Kurir
Layanan Pos Amerika Serikat, atau USPS, adalah penyedia layanan pos dan kurir terkenal di AS. Ini mengirimkan lebih dari 142 miliar surat setiap tahun ke lebih dari 160 juta titik pengiriman. Dengan volume surat dan paket yang begitu besar yang dikirim dan diterima, tidak mengherankan jika pelanggan USPS mungkin mengalami masalah atau memiliki pertanyaan tentang pengiriman mereka.
Untuk alasan ini, USPS menawarkan berbagai saluran dukungan pelanggan, termasuk Nomor Telepon Dukungan USPS, yang membantu pelacakan paket dan masalah lainnya.
Bergantung pada saluran dukungan pelanggan yang Anda cari, USPS menawarkan bantuan untuk pertanyaan atau masalah umum, pelacakan pengiriman, dukungan teknis, atau stempel dan pesanan toko. Di bawah ini adalah cara menghubungi nomor masing-masing saluran dukungan.
Untuk pertanyaan atau masalah umum, Anda dapat menghubungi nomor telepon utama Layanan pelanggan USPS pada +1 (800) 275-8777 atau cara mudah untuk mengingatnya adalah +1 (800) ASK-USPS. Dengan jutaan permintaan dan bantuan dari orang-orang di seluruh negeri dan di seluruh dunia, menghubungi nomor telepon ini adalah pilihan terdekat untuk berhubungan dengan orang sungguhan.
Cukup ikuti pesan otomatis dan pastikan Anda siap dengan nomor pelacakan Anda sehingga mereka dapat membantu Anda dengan mudah.
Layanan pelanggan tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 08.00 hingga 20.30 ET, dan pukul 08.00 hingga 18.00 ET pada hari Sabtu.
Untuk mendapatkan informasi keberadaan paket USPS Anda, Anda bisa mendapatkan Pelacakan USPS informasi di 1 (800) 222-1811. Setelah menghubungi nomor telepon, ikuti petunjuk dari pesan otomatis dan Anda akan dapat menerima pemberitahuan pelacakan yang diperbarui.
Nomor telepon pelacakan pengiriman tersedia dari Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 20.30 ET dan Sabtu pukul 08.00 hingga 18.00 ET.
Demikian pula, Anda juga bisa mendapatkan informasi pelacakan melalui pesan teks dengan memasukkan Nomor pelacakan USPS diikuti dengan kata kunci sebagai isi pesan dan kemudian mengirimkannya ke 28777 (2USPS). Format isi SMS seharusnya seperti ini "9000 0000 0000 0000 0000 00 DND" (tanpa tanda petik).
Catatan: Kata kunci menentukan jenis pemberitahuan yang ingin Anda terima melalui pesan teks. Di bawah ini adalah daftar beberapa kata kunci yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan berbagai jenis notifikasi pengiriman teks.
kata kunci teks USPS | Keterangan |
DND | Terima setiap pemberitahuan pengiriman dan upaya pengiriman. |
AA | Dapatkan semua aktivitas masa lalu dan masa depan dari paket USPS Anda. |
DATE | Dapatkan perkiraan tanggal kedatangan (jika tersedia) paket Anda. |
STOP | Berhenti mendapatkan pembaruan pengiriman dari pesan teks USPS. |
PICKUP | Paket tersedia untuk diambil. |
HELP | Dapatkan informasi lebih lanjut tentang pelacakan teks USPS. |
Selanjutnya, jika Anda melacak Anda Paket internasional USPS, Anda bisa mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan dengan menggunakan platform pelacakan universal seperti Ship24. Dengan memasukkan nomor pelacakan Anda di Ship24, baik di beranda atau bilah pencarian di atas artikel ini, Anda akan mendapatkan semua pembaruan pelacakan yang diperlukan yang Anda butuhkan dari awal hingga akhir proses pengiriman.
Dukungan teknis adalah segala bentuk atau aplikasi yang tidak berfungsi dengan baik di situs web atau karena alasan berikut:
Untuk menghubungi dukungan teknis USPS, hubungi mereka di nomor telepon ini: 1-800-344-7779. Nomor telepon dukungan teknis tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 08.00 hingga 20.30 ET dan Sabtu dari pukul 08.00 hingga 18.00 ET.
Jika Anda ingin memesan stempel atau barang USPS lainnya, Anda dapat menggunakan nomor telepon berikut:
Perangko dan Item USPS: 1-844-737-7826 (Tersedia dari Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 16.30 ET dan tutup pada hari Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Pos).
Persediaan Pengiriman USPS Gratis: Dapatkan kotak pengiriman, amplop, atau formulir gratis 1-800-610-8734 yang tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 07.00 hingga 23.00 ET dan
Sabtu pukul 07.00 hingga 18.00 ET.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pelacakan paket atau masalah terkait lainnya, kunjungi situs web USPS di www.usps.com untuk mendapatkan jawaban dan solusi mendalam tentang masalah ini.