Kurir
Pelacakan internasional SF Express adalah layanan berharga yang ditawarkan oleh SF Express. Ini memungkinkan Anda melacak perjalanan pengiriman internasional mereka secara real-time, memberikan kelancaran proses mulai dari hari pengiriman hingga hari kedatangannya.
Mendapatkan Pelacakan SF Ekspres untuk paket internasional Anda sederhana. Bagian ini akan menunjukkan kepada Anda panduan langkah demi langkah tentang proses tersebut untuk memastikan bahwa Anda dapat dengan mudah memantau kiriman Anda. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan opsi alternatif, Ship24, untuk melacak paket internasional SF Express.
Langkah pertama dalam menggunakan layanan pelacakan SF Express adalah mendapatkan Nomor pelacakan SF Express atau nomor waybill. Nomor khusus ini biasanya diberikan kepada Anda oleh pengirim atau platform e-commerce yang Anda gunakan untuk pembelian. Simpan nomor ini dengan aman karena ini adalah cara untuk memantau kemajuan kiriman Anda.
Opsi pertama dalam melacak paket internasional SF Anda adalah dengan mengunjungi situs web mereka. Setelah Anda berada di situs web, Anda akan memiliki dua metode pelacakan, satu adalah dengan memasukkan nomor pelacakan SF Express Anda ke dalam bidang "Masukkan nomor waybill Anda" dan kemudian dengan mengklik "Lacak Sekarang".
Cara lainnya adalah dengan mengklik opsi "Lacak dan Telusuri" di beranda. Setelah mengklik, Anda akan diarahkan ke halaman lain di mana Anda dapat memilih untuk melacak menggunakan Nomor Waybill atau Nomor Referensi. Jika Anda memilih untuk melacak menggunakan nomor referensi, Anda akan memiliki formulir dengan rincian sebagai berikut:
Setelah Anda memasukkan detail tersebut, masukkan kode keamanan yang ditampilkan di layar dan klik "Cari".
Jika Anda lebih memilih opsi pelacakan alternatif, pertimbangkan untuk menggunakan Ship24. Ship24 adalah platform andal dan universal yang menawarkan layanan pelacakan untuk berbagai perusahaan kurir. Untuk menggunakan Ship24, cukup buka beranda atau kolom pencarian di atas dan ikuti langkah yang sama dengan memasukkan nomor pelacakan SF Express Anda.
Ship24 menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dan fitur tambahan untuk melacak beberapa pengiriman dari lebih dari seribu operator seperti USPS, publikasi China, FedEx, dll.
Kalau bicara internasional Pengiriman SF Ekspres, SF Express menawarkan dua layanan berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, SF Standard Express dan SF Economy Express.
SF Standard Express, juga dikenal sebagai US Standard Express Service, adalah layanan pengiriman bagi mereka yang mencari pengiriman internasional yang andal dan cepat. Layanan ini menjamin paket Anda sampai ke tujuan dengan cepat dan aman.
SF Standard Express menghubungkan Amerika Serikat dengan beragam tujuan internasional, termasuk Tiongkok Daratan, Hong Kong, Makau, Taiwan, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Australia, India, Korea Selatan, Jepang, Indonesia, Kamboja, Myanmar, Mongolia, Meksiko, dan Kanada.
SF Economy Express adalah pilihan ideal jika Anda mencari opsi pengiriman internasional yang lebih hemat anggaran. Layanan ini menawarkan solusi pengiriman hemat biaya tanpa mengurangi kualitas.
Waktu pengiriman untuk SF Standard Express biasanya berkisar antara 2 hingga 7 hari kerja. Namun, durasi pastinya mungkin berbeda tergantung pada rute pengiriman spesifik Anda. Penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti jarak antara asal dan tujuan, proses bea cukai, dan potensi penundaan yang mungkin timbul selama transit.
Di sisi lain, SF Economy Express menawarkan opsi pengiriman yang lebih hemat biaya namun memiliki waktu pengiriman yang lebih lama dibandingkan SF Standard Express. Waktu pengiriman yang tepat untuk SF Economy Express dapat sangat bervariasi berdasarkan rute pengiriman tertentu dan faktor lainnya.
Tergantung pada negara atau wilayah Anda, hotline global SF Express tersedia untuk Anda jangkau. Di bawah ini adalah rincian kontak masing-masing wilayah.
Negara | Lokal | Internasional |
Australia | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong Cina | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Jepang | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Makau Cina | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malaysia | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Tiongkok Daratan | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongolia | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Selandia Baru | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapura | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Korea Selatan | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Taiwan Cina | 412 8830(Tekan 02 sebelum nomor dengan ponsel) | (+00886)412 8830 |
Thailand | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
AS (Amerika Serikat) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnam | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
Anda juga dapat mengakses layanan pelanggan mereka melalui live chat dengan membuka halaman "Hubungi Kami" di situs web mereka dan mengklik "Layanan Online". Fitur obrolan langsung mereka tersedia mulai pukul 06.00 hingga 17.00 dari Senin hingga Jumat atau pukul 08.00 hingga 12.00 pada hari Sabtu. Pada hari Minggu dan hari libur nasional, fitur ini tidak tersedia.
Salah satu masalah umum saat melacak kiriman internasional SF Express Anda adalah keterlambatan pembaruan pelacakan. Jika ini terjadi, tinjau perkiraan waktu pengiriman yang disediakan oleh SF Express. Terkadang, pembaruan mungkin jarang terjadi jika paket Anda masih dalam jangka waktu pengiriman yang diharapkan.
Alasan lain mengapa informasi pelacakan tidak diperbarui adalah karena kondisi cuaca dan proses bea cukai. Tunggu beberapa hari lagi sebelum mencoba melacak paket Anda lagi.
Jika paket Anda sudah jauh melebihi perkiraan waktu pengiriman, ada baiknya Anda menghubungi dukungan pelanggan SF Express untuk informasi dan bantuan lebih lanjut.
Ya, SF Express menyediakan cara yang nyaman dan efisien untuk melacak beberapa paket internasional secara bersamaan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan alat pelacakan Ship24 dan memasukkan semua nomor pelacakan internasional SF Express Anda secara bersamaan.
Setelah Anda memasukkannya, tekan tombol enter dan dalam beberapa detik, Anda akan diarahkan ke halaman lain tempat Anda dapat melihat semua pembaruan terkini.
Jika Anda berada dalam situasi di mana paket internasional SF Express Anda hilang atau belum tiba dalam jangka waktu yang diharapkan, penting untuk segera mengambil tindakan. Mulailah dengan menghubungi dukungan pelanggan SF Express tanpa penundaan. Mereka memiliki tim khusus untuk menangani kasus-kasus tersebut dan dapat memulai penyelidikan terhadap keberadaan paket Anda.
Saat menghubungi dukungan pelanggan, pastikan untuk memberi mereka nomor pelacakan atau nomor referensi Anda dan semua detail pengiriman yang relevan. Informasi ini akan membantu mereka melacak perjalanan paket Anda dan menentukan statusnya saat ini.