruan pelacakan otomatis untuk semua pengiriman dalam satu sistem terpusat. Integrasi ini sangat cocok untuk bisnis eCommerce yang ingin meningkatkan efisiensi logistik mereka, sekaligus memberi tahu pelanggan tentang perjalanan paket mereka.
Yodel menawarkan opsi pelacakan tingkat lanjut, yang memungkinkan Anda memantau paket secara real time. Baik menggunakan Pelacakan Langsung Yodel atau alat pelacakan universal seperti Ship24, mengawasi paket Anda menjadi mudah.
Untuk melacak paket Yodel Anda:
Jika Anda mencari solusi pelacakan yang lebih luas, Ship24 menyediakan pelacakan waktu nyata di berbagai operator, termasuk Yodel. Untuk melacak dengan Ship24,
Menggunakan alat universal seperti Ship24 menawarkan solusi pelacakan terpusat, khususnya berguna jika Anda mengelola pengiriman dari beberapa kurir. Tidak seperti situs Yodel, Ship24 dapat melacak pengiriman dari lebih dari 1.500 kurir di seluruh dunia, termasuk Surat Kerajaan Dan Kantor Pos, menyederhanakan pengalaman pelacakan bagi pembeli rutin atau pelaku bisnis.
Nomor pelacakan yodel biasanya berkisar antara 8 hingga 20 karakter dan terdiri dari campuran angka dan huruf. Format yang paling umum mencakup 2 atau 3 karakter alfabet diikuti oleh 16 digit.
Misalnya, nomor pelacakan mungkin terlihat seperti ini:
Dalam beberapa kasus, format yang lebih pendek, seperti kode 8 digit, juga dapat muncul pada tanda terima pelacakan, terutama ketika Yodel menyediakan kartu pengiriman jika upaya pengiriman paket gagal.
Menemukan nomor pelacakan Yodel Anda mudah saja. Biasanya, pengirim akan memberikan nomor pelacakan setelah paket dikirim. Berikut ini beberapa tempat yang dapat Anda periksa:
Pelacakan yodel mungkin tidak berfungsi karena beberapa alasan umum:
Jika masalah terus berlanjut, Yodel menyarankan untuk menghubungi layanan pelanggan mereka untuk bantuan lebih lanjut.
Yodel menyediakan berbagai status pelacakan paket yang menawarkan transparansi dalam perjalanan pengiriman. Sejak Yodel menerima paket hingga paket mencapai tujuannya, setiap pembaruan membantu penerima melacak lokasi paket dan memperkirakan kedatangannya.
Status Pelacakan | Keterangan |
Tidak ada | Yodel sedang menunggu paket dari pengirim. Pembaruan akan muncul setelah Yodel menerima paketnya. |
Tidak ada | Paket tersebut telah tiba di pusat penyortiran nasional Yodel, di mana paket tersebut akan diproses sebelum dipindahkan lebih lanjut. |
Tidak ada | Paket sekarang berada di depo pengiriman lokal, siap untuk tahap pengiriman berikutnya. |
Tidak ada | Yodel sudah menerima paketnya, tetapi belum siap dikirim. Informasi terbaru akan menyusul seiring berjalannya waktu. |
Tidak ada | Paket tersebut sedang dalam proses pengiriman dan saat ini sedang dalam perjalanan dengan pengemudi Yodel menuju penerima. |
Tidak ada | Paket telah terkirim dan ditinggalkan di lokasi aman yang ditentukan di alamat penerima. |
Yodel menyediakan notifikasi SMS yang bermanfaat untuk terus memberi tahu pelanggan tentang status pengiriman mereka. Setelah paket Anda diproses, Yodel mengirimkan pesan teks berisi nomor pelacakan dan informasi terbaru tentang pengiriman. Notifikasi ini membantu memastikan Anda mengetahui kemajuan pengiriman dan perkiraan jangka waktu kapan paket Anda akan tiba.
Yodel juga menawarkan jendela pengiriman khusus untuk layanan tertentu. Misalnya, layanan Yodel Xpect menyediakan jendela pengiriman dua jam, dan Anda akan menerima pemberitahuan SMS pada pagi hari pengiriman dengan jangka waktu yang diharapkan. Selain itu, pelanggan dapat memilih pemberitahuan melalui email dan aplikasi Yodel, sehingga mudah untuk tetap mendapatkan informasi terbaru di berbagai platform.
Layanan SMS sangat bermanfaat bagi pengguna yang sering bepergian, karena memungkinkan mereka memantau status paket secara real time dan menjadwalkan ulang pengiriman jika diperlukan.
Yodel menawarkan berbagai layanan pengiriman untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengiriman di Inggris dan internasional. Setiap layanan dirancang untuk mengakomodasi berbagai jangka waktu, ukuran paket, dan preferensi pelanggan. Berikut ini adalah ikhtisar layanan utama Yodel:
Layanan Yodel’s Express merupakan pilihan tercepat, yang mengantarkan paket pada hari kerja berikutnya. Layanan ini tersedia di seluruh Inggris, termasuk Kepulauan Channel dan Pulau Man. Layanan ini ideal bagi para pebisnis dan pelanggan yang menginginkan pengiriman cepat.
Opsi Pengiriman Standar 48 jam memastikan bahwa paket dikirim dalam waktu dua hari kerja ke seluruh Inggris. Layanan ini cocok untuk pengiriman yang tidak mendesak dan mencakup lokasi daratan dan terpencil.
Untuk pengiriman yang tidak terlalu mendesak, Yodel menyediakan layanan 72 jam, mengirimkan paket dalam waktu tiga hari kerja di seluruh Inggris, termasuk wilayah terpencil. Opsi ini sering digunakan oleh pengecer yang menawarkan opsi pengiriman gratis atau ekonomis.
Layanan Pengiriman Akhir Pekan Yodel memungkinkan pelanggan menerima paket pada hari Sabtu, memberikan fleksibilitas bagi mereka yang tidak dapat menerima pengiriman pada hari kerja. Layanan ini tersedia di seluruh Inggris dan sangat berguna bagi pelanggan perumahan.
Yodel juga menawarkan layanan pengiriman internasional. Untuk tujuan di Eropa, waktu pengiriman berkisar antara 3 hingga 5 hari, sedangkan untuk tujuan di luar negeri, dapat memakan waktu 6 hingga 10 hari. Layanan ini ideal untuk bisnis yang bergerak di bidang pengiriman lintas batas, terutama di dalam Uni Eropa.
Layanan Xpect menyediakan waktu pengiriman selama dua jam bagi pelanggan, sehingga memberikan kemudahan dan visibilitas lebih dalam proses pengiriman. Layanan ini tersedia dengan opsi pengiriman standar dan memberikan kendali lebih besar kepada pelanggan atas kapan paket mereka tiba.
Layanan Xpert Yodel dirancang khusus untuk menangani barang-barang yang mudah pecah atau bernilai tinggi. Layanan ini menawarkan perawatan dan perhatian tambahan selama proses pengiriman, memastikan pengiriman barang-barang sensitif dengan aman.
Waktu pengiriman Yodel bervariasi berdasarkan layanan yang dipilih:
Melayani | Waktu Pengiriman |
Yodel Ekspres | 1 hingga 2 hari kerja di seluruh Inggris |
Yodel Ekspektasi | Jendela 7 hingga 21 jam kerja |
Ahli Yodel | hari berikutnya |
Untuk layanan internasional:
Yodel juga menawarkan layanan pengiriman di akhir pekan, termasuk hari Sabtu dari pukul 7 pagi hingga 9 malam, yang menyediakan opsi pengiriman fleksibel bagi pelanggan di seluruh Inggris Raya. Meskipun Yodel biasanya tidak melakukan pengiriman pada hari Minggu, pengecualian mungkin berlaku selama periode permintaan tinggi.
Jika Anda melewatkan pengiriman Yodel, kurir biasanya meninggalkan kartu nama yang merinci apa yang telah terjadi. Kartu ini dapat menunjukkan apakah paket telah ditinggalkan di rumah tetangga, di tempat yang aman, atau di tempat pengambilan barang setempat. Anda juga dapat menjadwalkan ulang pengiriman dengan mengikuti petunjuk pada kartu.
Selain itu, Anda dapat melacak paket Anda secara online dan real-time, dan jika paket ditinggalkan di tempat pengambilan, sistem pelacakan akan memperbarui lokasi baru. Anda juga dapat memberikan petunjuk pengiriman terlebih dahulu untuk menghindari pengiriman yang terlewat.
Jika Anda memerlukan bantuan terkait layanan Yodel atau memiliki pertanyaan tentang pengiriman Anda, ada beberapa cara untuk menghubungi tim layanan pelanggan mereka.
Metode Kontak | Informasi |
Alamat Pos | Yodel Delivery Network Limited, Lantai 2, Skyways Hub, Jalan Speke, Speke, Liverpool L70 1AB |
Nomor telepon | 0344 755 0117 (Tersedia Senin sampai Jumat, pukul 8 pagi sampai 5 sore). |
Obrolan web | Layanan obrolan web YodelLayanan ini beroperasi dari jam 8 pagi sampai 7 malam pada hari kerja dan jam 8 pagi sampai 5 sore pada hari Sabtu. |
Yodel adalah perusahaan logistik yang berbasis di Inggris yang mengirimkan jutaan paket setiap minggu, melayani sektor B2B dan B2C seperti mode, kesehatan, kecantikan, dan elektronik. Perusahaan ini terkenal karena kemampuannya menangani barang-barang yang mudah pecah seperti anggur dan bunga, sehingga menjadi pilihan utama bagi para pengecer di seluruh Inggris. Layanan Yodel tidak terbatas di Inggris, tetapi juga meluas ke Irlandia dan Kepulauan Channel melalui kemitraan strategis.
Yodel menawarkan berbagai macam layanan pengiriman, termasuk opsi pengiriman hari berikutnya, standar, dan akhir pekan. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah berinvestasi besar dalam praktik berkelanjutan, seperti investasi sebesar £14,5 juta untuk kendaraan pengiriman ramah lingkungan, dan kemajuan teknologi dalam pelacakan paket, memanfaatkan AI untuk mengoptimalkan rute pengiriman.