Kurir
DTDC adalah perusahaan kurir dan logistik terkemuka di India, menyediakan layanan pengiriman dan pengiriman yang andal bagi pelanggan. Namun, terlepas dari upaya terbaik perusahaan, terkadang masalah dapat muncul, seperti pengiriman tertunda, paket hilang, atau masalah pelacakan. Untungnya, DTDC memiliki tim layanan pelanggan khusus yang tersedia untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka temui. Berikut ini cara menghubungi DTDC untuk bantuan pengiriman Anda.
Jika Anda perlu berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan DTDC, Anda dapat menghubungi nomor telepon layanan pelanggan DTDC. Nomor teleponnya adalah +91 73 0577 0577. Saat menelepon, pastikan untuk memiliki nomor pelacakan Anda dan informasi yang relevan tentang kiriman Anda berguna untuk membantu perwakilan membantu Anda dengan lebih baik.
Nomor telepon layanan pelanggan DTDC tersedia dari Senin hingga Sabtu mulai pukul 09.30 IST hingga 18.00 IST. Layanan pelanggan tersedia dalam bahasa Inggris, Hindi, dan beberapa bahasa daerah dan perlu diketahui bahwa biaya standar mungkin berlaku saat Anda menelepon.
Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan DTDC karena berbagai alasan, seperti:
Untuk memastikan bahwa Anda dapat berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan DTDC secepat mungkin, ikuti tips berikut saat menelepon:
Jika Anda lebih suka menghubungi layanan pelanggan DTDC melalui email, Anda dapat melakukannya di customersupport@dtdc.com. Saat mengirim email, pastikan untuk menyertakan nomor pelacakan Anda dan informasi relevan apa pun tentang kiriman Anda untuk membantu perwakilan tersebut membantu Anda dengan lebih baik.
Anda mungkin ingin mengirim email ke layanan pelanggan DTDC karena berbagai alasan, seperti:
Untuk memastikan bahwa email Anda diterima dan ditanggapi secepat mungkin, ikuti tips berikut saat mengirim email:
DTDC juga aktif di media sosial, memberi pelanggan cara tambahan untuk terhubung dengan perusahaan dan menerima pembaruan tentang pengiriman mereka. Anda dapat mengikuti DTDC di Facebook dan Twitter untuk tetap mengikuti berita dan pengumuman terbaru, serta menghubungi layanan pelanggan melalui pesan langsung atau komentar publik.
Pengguna juga dapat mengajukan beberapa pertanyaan melalui pejabat perusahaan:
Juga, mereka dapat memproses pertanyaan, keluhan, dan saran dan seperti yang telah kami sebutkan di kesempatan lain, mereka juga dapat memproses layanan pelacakan DTDC India. Namun, untuk pelacakan internasional, pengguna harus menggunakan mekanisme yang tersedia.
Demikian pula, jika Anda tidak dapat menjangkau mereka, Anda dapat mengajukan pertanyaan di situs web mereka.
Bila Anda membutuhkan Pelacakan kurir DTDC pada paket Anda, Anda dapat melakukannya dengan mudah di situs web DTDC atau di kolom pencarian di atas. Cukup masukkan Anda Nomor pelacakan DTDC atau nomor pengiriman. Anda kemudian akan dapat melihat status kiriman Anda dan pembaruan apa pun terkait pengirimannya.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman DTDC Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan DTDC untuk mendapatkan bantuan. Apakah Anda lebih suka menelepon, mengirim email, atau menggunakan media sosial, perwakilan layanan pelanggan DTDC akan siap membantu Anda dengan masalah atau masalah apa pun yang Anda hadapi.