Pelacakan GLS

Menunggu paket bisa membuat frustrasi, terutama jika Anda tidak yakin dengan lokasi pastinya. Dengan pelacakan GLS, Anda dapat terus memperoleh informasi tentang perjalanan paket Anda dari pengiriman hingga pengantaran. Baik Anda melacak pengiriman domestik atau pesanan internasional, memahami cara menggunakan sistem pelacakan secara efektif dapat membantu Anda mengantisipasi kapan paket Anda akan tiba.

Panduan ini mencakup semua hal yang perlu Anda ketahui tentang pelacakan GLS, termasuk cara menemukan dan menggunakan nomor pelacakan, arti dari berbagai pembaruan status, dan cara melacak pengiriman internasional. Anda juga akan mempelajari cara memecahkan masalah jika pelacakan Anda tidak diperbarui. Teruslah membaca untuk memastikan Anda tidak pernah kehilangan paket GLS Anda.

Cara Melacak Paket GLS Anda

Ketika paket Anda dikirim, Anda menerima Nomor pelacakan GLSNomor ini penting untuk melacak pengiriman Anda dan harus disimpan untuk referensi di masa mendatang.

Melacak Pengiriman GLS Melalui Situs Web Resmi GLS

Situs web resmi GLS menyediakan alat pelacak tempat Anda dapat memasukkan nomor pelacakan untuk memeriksa status terkini paket Anda. Berikut cara melacak paket Anda di situs web mereka:

1. Kunjungi halaman pelacakan GLS resmi.
2. Temukan opsi pelacakan di beranda, tempat Anda dapat memasukkan nomor pengiriman Anda.
3. Masukkan nomor paket GLS Anda di kolom yang ditentukan lalu klik "Cari".

Di Aplikasi Seluler GLS

Untuk pelacakan saat bepergian, aplikasi seluler GLS adalah alat yang berguna:

• Unduh aplikasi dari App Store atau Google Play Store.
• Setelah instalasi, buka aplikasi dan pilih opsi pelacakan dari menu utama.
• Masukkan ID pelacakan GLS Anda di kolom yang tersedia. Aplikasi akan menampilkan pembaruan terkini, termasuk lokasi paket saat ini dan perkiraan waktu pengiriman.

Pelacakan GLS di Ship24

Ship24 menawarkan pendekatan yang efisien untuk melacak pesanan GLS Anda, terutama berguna bagi individu yang mengelola banyak pengiriman:

1. Kunjungi beranda Ship24 atau kolom pencarian di atas.
2. Masukkan nomor pelacakan Anda (Anda dapat melacak hingga 10 paket secara bersamaan).
3. Klik tombol cari.

Untuk pengalaman pelacakan yang lebih komprehensif, Anda dapat menggunakan Ship24 untuk melacak paket GLS Anda. Ship24 menyediakan pembaruan waktu nyata dan dapat melacak beberapa kurir, menjadikannya pilihan yang nyaman bagi mereka yang menerima pengiriman dari berbagai operator. Selain itu, Ship24 solusi pelacakan API memungkinkan bisnis mengintegrasikan pelacakan ke dalam platform mereka dan dapat menawarkan keuntungan serupa, memberikan pengalaman yang lancar bagi penjual eCommerce.

Nomor Pelacakan dan Formatnya

Setiap paket yang dikirim melalui GLS diberi nomor pelacakan, yang memungkinkan Anda memantau perjalanan paket Anda dari pengiriman hingga pengantaran. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses pembaruan waktu nyata dan memeriksa status pengiriman Anda.

Di mana Menemukan Nomor Pelacakan GLS

Anda biasanya dapat menemukan nomor pelacakan GLS di beberapa lokasi:

1. Email Konfirmasi Pengiriman
2. Situs Web Pengecer atau Riwayat Pesanan
3. Label Paket

Format Nomor Pelacakan

Nomor pelacakan GLS biasanya terdiri dari 8 hingga 20 karakter alfanumerik, tergantung pada layanan dan wilayah. Contoh nomor pelacakan GLS mungkin terlihat seperti 12345678 atau GL1234567890DE. Format ini dapat sedikit berbeda tergantung pada apakah pengiriman tersebut domestik atau internasional.

Setelah Anda memperoleh nomor pelacakan, Anda dapat memasukkannya di halaman pelacakan Ship24 untuk mendapatkan informasi terkini mengenai status paket Anda, apa pun operator yang menanganinya selama perjalanan.

Pengiriman Ekspres GLS

Melacak pengiriman GLS Express adalah proses yang sederhana dan efisien. Setelah mengirimkan paket, Anda akan menerima nomor pelacakan unik, yang berfungsi sebagai kunci untuk mengakses informasi terkini tentang lokasi paket dan perkiraan waktu pengiriman. Nomor pelacakan ini dapat dimasukkan di situs web GLS atau Aplikasi Seluler GLS untuk mendapatkan detail pengiriman yang akurat.

Selain alat pelacakan GLS, platform pihak ketiga seperti Ship24 menyediakan solusi alternatif, dengan mengumpulkan data dari lebih dari 1.500 kurir di seluruh dunia. Ini berarti bahwa dengan Ship24, Anda dapat melacak paket GLS Anda di berbagai tahap perjalanannya, terutama jika paket tersebut diserahkan ke beberapa kurir di sepanjang jalan. Menyimpan nomor pelacakan Anda hingga pengiriman selesai sangat penting untuk memantau kemajuan pengiriman Anda.

Lacak Paket GLS Internasional

Saat mengirim barang ke luar negeri, GLS bekerja sama dengan layanan pos lokal dan mitra kurir di berbagai negara. Setelah paket Anda mencapai negara tujuan, paket tersebut dapat diserahkan ke kurir lokal untuk pengiriman akhir. Nomor pelacakan Anda akan tetap memberikan informasi terbaru, tetapi kurir yang menangani tahap akhir pengiriman mungkin berbeda.

Kemungkinan Penundaan dalam Pengiriman Internasional

Pengiriman internasional mungkin mengalami penundaan karena:

• Prosedur bea cukai.
• Kondisi cuaca memengaruhi transportasi.
• Volume pengiriman tinggi selama musim puncak.
• Inspeksi kontrol perbatasan.

Jika paket Anda tertunda, periksa pembaruan pelacakan untuk informasi tambahan. Jika perlu, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan.

Untuk detail lebih lanjut tentang pelacakan pengiriman internasional, Anda juga dapat memeriksa Pelacakan internasional UPS untuk membandingkan layanan dan pilihan.

Layanan Sabtu GLS

GLS menyediakan layanan pengiriman antara pukul 08.00 hingga 10.00 pada hari kerja. Bagi mereka yang membutuhkan pengiriman di akhir pekan, Layanan Sabtu GLS memastikan bahwa paket dikirimkan sebelum tengah hari pada hari Sabtu di beberapa negara Eropa tertentu.

Untuk melacak paket SaturdayService, pengguna dapat memasukkan nomor pelacakan mereka di situs web GLS atau Ship24. Dengan Ship24, pengguna dapat menerima pembaruan terkini tentang kemajuan paket mereka, yang memberikan kemudahan tambahan untuk pengiriman di akhir pekan.

Memahami Pembaruan Status Pelacakan GLS

Saat melacak paket, Anda akan menemukan berbagai pembaruan status. Memahami pembaruan ini dapat membantu Anda menentukan lokasi pengiriman dan kapan paket diharapkan tiba.

Arti Status Pengiriman GLS

Setiap pembaruan status memberikan wawasan tentang perjalanan paket Anda. Berikut ini beberapa status pelacakan yang paling umum beserta penjelasannya:

Notifikasi Pelacakan	Keterangan
Tidak ada	Ini berarti paket telah tiba di fasilitas penyortiran GLS, tempat paket akan diproses dan disortir untuk pengiriman selanjutnya.
Tidak ada	Pemberitahuan ini menunjukkan bahwa pengirim telah mendaftarkan paket dan membuat nomor pelacakan, tetapi paket tersebut belum diberikan kepada GLS untuk pengiriman.
Tidak ada	GLS telah menerima paketnya, dan sekarang akan diproses untuk transit.
Tidak ada	Pengiriman dijadwalkan hari ini, dan paket sedang dalam perjalanan ke penerima.
Tidak ada	Paket telah mencapai tujuan akhir, dan penerima telah mengambil alih.
Tidak ada	Paket telah dikirim dari fasilitas penyortiran GLS dan sedang dalam perjalanan ke tahap berikutnya dalam proses pengiriman.
Tidak ada	Paket tersebut disimpan di gudang GLS, seringkali menunggu pemrosesan lebih lanjut atau penjadwalan ulang untuk pengiriman.
Tidak ada	Paket tersebut disortir secara manual di fasilitas tersebut, yang mungkin terjadi jika memerlukan penanganan khusus atau jika ada masalah penyortiran otomatis.
Tidak ada	Paket telah diantar ke GLS ParcelShop untuk diambil oleh penerima. Penerima dapat memeriksa detail ParcelShop untuk waktu dan lokasi pengambilan.
Tidak ada	Paket telah berhasil ditinggalkan di alamat pengiriman yang ditentukan penerima.
Tidak ada	Pengirim telah menyiapkan paket, dan GLS diharapkan mengambilnya untuk pengiriman.
Tidak ada	Paketnya ada di ParcelShop.
Tidak ada	Paket tersebut disimpan di fasilitas GLS dan akan dikirimkan pada tanggal yang dijadwalkan ulang. Hal ini biasanya terjadi jika upaya pengiriman awal tidak berhasil.
Tidak ada	Upaya pengiriman gagal karena tidak ada orang di alamat tersebut yang dapat menerima paket. Upaya pengiriman baru akan dijadwalkan.
Tidak ada	GLS telah mengambil paket dari pengirim dan akan mulai memprosesnya untuk transit.
Tidak ada	Pengiriman tidak berhasil karena alamat yang diberikan tidak lengkap atau salah. Pengirim atau penerima perlu memberikan rincian tambahan.

Saat Anda memasukkan nomor pelacakan di Ship24, Anda bisa mendapatkan gambaran lengkap tentang pemberitahuan pelacakan Anda seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Seberapa Sering Pelacakan GLS Diperbarui

Pembaruan pelacakan GLS terjadi di berbagai titik dalam proses pengiriman. Biasanya, pembaruan diberikan saat:

• Paketnya telah diambil.
• Tiba di fasilitas penyortiran.
• Ia berangkat ke lokasi berikutnya.
• Sudah siap dikirim.
• Telah berhasil terkirim.

Jika informasi pelacakan Anda belum diperbarui selama beberapa waktu, jangan khawatir—informasi tersebut mungkin sedang dalam perjalanan antar fasilitas, dan pembaruan akan muncul setelah mencapai titik pemeriksaan berikutnya.

Pelacakan Kurir GLS untuk Berbagai Layanan Pengiriman

GLS menyediakan berbagai pilihan pengiriman untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengiriman. Baik Anda mengirim paket standar, paket ekspres yang mendesak, atau pengiriman massal untuk keperluan bisnis, layanan pelacakan tersedia untuk setiap jenis pengiriman.

Pelacakan Pengiriman Standar GLS

Pengiriman GLS Standard merupakan layanan yang paling umum digunakan untuk pengiriman domestik dan internasional. Layanan ini menawarkan waktu transit yang andal dengan harga yang ekonomis. Anda dapat melacak paket GLS dengan memasukkan nomor pelacakan di situs web resmi GLS atau menggunakan platform pelacakan pihak ketiga seperti Ship24.

Pembaruan pelacakan untuk pengiriman GLS Standar biasanya mencakup:

• Konfirmasi pengambilan paket.
• Tiba di fasilitas penyortiran.
• Berangkat dari pusat transit.
• Status pengiriman keluar.
• Konfirmasi pengiriman akhir.

Pelacakan Ekspres GLS

Untuk pengiriman mendesak, pengiriman GLS Express memastikan waktu transit yang lebih cepat. Layanan ini menyediakan penanganan prioritas dan waktu pengiriman yang lebih singkat. Pelacakan pengiriman GLS Express bekerja dengan cara yang sama seperti pengiriman standar, tetapi pembaruan lebih sering dilakukan karena prosesnya yang dipercepat.

Pembaruan pelacakan umum untuk GLS Express meliputi:

• Paket diproses untuk pengiriman ekspres.
• Penyortiran prioritas di hub.
• Angkutan langsung dengan lebih sedikit pemberhentian.
• Upaya pengiriman dengan konfirmasi tanda tangan.

Untuk pengiriman ekspres, penundaan lebih jarang terjadi, tetapi jika pelacakan tidak diperbarui, disarankan untuk memeriksa dengan dukungan pelanggan GLS.

Pelacakan Bisnis GLS dan Pengiriman Massal

Bisnis yang mengirim beberapa paket sekaligus dapat menggunakan layanan pengiriman massal GLS. Pengiriman ini sering kali disertai pelacakan terpadu, yang memungkinkan pengguna memantau beberapa paket dengan satu nomor pelacakan.

Fitur pelacakan massal meliputi:

• Pelacakan pengiriman batch untuk beberapa pesanan.
• Pembaruan waktu nyata mengenai pengiriman grup.
• Solusi pengiriman khusus untuk bisnis.

Bagi bisnis yang menangani volume besar, mengintegrasikan API pelacakan dapat membantu menyederhanakan logistik. Anda juga dapat membandingkan layanan pelacakan dengan Pelacakan DPD untuk solusi pengiriman massal alternatif.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Pelacakan GLS Tidak Diperbarui

Terkadang, informasi pelacakan mungkin tidak diperbarui seperti yang diharapkan. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan, tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut.

Alasan Mengapa Pelacakan GLS Mungkin Tidak Diperbarui

Beberapa alasan umum untuk pelacakan penundaan meliputi:

• Paket sedang dalam perjalanan antar fasilitas tanpa pembaruan yang dipindai.
• Masalah teknis dengan sistem pelacakan.
• Penundaan karena bea cukai untuk pengiriman internasional.
• Entri nomor pelacakan salah.

Langkah-langkah yang Harus Diambil Jika Pelacakan Anda Terhenti

Jika pelacakan GLS Anda belum diperbarui selama jangka waktu tertentu, coba lakukan hal berikut:

1. Masukkan kembali nomor pelacakan untuk memastikan keakuratan.
2. Periksa pembaruan di situs web resmi GLS atau Ship24.
3. Verifikasi apakah paket sedang dalam proses bea cukai (untuk pengiriman internasional).
4. Tunggu hingga 48 jam untuk pembaruan, karena beberapa penundaan bersifat sementara.

Waktu Pengiriman

GLS menawarkan layanan pengiriman yang andal dan cepat di seluruh Eropa dan sekitarnya. Pengiriman domestik, seperti di Irlandia atau Inggris Raya, umumnya tiba dalam waktu 24 jam, dengan beberapa pengiriman bahkan terjadi pada hari yang sama di wilayah tertentu. Sebagian besar paket di Inggris Raya dikirim dalam waktu 24 hingga 48 jam, tergantung pada jenis layanan dan tujuan.

Untuk pengiriman internasional, GLS biasanya mengirimkan dalam waktu 24 hingga 96 jam di seluruh Eropa. Pengiriman ke negara-negara terdekat seperti Belgia, Prancis, dan Jerman umumnya memakan waktu 1 hingga 2 hari, sedangkan lokasi yang lebih jauh seperti Spanyol atau Finlandia mungkin memerlukan waktu 3 hingga 6 hari, tergantung pada logistik dan pemrosesan bea cukai. Waktu pengiriman ke Amerika Serikat dan negara-negara non-Eropa lainnya dapat bervariasi, dengan paket biasanya tiba dalam waktu 3 hingga 5 hari.

GLS beroperasi dari Senin sampai Jumat selama jam kerja standar, dan opsi pengiriman ekspres tersedia untuk pengiriman yang sensitif terhadap waktu. Layanan GLS Express memastikan pengiriman pada hari berikutnya ke banyak lokasi di Eropa, dan pengiriman yang tidak tiba tepat waktu mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian uang, tergantung pada keadaan. Untuk tujuan di luar Eropa, seperti Amerika Serikat atau Asia, GLS Express biasanya mengirimkan dalam waktu 48 hingga 96 jam.

Bagi mereka yang menginginkan fleksibilitas lebih besar, GLS juga menawarkan layanan pengiriman ke ParcelShops, yang memungkinkan penerima mengambil paket mereka sesuai keinginan. Layanan ini khususnya berguna di negara-negara seperti Belgia, Denmark, dan Jerman, di mana penerima mungkin lebih suka mengambil kiriman mereka dari lokasi yang dekat dengan rumah atau tempat kerja mereka.

Apa yang Mempengaruhi Jangka Waktu Pengiriman GLS

Beberapa faktor dapat memengaruhi waktu pengiriman:

• Kondisi cuaca menyebabkan keterlambatan angkutan.
• Izin bea cukai untuk pengiriman internasional.
• Volume pengiriman tinggi selama musim puncak.
• Alamat pengiriman salah atau tidak lengkap.

Jika paket Anda tertunda, pembaruan pelacakan akan memberikan rincian lebih lanjut tentang alasan penundaan.

Cara Cek Lokasi Paket GLS

Untuk menemukan lokasi paket Anda:

1. Masukkan nomor pelacakan Anda di situs web GLS atau Ship24.
2. Periksa pembaruan status terkini dan perkiraan tanggal pengiriman.
3. Cari titik transit untuk mengetahui di mana paket tersebut berada.

GLS Gagal Mengirim dan Mencoba Lagi

Jika paket GLS tidak berhasil dikirim pada percobaan pertama, ada beberapa opsi untuk mengambilnya. Apakah Anda memerlukan pengiriman ulang atau lebih suka mengambil paket Anda dari titik penjemputan, GLS memberikan fleksibilitas untuk memastikan kiriman Anda sampai ke tangan Anda.

Apa Yang Terjadi Jika Pengiriman GLS Terlambat?

Jika upaya pengiriman tidak berhasil, pemberitahuan dapat ditinggalkan di alamat penerima. Paket biasanya dijadwalkan untuk upaya pengiriman berikutnya atau dialihkan ke titik layanan GLS terdekat untuk diambil.

Alasan mengapa pengiriman mungkin terlewat meliputi:

• Penerima tidak tersedia pada saat pengiriman.
• Alamat pengiriman salah atau tidak lengkap.
• Akses terbatas ke lokasi pengiriman.

Cara Menjadwal Ulang Pengiriman GLS

Jika pengiriman terlewat, opsi untuk penjadwalan ulang meliputi:

• Mengunjungi situs web resmi GLS dan memasukkan nomor pelacakan untuk memilih tanggal pengiriman baru.
• Menghubungi layanan pelanggan GLS dan meminta waktu pengiriman ulang tertentu.
• Memberikan instruksi alternatif, seperti meninggalkan paket dengan tetangga atau di lokasi aman yang ditentukan.

Mengambil Paket Anda Dari Titik Layanan GLS

Jika paket dibawa ke titik layanan GLS, penerima dapat mengambilnya kembali dengan menunjukkan identitas yang valid dan nomor pelacakan. Paket biasanya akan ditahan selama beberapa hari sebelum dikembalikan ke pengirim.

Melacak Beberapa Pengiriman GLS

Bagi mereka yang mengelola beberapa paket, pelacakan beberapa pengiriman pada saat yang sama dimungkinkan dan nyaman dengan alat pelacakan GLS.

Cara Melacak Beberapa Paket GLS Sekaligus

Melacak beberapa pengiriman itu mudah:

• Masukkan beberapa nomor pelacakan ke alat pelacakan yang ditunjuk di situs web GLS atau Ship24.
• Gunakan akun bisnis dengan GLS untuk mengakses fitur pelacakan massal.
• Integrasikan API pelacakan untuk pembaruan otomatis pada pengiriman besar.

Perbedaan Antara Pelacakan Pengiriman Tunggal dan Massal

Sementara pelacakan satu paket memberikan pembaruan untuk satu pengiriman, pelacakan massal menawarkan nomor pelacakan terkonsolidasi dengan pembaruan yang dikelompokkan. Ini ideal untuk bisnis yang mengelola pengiriman yang sering atau pembeli daring yang melacak beberapa pesanan.

Untuk solusi pelacakan yang lebih komprehensif, Anda dapat membandingkan layanan dengan Pelacakan Royal Mail.

Bagaimana Pelacakan GLS Berubah pada Tahun 2025

GLS meningkatkan layanan pelacakannya pada tahun 2025 dengan pembaruan yang lebih sering dan estimasi pengiriman yang lebih baik. Data terbaru menunjukkan peningkatan 14% dalam frekuensi pembaruan pelacakan, yang menyebabkan penurunan yang nyata dalam pertanyaan pelanggan. Waktu pengiriman standar di seluruh pasar utama Eropa juga telah dipersingkat, sekarang rata-rata di bawah dua hari di negara-negara seperti Jerman, Prancis, dan Belanda. Peningkatan ini sebagian besar disebabkan oleh perluasan fasilitas penyortiran otomatis dan kemajuan dalam pengoptimalan rute.

Selain itu, GLS memperkenalkan jendela pengiriman prediktif bertenaga AI, yang menawarkan kerangka waktu yang lebih akurat untuk kedatangan paket. Uji coba awal menunjukkan bahwa jendela pengiriman dapat dipersempit menjadi dua jam di wilayah perkotaan. Ada juga fokus yang berkembang pada keberlanjutan, dengan GLS mulai menampilkan estimasi emisi karbon di samping detail pengiriman—sebuah opsi yang dirancang untuk mendukung pengambilan keputusan yang sadar lingkungan.

Cara Menghubungi GLS

Jika Anda memerlukan bantuan terkait layanan GLS, harga, pelacakan paket, atau pertanyaan terkait pengiriman, layanan pelanggan GLS menawarkan beberapa opsi kontak. Berikut ini adalah detail kontak dukungan pelanggan utama untuk berbagai negara:

Lokasi	Nomor Kontak
Eropa	+44 247 621 3455
Irlandia	Nomor telepon 01 8606200
Italia	+39 199 151188
Jerman	Telepon: 06677-646907000
Inggris Raya	Telepon: 0344 800 44 66

Catatan: Untuk panggilan yang dilakukan di luar Inggris, tambahkan kode panggilan internasional yang sesuai. Ketahui perbedaan zona waktu di seluruh Eropa, yang dapat memengaruhi jam operasional.

Metode Lainnya

• Email: Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan GLS di DC@gls-jerman.com untuk pertanyaan, khususnya untuk masalah di Jerman.
• Formulir Kontak Online: GLS menawarkan formulir online untuk pertanyaan tertulis, yang dapat diakses melalui situs web resmi mereka.
• Aplikasi Seluler: Aplikasi MyGLS menyediakan pemberitahuan otomatis dan pembaruan pengiriman tanpa perlu melacak paket secara manual.
• Dukungan Obrolan: Di situs web GLS, pengguna dapat mengakses fitur obrolan langsung, yang memungkinkan interaksi langsung dengan perwakilan layanan pelanggan selama jam kerja.

Tentang Sistem Logistik Umum (GLS)

General Logistics Systems (GLS), yang didirikan pada tahun 1999 di Amsterdam, kini menjadi pemain penting dalam bidang logistik dan pengiriman paket global. Sejak menjadi anak perusahaan Royal Mail, GLS telah memperluas jaringannya, melayani berbagai bisnis dan konsumen di seluruh Eropa, Amerika Utara, dan sekitarnya. Dengan spesialisasi dalam pengiriman domestik dan internasional, GLS memberikan solusi yang andal untuk berbagai kebutuhan pengiriman, termasuk pengiriman lintas batas di Eropa dan Amerika Serikat.

GLS beroperasi bersama kurir besar lainnya seperti Bahasa Indonesia: DHL Dan UPS, yang sering bersaing dalam hal kecepatan pengiriman, jangkauan, dan layanan khusus. Selain itu, GLS dikenal karena kehadirannya yang kuat di Eropa, yang menawarkan layanan parsel yang luas di seluruh benua.