Kurir
Pelacakan AWB Delhivery merevolusi cara Anda melacak kiriman Anda, memberi Anda pembaruan waktu nyata dan visibilitas yang tak tertandingi selama proses pengiriman. Dengan fokus pada efisiensi dan kepuasan pelanggan, Delhivery telah memantapkan dirinya sebagai nama terpercaya di industri logistik. Dalam artikel ini, kami menyelidiki seluk-beluk Pelacakan AWB Delhivery, memberdayakan Anda untuk mengendalikan perjalanan paket Anda dari awal hingga akhir.
Tagihan Saluran Udara (AWB) adalah nomor identifikasi unik yang ditetapkan untuk setiap paket yang diangkut oleh Delhivery. Pelacakan AWB berfungsi sebagai alat vital yang memungkinkan Anda untuk terus memantau keberadaan kiriman Anda. Dengan memberikan pembaruan waktu nyata, Pelacakan Delhivery AWB memberi Anda ketenangan pikiran dan memberdayakan Anda untuk tetap mendapat informasi tentang pergerakan paket Anda setiap saat.
Dalam hal melacak paket Anda dengan Delhivery AWB, prosesnya mudah dan nyaman. Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk tetap mengetahui status kiriman Anda. Selain dari Pelacakan Delhivery sistem, Anda juga dapat memanfaatkan layanan Ship24, platform pelacakan pihak ketiga yang andal.
Untuk melacak AWB Delhivery Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Kunjungi situs web resmi Delhivery.
Langkah 2: Temukan antarmuka pelacakan atau kolom input di halaman.
Langkah 3: Masukkan nomor AWB Anda, yang merupakan pengenal unik untuk paket Anda.
Langkah 4: Klik tombol "Lacak" untuk memulai proses pelacakan.
Langkah 5: Dalam beberapa detik, Anda akan diberikan status dan lokasi paket Anda saat ini.
Jika Anda lebih suka menggunakan layanan pelacakan pihak ketiga, Ship24 adalah pilihan yang sangat baik. Inilah cara Anda dapat melacak Delhivery AWB Anda menggunakan Ship24:
Langkah 1: Kunjungi beranda Ship24 atau bidang pencarian di atas.
Langkah 2: Masukkan nomor AWB Delhivery Anda di bidang yang disediakan.
Langkah 3: Klik tombol panah atau tekan "Enter" untuk memulai proses pelacakan.
Melacak paket Anda dengan Delhivery AWB biasanya merupakan pengalaman yang mulus. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami beberapa masalah umum. Di bagian ini, kami akan membahas masalah ini dan memberikan solusi yang berguna untuk memastikan kelancaran proses pelacakan.
Salah satu masalah paling umum yang dihadapi pelanggan adalah pembaruan pelacakan yang tertunda atau tidak akurat. Tidak menerima informasi real-time tentang keberadaan paket Anda bisa membuat frustrasi. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
Verifikasi Nomor AWB: Periksa ulang apakah Anda telah memasukkan nomor AWB yang benar. Bahkan kesalahan kecil dalam memasukkan nomor dapat menyebabkan perbedaan pelacakan.
Izinkan Waktu Pemrosesan: Terkadang, mungkin ada keterlambatan dalam memperbarui status pelacakan karena volume pengiriman yang tinggi atau kendala logistik. Berikan waktu untuk sistem mengejar dan memperbarui informasi pelacakan.
Hubungi Dukungan Pelanggan: Jika informasi pelacakan tetap stagnan atau tidak sesuai harapan Anda, sebaiknya hubungi dukungan pelanggan Delhivery. Mereka memiliki akses ke data real-time dan dapat memberi Anda informasi yang akurat mengenai paket Anda.
Masalah lain yang mungkin Anda temui adalah kesalahan "Paket Tidak Ditemukan" atau status pelacakan menunjukkan informasi yang salah. Jika Anda menemukan masalah ini, coba langkah pemecahan masalah berikut:
Periksa Periode Pelacakan: Pastikan Anda memeriksa informasi pelacakan dalam jangka waktu yang ditentukan. Informasi pelacakan mungkin tidak tersedia segera setelah pengiriman dimulai.
Hapus Cache dan Cookie: Terkadang, data cache atau cookie dapat mengganggu informasi pelacakan yang ditampilkan di perangkat Anda. Hapus cache dan cookie browser Anda, atau coba akses informasi pelacakan dari browser atau perangkat lain.
Coba Opsi Pelacakan Alternatif: Delhivery menyediakan berbagai opsi pelacakan, termasuk peringatan SMS dan email. Jika Anda menghadapi masalah dengan antarmuka pelacakan online, pertimbangkan untuk memilih metode alternatif ini agar tetap mendapatkan informasi terbaru tentang status paket Anda.
Meskipun jarang, mungkin ada kejadian di mana paket hilang atau salah rute selama transit. Jika Anda menduga paket Anda hilang atau dikirim ke alamat yang salah, ikuti langkah-langkah berikut:
Hubungi Dukungan Delhivery: Segera hubungi dukungan pelanggan Delhivery dan berikan mereka nomor AWB Anda dan perincian masalah tersebut. Mereka akan memulai penyelidikan dan mengambil tindakan yang tepat untuk menemukan atau mengalihkan paket Anda.
Periksa dengan Tetangga dan Manajemen Gedung: Dalam beberapa kasus, paket tersebut mungkin telah dikirimkan ke tetangga atau kantor manajemen gedung secara tidak sengaja. Periksa dengan mereka untuk memastikan itu belum diterima secara tidak sengaja oleh orang lain.
Mengajukan keluhan: Jika semuanya gagal dan paket Anda tidak dapat ditemukan, ajukan keluhan ke Delhivery. Mereka akan memandu Anda melalui proses dan membantu menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Format nomor AWB Delhivery biasanya terdiri dari kombinasi angka. Biasanya berupa kode 12 digit. Namun, perlu diperhatikan bahwa format spesifik nomor AWB dapat bervariasi berdasarkan penyedia logistik dan negara.
Ya, Anda dapat meminta pembaruan SMS untuk pelacakan Delhivery AWB Anda. Delhivery menyediakan opsi untuk menerima notifikasi SMS terkait pembaruan status AWB Anda. Ini memungkinkan Anda untuk tetap mendapat informasi tentang kemajuan pengiriman Anda dan pembaruan apa pun yang relevan. Untuk memanfaatkan layanan ini, Anda mungkin perlu memberikan nomor ponsel Anda dan persetujuan untuk menerima notifikasi SMS selama proses pelacakan.