Započnite pratiti svoju Vinted narudžbu unosom Vinted broja za praćenje na početnoj stranici Ship24. Možete pratiti do 10 Vinted narudžbi u isto vrijeme i dobiti sve pojedinosti o praćenju koje su vam potrebne da biste bili u tijeku sa svojim narudžbama. Jednostavno kopirajte ili upišite svoje Vinted brojeve za praćenje ili ID za praćenje na početnu stranicu i pritisnite Enter.
Što je Vinted?
Vinted je osnovan 2008. godine, a suosnivali su ga Milda Mitkute i Justas Janauskas u Litvi. Vinted je platforma za e-trgovinu na kojoj kupci i prodavači mogu prodavati ili razmjenjivati potpuno nove ili rabljene proizvode, prvenstveno odjeću i dodatke. Tijekom godina tvrtka je prerasla iz prodaje ili zamjene ženske odjeće u dodavanje muške i dječje kategorije na svojoj aplikaciji i web-mjestu.
Vinted je također proširio svoju tvrtku u Njemačkoj, pod imenom Kleiderkreisel, nakon što je regrutirao agenta za surfanje na kauču. Godine 2010. Vinted je stigao na tržište Sjedinjenih Država.
Godine 2012. Vinted je sklopio partnerstvo s Lemon Labsom, razvojem aplikacija u Litvi kako bi pomogao u izgradnji njihove mobilne aplikacije. Prije partnerstva, 80% Vintedovog prometa dolazilo je s desktopa, a nakon dana objavljivanja, oko 30% prometa dolazilo je iz Vintedove mobilne aplikacije.
Nedavno je Vinted kupio svog nizozemskog konkurenta, United Wardrobe. Vinted nastavlja rasti kao platforma. Danas Vinted trenutno opslužuje 13 tržišta u svijetu sa zemljama poput Francuske, Njemačke, Litve, Češke, Španjolske, Italije i mnogih drugih. Nastavlja se suočavati s poznatim rivalima kao što su ŠEIN, Trgovina, i Poshmark.
Kako mogu pratiti svoju Vinted narudžbu?
Kada kupac kupi proizvod od Vinted prodavača, prodavač će početi pakirati predmet i poslati paket putem kurirske službe. Vinted broj za praćenje bit će dostavljen kupcu i kupac ga može pratiti putem same platforme, službene web stranice za praćenje kurira ili web stranice za praćenje treće strane kao što je Ship24.
Provjereno praćenje na web stranici
- Prijavite se na svoj račun na Vintedu.
- Otvorite poruku sa svojim kupcem ili prodavateljem.
- Odaberite "Prati paket".
Trebali biste biti usmjereni na drugu stranicu gdje će vam pokazati sve informacije o praćenju koje su vam potrebne za vaš paket.
Vinted praćenje uz Ship24
- Kopirajte ili upišite Vinted broj za praćenje.
- Zalijepite ga na početnu stranicu Ship24.
- Pritisni enter".
Ship24 može pratiti više od 1200 kurira diljem svijeta. To znači da ako prodavač šalje pakete putem USPS, Kanadska pošta, UPS, DHL, itd., Ship24 će vam moći dati sve najnovije informacije o praćenju koje su vam potrebne. S automatskim otkrivanjem kurira, čak i ako paketom rukuje drugi kurir, još uvijek možete dobiti ažuriranja praćenja s istim brojem za praćenje.
Gdje mogu pratiti svoju Vinted međunarodnu narudžbu?
Da biste dobili status praćenja vaših Vinted narudžbi, trebat će vam broj za praćenje. Vinted praćenje može se pronaći u vašem razgovoru s kupcem ili prodavateljem. Ako ste kupac, možete zatražiti Vinted broj za praćenje i koristiti ga za praćenje na odabranoj web stranici za praćenje kurirske službe ili koristiti univerzalnu web stranicu za praćenje kao što je Ship24.
Sve što trebate učiniti kako biste pratili svoju Vinted međunarodnu narudžbu je kopirati broj za praćenje i zalijepiti ga na odabranu web stranicu. Ship24 vam može dati sve podatke o praćenju koji su vam potrebni da biste stupili u kontakt sa svojim paketom. Ako pratite s Ship24, možete pratiti FedEx, Kineska pošta, DPD, kraljevska pošta, te više od 1200 drugih kurira. Sa svojim Vinted brojem za praćenje možete poslati svoje pakete gdje god se nalazili u svijetu.
Kako funkcionira dostava na Vintedu?
Kada je riječ o otpremi, Vinted ima vrlo lak i jednostavan način da to učini. Prodavatelj je taj koji daje opcije o tome kako će artikli biti otpremljeni ovisno o njihovoj veličini i težini. Kupac tada može odabrati željeni način dostave, a prodavatelj ima 5 radnih dana da ga pošalje. U suprotnom, narudžba će biti otkazana, a kupac će dobiti povrat novca.
Vinted način dostave
Postoje tri načina dostave koje prodavač može odabrati za slanje artikala svojim kupcima.
- Vinted-generirane naljepnice za otpremu - ova metoda se smatra najlakšim načinom slanja Vinted proizvoda. Sve što prodavač treba učiniti je isprintati otpremnu naljepnicu koju je dostavio Vinted i pažljivo je zalijepiti na paket.
- Dostava po narudžbi - prodavač može odlučiti da kupac odabere drugog dostavljača osim dostavljača kojeg je odabrao Vinted.
- Preuzimanje ili bez dostave - kupac može preuzeti artikl kod prodavatelja. Ovaj način rada može se odabrati za velike predmete poput namještaja ili kućanskih aparata.
Zašto se moje Vinted praćenje ne ažurira?
Nekoliko je uzroka zašto se Vinted praćenje ne ažurira. Glavni uzrok vjerojatno je to što prodavač nije ispisao otpremnu oznaku i artikl nije registriran za praćenje. Kada se to dogodi, najbolje je kontaktirati prodavatelja kako biste još jednom provjerili ili ostaviti vremenski okvir od 24 do 48 sati prije ponovnog praćenja paketa.
Drugi razlog bi mogao biti taj da na vašem broju za praćenje nedostaje ili je pogrešno upisan broj ili slovo. Provjerite jeste li provjerili broj za praćenje i pokušajte ponovno pratiti.
Ako se praćenje i dalje ne ažurira nakon nekoliko dana, obratite se prodavaču ili kontaktirajte službu za korisnike tvrtke Vinted ili kurirsku tvrtku.
Isporučuje li Hermes/Evri Vinted narudžbe?
Godine 2018. Vinted je surađivao s Hermes/Evri biti njegov partner u isporuci kako bi se povećao rast na obje strane. Kao dio svog partnerstva, čak su organizirali "Sell Out Challenge" na TikTok i Instagram da vidite tko može rasprodati najviše artikala na Vintedu putem Hermes/Evri ParcelShops.
Od tada su milijuni korisnika počeli preuzimati mobilnu aplikaciju Vinted koja je dovela do značajnog rasta na Vintedu i Hermes/Evriju.
Koji je Vintedov kontakt za korisničku podršku?
Možete otići na web mjesto ili mobilnu aplikaciju Vinted i pronaći njihov centar za pomoć. Odatle možete postavljati pitanja o kupnji, prodaji, otpremi ili bilo kakvu pomoć u vezi s računom.
Također ih možete kontaktirati putem njihove adrese e-pošte na hello@vinted.com.
