Mauritius Post adalah perusahaan kurir dan pengiriman nasional Pulau Mauritius.Negara semacam itu terletak di Samudera Hindia, di pantai tenggara benua Afrika.Perusahaan tersebut adalah perseroan terbatas milik pemerintah yang terkait dengan kementerian komunikasi dan transportasi pulau Mauritius.
Sejarah layanan pos di Pulau Mauritius dimulai pada tahun 1772 ketika negara itu masih menjadi koloni Kerajaan Prancis.Pada saat itu, Pierre Nicolas Lambert, yang merupakan Royal Printer, mendirikan layanan pos Mauritius yang pertama.Seiring berlalunya waktu, Mauritius dan perusahaan jasa posnya mengalami banyak perubahan berbeda.Pulau itu menjadi koloni Inggris hingga tahun 1968 ketika mereka mencapai kemerdekaan.Untuk bagiannya, perusahaan mulai membuka kantor pos di sebagian besar negara, memperluas layanannya dan menyediakan lebih banyak pilihan bagi pelanggan.
Saat ini, Mauritius Post memiliki lebih dari 114 kantor yang tersebar di wilayah nasional, dengan lebih dari 1300 pekerja.Mereka menyediakan berbagai jenis layanan, seperti layanan pengiriman dan pelacakan ekspres Mauritius Post, penasihat keuangan, pembayaran tagihan, tekfin, e-commerce, layanan ritel, dan beberapa lainnya.
Pelacakan operasi dan layanan di perusahaan pengiriman hampir merupakan persyaratan wajib yang diminta pengguna untuk memantau status paket mereka.Mauritius Post menawarkan layanan ini untuk setiap klien perusahaan.Proses pelacakan Mauritius Post dimulai di Kantor pos, tempat pelanggan menyerahkan kiriman.Operator pos bersedia mengambil parsel tersebut dan mendaftarkannya ke database perusahaan.
Pendaftaran semacam itu dilakukan di bawah satu kode yang diterima setiap paket.Kode tersebut adalah nomor pelacakan Mauritius Post resmi yang digunakan untuk memberi label semua informasi tentang pesanan.Pekerja mendaftarkan identifikasi pengirim dan penerima, berat dan ukuran paket, negara atau kota tujuan, dan urgensi pengiriman.
Setelah klien diberikan nomor pelacakan, dia bebas untuk pergi ke halaman web perusahaan dan memperkenalkan kode serial paketnya.Setelah itu, platform akan memberinya semua informasi pesanannya, termasuk lokasi waktu nyata, dan perkiraan waktu kedatangan.
Dalam berbagai layanan yang disediakan oleh perusahaan ini, Mauritius Post terutama mengirimkan paket lokal ke setiap kota di dalam negeri.Mereka memiliki cara transportasi berbeda yang mencakup kendaraan darat, pesawat, dan perahu.Waktu pengiriman Mauritius Post bervariasi tergantung pada transportasi yang digunakan.
Mauritius Post adalah anggota Koperasi EMS, yang memungkinkan perusahaan mengirimkan surat dan paket mendesak ke seluruh dunia.Selain itu, keanggotaan mereka di dalam Serikat Pos Universal juga membantu perusahaan dengan layanan yang lebih asing.Mereka dapat mengirimkan paket dan bulk ke setiap negara di dunia dengan bekerja sama dengan maskapai pengiriman dan pengiriman, serta kapal pengangkut.
Meskipun demikian, layanan pengiriman Mauritius Post telah menetapkan beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh paket dan parsel tersebut agar dapat dikirim ke negara lain.Beberapa dari kondisi tersebut menentukan berat maksimum paket, jenis konten dan barang yang diperbolehkan untuk pengiriman (seperti tidak termasuk zat dan barang ilegal), bahan pengemas, dan beberapa elemen penting lainnya.
Setiap perusahaan pengiriman selalu memberikan perkiraan waktu pengiriman terakhir.Perhitungan tersebut dihasilkan dari pertimbangan jarak tempuh, berat parsel, jenis kendaraan pengangkut, dan jenis layanan yang dibutuhkan.Secara alami, Mauritius Post menawarkan perhitungan itu.Pekerja pos di kantor Mauritius Post memperkirakan waktu tunggu untuk pengiriman ke klien.
Namun, waktu pengiriman Mauritius Post akhir dapat berbeda dari perkiraan sebelumnya.Ini karena semua kemunduran atau kejadian pada umumnya yang bisa terjadi selama perjalanan.Kecelakaan seperti itu bisa berupa kecelakaan, kemacetan lalu lintas, pengawasan bea cukai, dan lain-lain.Padahal, perusahaan pengiriman bersedia untuk menghindari kemungkinan ini untuk memastikan integritas paket dan waktu pengiriman yang singkat.
Mengirim parsel dari Mauritius ke Inggris adalah salah satu layanan pengiriman paling umum yang dibutuhkan oleh pengguna dari pulau itu.Hubungan ekonomi dan komersial antara kedua negara adalah salah satu mesin keuangan Mauritius.Mengirim paket dan bulk dari pulau ke Inggris bisa memakan waktu lama karena jarak yang sangat jauh antara kedua negara.Dalam pelayanan standar internasional, pengiriman bisa memakan waktu hingga 8 minggu.Namun, ada beberapa metode yang lebih cepat, seperti EMS yang dapat menempatkan parsel di wilayah Inggris dalam waktu puncak 7 hari kerja.
Mauritius Post tarif parsel dihitung sama setelah semua fitur parsel.Ini termasuk jarak pengiriman, dan berat paket, antara lain.Selain itu, layanan pengiriman ekspres biasanya meningkatkan biaya.
Bagaimanapun, mengirim surat ke Mauritius tidak terlalu mahal.Harga surat, dokumen, dan kurir bisa mencapai $ 4 sampai $ 10 tergantung dari tempat pengiriman, dan jenis paketnya.Paket lain dengan bobot lebih tinggi dapat mencapai harga dari $ 4 hingga $ 185.Layanan surat kilat dan opsi pengiriman mendesak lainnya adalah fitur yang dibebankan secara terpisah dari layanan pengiriman itu sendiri.
Menghubungi Mauritius Post adalah prosedur yang sangat sederhana.Halaman web Mauritius Post memiliki semua informasi kontak, mengenai nomor telepon, alamat email, dan jam layanan pelanggan.
Pusat Panggilan Mauritius Post buka 24/7 untuk menerima panggilan yang datang dari klien.Masalah paling umum yang diterima hotline terkait dengan paket terlacak Mauritius Post, keterlambatan pengiriman, dan beberapa lainnya.
Alamat email perusahaan terbuka untuk menerima pertanyaan terkait produk dan layanan, keluhan, saran, dan lainnya.Selain itu, alamat email ini dapat digunakan untuk mengirim surat langsung ke Manajer Operasional perusahaan.