Paket tidak dapat ditemukan

Pernahkah Anda mengharapkan paket penting melalui pos, tetapi ketika tiba, Anda tidak dapat menemukannya? Jika demikian, Anda tidak sendirian. Paket pelacakan bisa menjadi bisnis yang rumit. Untuk membantu, kami telah menyusun panduan untuk memecahkan masalah dilema parsel Anda dan mengembalikan parsel Anda ke jalurnya.

Periksa Tanggal Pengiriman Anda

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan paket telah dikirim. Anda seharusnya telah menerima email (atau pesan teks jika Anda memilih untuk menerima pemberitahuan) dengan nomor pelacakan dan perkiraan tanggal pengiriman paket Anda setelah dikirim. Setelah Anda memiliki informasi itu, periksa kembali apakah tanggal pengiriman sudah akurat dan penerima Anda belum menerima parsel.

Hubungi Penyedia Pengiriman Anda

Jika sudah lebih dari beberapa hari sejak paket Anda dikirim dan masih belum ada tanda-tandanya, langsung hubungi operator Anda. Mereka mungkin dapat memberi Anda informasi lebih rinci tentang di mana tepatnya paket Anda berada atau jika ada keterlambatan dalam pengirimannya. Saat menelepon, pastikan untuk menyiapkan semua informasi yang relevan seperti nomor pelacakan, alamat, dll., sehingga perwakilan layanan pelanggan dapat dengan cepat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.

Lacak Secara Daring

Cara terbaik untuk mengetahui lokasi paket Anda adalah dengan melacaknya secara online. Sebagian besar kurir akan menyediakan semacam sistem pelacakan online yang memungkinkan Anda memasukkan nomor pelacakan dan melihat pembaruan status paket Anda. Meskipun ini tidak selalu 100% akurat, ini dapat memberikan jaminan saat mereka menunggu paket mereka tiba di depan pintu rumah mereka.

Demikian pula, Anda dapat memasukkan nomor pelacakan Anda di bidang pencarian di atas atau di beranda. Ship24 memungkinkan Anda melacak ribuan kurir dan pasar di seluruh dunia.

Pikiran Akhir

Meskipun tidak dapat menemukan parsel seseorang dapat membuat stres, ada beberapa cara agar pelanggan dapat memecahkan masalah dan mengembalikan paket mereka ke jalurnya dengan cepat dan mudah. Dengan mengikuti tiga langkah sederhana ini – memeriksa tanggal pengiriman, menghubungi penyedia pengiriman, dan melacak paket secara online – Anda akan dilengkapi dengan semua alat yang diperlukan untuk menemukan paket yang hilang dalam waktu singkat!