Di kesempatan lain, kami telah memberi tahu Anda tentang banyak perusahaan logistik pengiriman yang berasal dari China. Dalam hal ini, kami akan memberikan informasi tentang SFC, perusahaan yang sedang berkembang dan berambisi mengejar ketertinggalan dengan raksasa industri. Dalam beberapa tahun ke depan, pengiriman SFC diharapkan dapat menjangkau lebih dari 240 negara.
Ini adalah perusahaan Cina yang berkantor pusat di Shenzhen. SFC menawarkan layanan logistik dan transportasi di dunia e-commerce. Saat ini ia bekerja sama dengan ratusan merek dan pengecer China, tetapi dalam beberapa tahun terakhir perusahaan besar dari wilayah lain di Asia mulai menggunakan pengiriman SFC untuk mengirimkan produk mereka.
Seperti kebanyakan perusahaan China, SFC dikenal karena mengintegrasikan teknologi canggih ke semua layanan pengiriman dan pengirimannya. Lebih dari 50.000 pelanggan di dalam dan luar negeri menggunakan layanan transportasi SFC.
Perusahaan juga menawarkan layanan pergudangan untuk kargo berukuran besar. Pelanggan di berbagai belahan dunia menggunakan layanan pergudangan SFC, yang dapat dioperasikan di wilayah paling penting di Asia.
Selain itu, salah satu tujuan SFC adalah untuk membedakan dirinya dari perusahaan lain yang menawarkan layanan serupa. Berkat aliansinya dengan perusahaan seperti eBay atau PayPal, SFC dapat berinovasi dalam semua layanan logistiknya. Misalnya, semua pelanggan dapat membayar layanan SFC dengan metode pembayaran berbeda, termasuk metode pembayaran elektronik.
Meskipun SFC memang mulai dikenal dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan ini telah berkecimpung di industri ini selama lebih dari 10 tahun. Saat ini, perusahaan memiliki lebih dari 2.000 karyawan dan ratusan kantor di China dan sebagian Asia.
Dengan lebih dari 50.000 pelanggan, layanan SFC beroperasi melalui sistem tenaga kerja di mana pelanggan membeli produk yang mereka inginkan di pengecer pilihan mereka. Produk disimpan di gudang distribusi dan kemudian dikirim ke tujuan masing-masing.
Dengan sistem kerja ini, pengecer, pelanggan, dan SFC dapat berinteraksi secara efisien. Selain menjadi salah satu dari 10 perusahaan logistik dan transportasi teratas di China, baru-baru ini perusahaan ini memenangkan penghargaan atas keunggulan layanan dan efisiensi operasi distribusinya.
Untuk menggunakan layanan pelacakan SFC, pengguna hanya perlu login ke situs resminya. Di Halaman Arahan, pelanggan dapat menemukan alat virtual di mana mereka hanya perlu memasukkan nomor pelacakan paket atau produk dan mereka dapat memperoleh semua informasi terkait pengiriman.
Nomor pelacakan SFC dikirim melalui email, pesan teks, dan notifikasi melalui aplikasi seluler. Setelah pelanggan menyelesaikan semua prosedur pembayaran yang sesuai, mereka menerima nomor pelacakan.
Nomor pelacakan SFC terdiri lebih dari 10 digit, dalam kombinasi karakter numerik dan abjad. Penting untuk disebutkan bahwa jika terjadi ketidaknyamanan dengan nomor pesanan, pengguna dapat meminta bantuan dari layanan pelanggan.
Demikian pula, jika perlu, dengan layanan pelanggan, pelanggan juga dapat menggunakan pelacakan layanan SFC untuk melacak produk atau paket mereka. Bahkan pengiriman besar dapat dilacak dengan layanan pelanggan jika pengguna memiliki nomor pesanan yang sesuai.
Di sisi lain, untuk tujuan internasional, sistem pelacakan SFC menawarkan informasi yang diperbarui tetapi tidak dalam waktu nyata. Informasi diperbarui setiap 12 jam. Sistem ini tersedia 24 jam sehari, setiap hari.
Terakhir, sistem pelacakan SFC memberikan informasi terkini tentang status, lokasi, dan perkiraan waktu pengiriman paket atau pengiriman. Pelanggan dapat mengetahui metode transportasi yang digunakan oleh perusahaan untuk melakukan pengiriman.
Salah satu upaya utama perusahaan adalah mengungguli kualitas layanan pengiriman dalam persaingan. Untuk alasan ini, mereka berusaha untuk mengirimkannya dalam waktu kurang dari seminggu.
Perusahaan juga bekerja untuk mengelola pengiriman langsung ke alamat rumah pelanggannya.
Pengiriman SFC dianggap murah dibandingkan dengan perusahaan yang menawarkan layanan serupa.
Saat ini, perseroan memiliki infrastruktur dan kapasitas operasional untuk menangani pengiriman ke 220 negara di seluruh dunia. Pelanggan dapat mengirimkan paket ke negara-negara seperti Amerika Serikat atau negara-negara Eropa seperti Inggris. Namun, di masa mendatang SFC berharap dapat memperluas operasinya dan menjangkau lebih dari 220 negara.
Apalagi Asia merupakan pasar terbesar perusahaan. Sehingga dapat menjangkau wilayah terpenting di benua Asia, dengan waktu pengiriman yang lebih cepat dibandingkan dengan destinasi lainnya. Untuk alasan ini, di tingkat nasional, sistem pelacakan SFC menyediakan informasi waktu nyata.
Pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan SFC melalui situs resmi (https://www.sendfromchina.com/). Setelah masuk ke dalam situs web, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email dan dengan menghubungi nomor telepon resmi perusahaan (+ 86400-881-8106).
Meskipun pelanggan dapat mengelola prosedur seperti meminta nomor pelacakan SFC atau serupa, mereka juga dapat mengelola proses lain, seperti klaim, kueri, saran, pembatalan, atau pengembalian dana.
Seperti disebutkan di atas, bahkan pelacakan layanan SFC dapat dikonsultasikan dengan layanan pelanggan jika perlu. Seiring waktu, SFC semakin membedakan dirinya dari pesaing, terutama dalam hal melayani pelanggannya.
Dengan nilai kerja yang dimilikinya, SFC berusaha untuk mencerminkan idenya bahwa pelanggan adalah aset terpentingnya dan bahwa ia bersedia untuk menciptakan layanan berkualitas tinggi untuk memenuhi semua kebutuhan mereka. Perusahaan juga berharap dapat memperluas jaringan kendaraannya untuk menjangkau lebih banyak tujuan. Dalam hal ini, SFC berharap dapat mengoptimalkan sebagian infrastruktur operasionalnya.