Pelacakan Speedy (DPD)

Pelacakan cepat menawarkan cara yang mudah dan efisien untuk melacak paket Anda. Terkenal dengan layanannya yang andal dan ramah pengguna, Speedy menjamin Anda dapat dengan mudah melacak kiriman mereka, baik pengiriman lokal maupun internasional.

Cara Melacak Paket Speedy

Untuk melacak paket dengan Speedy, mulailah dengan mengunjungi paket mereka situs pelacakan resmi. Di sini, Anda akan menemukan "Lacak Pengiriman" di mana Anda dapat memasukkan Nomor pelacakan cepat. Setelah dimasukkan, klik "Lacak" dan situs web akan menampilkan status dan lokasi paket Anda saat ini, beserta perkiraan waktu pengiriman.

Untuk metode pelacakan alternatif, kunjungi situs web Ship24. Ship24 menawarkan sistem pelacakan universal yang memungkinkan Anda memasukkan nomor pelacakan Speedy yang sama. Platform ini sangat berguna untuk melacak beberapa paket dari kurir berbeda, termasuk pengiriman internasional yang ditangani oleh Speedy.

Pelacakan Internasional Cepat

Terkait pengiriman internasional, Speedy memastikan paket Anda dapat dilacak ke mana pun tujuannya. Proses pelacakan pengiriman internasional tetap sama dengan proses domestik.

Waktu Pengiriman Cepat

Waktu pengiriman paket Speedy Anda bergantung pada layanan domestik atau internasional. Di bawah ini adalah perkiraan waktu untuk setiap layanan.

Layanan Domestik

• Standar 24 Jam: dalam waktu 24 jam antar kantor Speedy.
• Palet: 1 hari kerja untuk pengiriman Premium dan 2 hari kerja untuk pengiriman Ekonomi.
• Ban: 1 hari kerja.

Layanan Internasional

• Air Express: waktu pengiriman dapat berkisar antara 1 hingga 6 hari kerja, tergantung pada di zona mana negara Anda berada.
• Transbalkan (Makedonia Utara): membutuhkan waktu hingga 3 hari ke Skopje dan 4 hari untuk wilayah Makedonia Utara lainnya.
• Ekonomi Eropa Barat yang Cepat: waktu pengiriman bisa mencapai 2 hingga 8 hari kerja, tergantung seberapa terpencil area/pulau tersebut dan hingga 10 hari kerja untuk Siprus.
• DPD Ekonomi Eropa Barat: mulai dari 3 hingga 7 hari kerja.

Cara Menghubungi Speedy

Anda dapat menghubungi Speedy untuk permintaan penjemputan, pertanyaan umum, dan informasi tambahan melalui beberapa nomor kontak.

• Untuk pelanggan jaringan tetap, nomor kontaknya adalah 07001 7001.
• Untuk pelanggan jaringan seluler dapat melakukan panggilan 1 7001 7001 atau gunakan nomor pendek *7001.

Kantor pusat Speedy berlokasi di Sofia di Jalan Abagar 22, Taman Logistik Kota Sofia, di gedung Administrasi Speedy, lantai 5. Untuk korespondensi langsung dengan kantor pusat, email office@speedy.bg tersedia.

Tentang Cepat

Didirikan pada tahun 1998, Speedy telah memantapkan dirinya di pasar layanan kurir Bulgaria, memegang pangsa pasar yang signifikan lebih dari 33%. Lintasan pertumbuhan perusahaan sangat luar biasa, berkembang menjadi perusahaan raksasa dengan tenaga kerja melebihi 3000 karyawan dan mitra, dan armada lebih dari 1700 kendaraan pengiriman. Speedy memiliki hampir 600 kantor dan stasiun pos otomatis yang mencakup seluruh Bulgaria.

Bagian dari DPD, Speedy memperluas layanannya melampaui perbatasan Bulgaria, terlibat secara signifikan di pasar internasional, yang menyumbang 17% dari pendapatannya.

Dalam sebuah langkah bersejarah, Speedy menjadi entitas pertama di industrinya yang tercatat di Bursa Efek Bulgaria pada bulan November 2012, menandai tonggak sejarah yang signifikan. Perjalanan pertumbuhan perusahaan berlanjut dengan perusahaan Perancis Geopost menjadi pemilik mayoritasnya pada April 2021.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Di bagian ini, Anda akan menemukan pertanyaan umum terkait pelacakan cepat.

Apakah DPD memiliki Speedy?

Ya, itu bagian dari DPD. Pada tahun 2018, Speedy menjadi bagian dari DPD Group, sebuah peristiwa penting dalam industri logistik dan pengiriman paket. Akuisisi ini menandai langkah penting DPD dalam memperkuat kehadirannya di Eropa Timur, khususnya di Bulgaria.

Bisakah saya mengembalikan paket DHL saya melalui Speedy?

Melacak paket Speedy biasanya memerlukan nomor pelacakan untuk pembaruan yang akurat dan tepat waktu. Jika Anda memiliki Paket DHL untuk mengembalikan dan mendapatkan nomor waybill pengembalian DHL, Anda dapat memeriksa nomor ini di bagian "Lacak Pengiriman" di situs web Speedy.

Jika informasi tersedia, Anda dapat dengan mudah mengembalikan paket di kantor Speedy mana pun menggunakan nomor waybill DHL tanpa biaya apa pun. Namun, jika bagian Lacak Pengiriman tidak menunjukkan rincian nomor pengembalian DHL Anda, itu bisa berarti Speedy belum menerima informasi yang diperlukan dari DHL, atau Speedy mungkin bukan kurir yang ditunjuk untuk pengembalian Anda.

Jika Anda tidak memiliki nomor waybill pengembalian DHL, disarankan untuk menghubungi perusahaan pengiriman untuk mendapatkannya. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai pengembalian paket, Speedy menganjurkan pelanggan untuk menghubungi mereka langsung di dhlreturn@speedy.bg.

Bisakah saya melacak paket Speedy saya tanpa nomor pelacakan?

Meskipun nomor pelacakan adalah metode utama untuk memantau perkembangan paket Speedy, ada beberapa cara untuk mendapatkan informasi tentang kiriman Anda tanpa nomor tersebut. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, menghubungi dukungan pelanggan Speedy adalah langkah praktis. Mereka dapat membantu dengan menggunakan pengenal lain yang terkait dengan kiriman Anda, seperti nama, alamat, atau detail pengirim.

Selain itu, jika paket Anda dikirim melalui pengecer online atau layanan pihak ketiga, menanyakan detail atau pembaruan pengiriman kepada mereka dapat membantu.