Mongol Post adalah perusahaan pengiriman dan jasa kurir nasional Mongolia.Sejak 2016 perusahaan berubah menjadi perseroan terbatas setelah menjual 34% sahamnya ke administrasi publik.Mongol Post JSC bekerja dengan semua layanan pos negara, selain proses pencetakan prangko resmi.Perusahaan memiliki lebih dari 350 kantor di semua negara, mempekerjakan sekitar 900 orang.Paket Mongol Post dipastikan oleh kebijakan internal pos Mongol, sehingga keandalan perusahaan didukung oleh kualitas layanannya.
Perusahaan ini didirikan pada tahun 1935 oleh pemerintah Mongolia.Akhirnya, pada tahun 1994 ia menerima nama saat ini setelah melalui beberapa alternatif lain.Kantor pusat perusahaan berlokasi di Ulan Bator, ibu kota Mongolia.
Perusahaan Mongol Post menawarkan berbagai layanan yang berkaitan dengan pengiriman dan urusan komunikasi.Beberapa dari mereka menganggap EMS, asuransi pos, layanan kurir tambahan, dan masalah kurir umum.
Alat pelacakan Mongol Post adalah layanan yang sangat efisien yang bekerja dengan lokasi dan data waktu nyata, sehingga pelanggan dapat mengetahui lokasi paket kapan saja.Untuk menikmati layanan pelacakan Mongol Post, protokol keamanan harus diikuti.
Pertama-tama, perusahaan memberi label pada semua paket dengan nomor pelacakan Mongol Post yang memungkinkan perusahaan untuk mendaftarkan informasi akhir tentang paket tersebut.Ini termasuk tujuan akhir, data pribadi pengirim dan penerima, rute perjalanan, dan sebagainya.Informasi itu diperlukan untuk melacak paket.
Untuk proses pelacakannya sendiri, perusahaan Mongol Post menyediakan dua platform digital untuk pelanggan.Baik halaman web dan aplikasi seluler berfungsi dengan cara yang sama.Pelanggan harus memasukkan nomor pelacakan.Di sana, dia akan menerima semua informasi tentang parsel tersebut.
Selain itu, perusahaan memberi tahu klien tentang status paket melalui SMS untuk memberi tahu dia ketika paket akan tiba di tujuan akhir, atau jika sudah sampai.
Layanan Mongol Post memperhatikan rute nasional dan internasional, baik untuk mengirim dan menerima paket dari dalam negeri.Faktanya, Mongol Post adalah perusahaan pengiriman terbesar di negara ini, berkat jutaan penggunanya, operasi yang sukses, jaringan cabangnya yang luas, dan elemen lainnya.
Layanan pengiriman nasional dimaksudkan untuk mencakup setiap kota di negara itu.Mereka bekerja dengan pengiriman dari seluruh zona nasional berkat jaringan cabangnya yang besar di seluruh Mongolia.Di sana, pekerja memeriksa semua paket dan mendistribusikannya untuk dikirim ke tujuan akhir mereka.
Pada dasarnya, perusahaan bekerja dengan pengiriman internasional.Namun, sebelum mengirim parsel, perusahaan harus memeriksa isi parsel tersebut.Ini karena Mongol Post menetapkan beberapa syarat dan ketentuan yang ditentukan yang harus dipenuhi setiap paket agar dapat diterima.Selain itu, pesanan Mongol Post internasional juga dijamin oleh layanan asuransi pos terhadap segala kemungkinan, seperti kehilangan, pencurian, kecelakaan, dan cedera.Jika terjadi sesuatu dengan parsel, Mongol Post akan merespons dengan benar.
Waktu pengiriman untuk Mongol Post kemungkinan besar akan cepat.Mereka memiliki sistem pengiriman yang sangat baik dan sesuai yang bekerja di dalam wilayah Mongol, memberikan waktu pengiriman yang cepat, dan, yang terpenting, memastikan integritas paket.
Selain itu, waktu pengiriman Mongol Post biasanya ditentukan oleh semua karakteristik parsel.Itu termasuk jarak, rute perjalanan, berat dan ukuran paket, jenis layanan, dan urgensi pengiriman.
Seperti biasa, pengiriman nasional adalah yang tercepat.Untuk pengiriman lokal, waktu pengiriman biasanya tidak melebihi jangka waktu tiga hari kerja.Biasanya, ini untuk layanan pengiriman standar.EMS dapat mengurangi waktu pengiriman.
Pelayaran internasional memiliki ketentuan tersendiri sesuai dengan tujuan.Mongol Post menetapkan beberapa divisi dalam layanannya untuk ketentuan perkiraan waktu akhir yang lebih baik.Pengiriman Asia bisa memakan waktu maksimal 10 hari kerja, yang juga bisa dikurangi menjadi 5 hari kerja dengan EMS.Untuk pengiriman ke benua lain, waktu pengirimannya bisa bervariasi, dari 15 hari kerja hingga 21 hari.Bagaimanapun, layanan parsel lintasan Mongol Post memberikan perkiraan yang lebih detail tentang waktu pengiriman saat paket sedang dalam perjalanan.
Mongol Post biaya pengiriman didasarkan pada perhitungan yang mempertimbangkan karakteristik paket, seperti dalam kasus waktu pengiriman, fitur yang dianalisis mencakup dimensi pesanan (seperti berat dan ukuran), tujuan akhir, rute perjalanan, dan jenislayanan yang dibutuhkan oleh klien.Selain itu biayanya terbagi dalam wilayah, yang meliputi destinasi nasional, destinasi Asia, dan destinasi luar negeri.
Biaya nasional mulai dari $ 2 hingga $ 85 tergantung pada tujuan dan jenis paket.Selain itu, layanan pengiriman lokal dapat bervariasi tergantung pada urgensi pengiriman tersebut.Ini dapat meningkatkan biaya akhir tetapi memastikan pengiriman lebih cepat.
Untuk pengiriman Asia dan internasional pada umumnya, biaya merupakan hasil dari pajak bea cukai untuk impor dan ekspor, di samping semua elemen sebelumnya.Kisaran biaya mulai dari $ 8,44 dalam layanan standar hingga $ 175.
Melalui alat kontak Mongol Post, pekerja bersedia memberikan perhatian pelanggan yang tepat.Mereka sangat memperhatikan klien dan kekhawatiran mereka, selalu berusaha menemukan solusi yang sesuai.Halaman web Mongol Post menyediakan semua informasi yang dibutuhkan pelanggan untuk menghubungi perusahaan.Arahan email terbuka untuk menerima segala macam saran, surat keluhan, pernyataan penjelasan, dan lain-lain.Selain itu, call center bekerja 24/7 untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan pengiriman, biaya, dan masalah lainnya.