Ethiopan Postal Service didirikan pada tahun 1894. Ethiopia Mail mengikuti dekrit Associate Nursing Imperial, termasuk pengiriman pos yang dilakukan oleh orang yang disebut melektegnas, juga dikenal sebagai postegnas.Awal pengangkutan surat sebagian besar dilakukan dengan berjalan kaki, selamat dari cuaca berbahaya dan medan yang sulit, selamat dari kelaparan dan dehidrasi, serta mengangkut surat-surat bersama mereka.
Secara resmi didirikan dua puluh tahun setelah pembentukan UPU (Universal Postal Union), layanan Internasional Ethiopian Postal Service menjadi bagian dari cabang pengiriman dan pengiriman internasional Perserikatan Bangsa-Bangsa.
Pada tahun 1908, tujuh konsultan Prancis dikirim ke Ethiopia untuk mengelola lembaga yang pada waktu itu disebut Kementerian Pos, Telegraf, dan Telepon Ethiopia, sebagai satu lembaga.Kira-kira pada waktu yang sama, konsultan komunikasi Swiss tiba dan mulai melatih personel pribumi.Pada tahun 1989, karena pengembangan sumber daya baru dan aliansi komersial, Ethiopian Postal Service menciptakan Express Mail Service atau EMS.
Layanan EMS memungkinkan Ethio Post mengirim paket ke kota atau negara lain, tiba pada hari kerja berikutnya untuk memperoleh layanan tersebut.Ini adalah layanan standar yang digunakan oleh perusahaan kurir paling terkemuka dari kompetisi, memposisikan Ethio Post Service sebagai salah satu pengangkut paket paling tepercaya di benua ini.
Jika Anda berencana untuk meminta layanan pengiriman paket atau dokumen, Anda dapat menghubungi agen terdekat untuk mendapatkan informasi tentang proses, ketentuan, dan khususnya harga Ethiopian Postal Service.Setelah menerima informasi yang diperlukan untuk pengiriman yang efisien, Anda dapat membawa paket Anda ke agen, untuk ditimbang dan diukur untuk mendapatkan harga layanan pengiriman internasional paket Anda, yang akan bervariasi tergantung negara tujuan.
Ada kontrak yang dapat dibuat dengan perusahaan atau korporasi untuk menyediakan layanan pos yang lebih murah kepada karyawan atau bahkan sejumlah layanan pengiriman gratis Ethio Postal, yang merupakan salah satu dari banyak manfaat yang ditawarkan oleh kontrak ini.
Ketika Anda membayar biaya paket, Anda akan menerima salinan nomor pelacakan Ethiopian Postal Service, yang perlu Anda simpan untuk mendapatkan pembaruan tentang kondisi paket Anda, dan juga menerima panggilan atau email dari perusahaan dengan informasi pribadiinformasi yang Anda berikan saat meminta layanan.
Kurir akan mengambil paket pada akhir hari kerja, membawanya ke hanggar pengangkut yang dikontrak untuk mengirimkan paket Anda, baik itu pengiriman nasional atau internasional.Ketika paket Ethiopian Postal Service tiba di negara tujuan, paket tersebut akan melalui kantor bea cukai, meminta biaya impor, tergantung pada kebijakan dan hukum masing-masing negara.Setelah diizinkan masuk ke negara itu, kurir akan mengirimkannya ke alamat orang yang akan menerima parsel.
Setelah membayar pengiriman pos, Anda akan menerima nomor identifikasi yang dikenal sebagai nomor pelacakan Ethio Postal, yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan pembaruan terus-menerus tentang status pengiriman paket Anda ke kota atau negara lain.Informasi lain yang diakses dengan nomor pelacakan ini adalah perkiraan tanggal kedatangan paket Anda ke tujuannya dan diberitahu tentang biaya tambahan yang harus dibayar untuk melewati bea cukai negara tujuan.
Kode pos adalah nomor identifikasi yang diberikan ke setiap provinsi atau wilayah suatu negara, menjadi metode identifikasi yang lebih mudah untuk pengiriman pos atau pengiriman dokumen.Kode pos kota Addis Ababa misalnya adalah 1230.
Waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman paket tergantung pada kriteria tertentu yang ditentukan pada saat klien meminta layanan pos dari layanan Internasional atau domestik yang disediakan oleh perusahaan.Dalam kasus pengangkutan paket di dalam negeri, tergantung pada jarak antara kota asal dan tujuan, perkiraan waktu kedatangan adalah 2 hari kerja.
Ketika tugas mengantarkan paket ke luar Ethiopia, kurir dan wilayah negara tujuanlah yang akan menentukan perkiraan waktu kedatangan ke alamat pengiriman.Waktu rata-rata paket untuk mencapai tujuannya adalah 5 hari kerja sejak keluar dari agen.Waktu kedatangan yang akurat dapat dilihat dengan layanan online jalur Ethiopian Postal Service yang tersedia di halaman web perusahaan.
Jika klien memilih Express Mail Service atau EMS, paket dapat tiba di tempat tujuan dalam 24 jam berikutnya setelah parsel meninggalkan agensi dengan pengangkut.
Dengan jaringan pengiriman internasional yang dibangun selama bertahun-tahun dan aliansi komersial dengan banyak perusahaan transportasi, Ethio Post mampu mengirimkan paket ke setiap benua di dunia, menjangkau hampir setiap negara, dengan beberapa pengecualian yang tidak terkait dengan UPU.
Metode kontak apa pun yang Anda gunakan, Anda akan dibantu oleh kru dukungan, yang dengan senang hati akan membantu Anda mengatasi keraguan Anda dan memberi Anda informasi yang diminta.Mereka bahkan dapat memodifikasi pengiriman jika diperlukan.
Ada pusat panggilan, dengan staf pendukung yang akan membantu pelanggan dengan informasi berguna mengenai kondisi parselnya, perkiraan waktu kedatangan, atau biaya tambahan dari bea cukai negara tujuan untuk memungkinkan impor produk di dalamnegara, dengan informasi yang diberikan oleh nomor pelacakan Ethiopian Postal Service yang diberikan kepada klien di biro iklan saat layanan pos dibeli.
Ada juga komunikasi online dengan perusahaan melalui email, di mana staf dapat terus memperbarui klien dengan email tentang perubahan status paket.