Dobivajte ažuriranja praćenja Tokopedije s univerzalne web stranice za praćenje kao što je Ship24. Uz Ship24, jednostavno unesite svoje Tokopedijine brojeve za praćenje na početnu stranicu i dobit ćete sve rezultate praćenja u kratkom roku. Možete pratiti do 10 Tokopedijinih brojeva za praćenje i dobiti sve rezultate praćenja koje trebate saznati u vezi s vašim narudžbama.
Kako mogu pratiti svoju Tokopedijinu narudžbu?
Pri kupnji u Tokopediji moguće je saznati status narudžbe tako da je potvrdite na službenoj web stranici. Kada je kupnja obavljena, sustav web stranice nudi informacije o statusu narudžbe, koliko je narudžbi preostalo i kada se očekuje da će stići. To je moguće samo ako je prodavatelj unio broj računa za proizvod i ako će paket Tokopedia biti dostavljen vlastitim sustavom dostave Tokopedije.
Zahvaljujući tome, praćenje Tokopedijinih paketa vrlo je jednostavno i pouzdano. Također možete koristiti web stranicu Ship24 i kopirati i zalijepiti Tokopedijin broj za praćenje na početnu stranicu kako biste imali informacije o svojim Tokopedijinim narudžbama.
Praćenje s Ship24 smatra se najučinkovitijim načinom praćenja budući da podržava više od 1200 kurira i tisuće tržišta diljem svijeta, što znači da ako prodavatelj ili trgovac šalje vaše narudžbe iz Tokopedije s J&T Express, DHL, FedEx, ili čak kroz Indonezijska pošta, možete jamčiti da će Ship24 isporučiti sva ažuriranja praćenja koja su vam potrebna.
Također možete početi pratiti svoje narudžbe s drugih tržišta kao što su Shopee, ŠEIN, Lazada, novoobjavljeni TikTok trgovina, i tisuće svjetski poznatih tržišta.
Dostavlja li Tokopedia širom svijeta?
Usluge koje nudi Tokopedia dostupne su samo u Indoneziji. Tokopedia ima svoju tvrtku za dostavu TokoCabang koja posluje u nekim gradovima Indonezije, ali ne rade s pošiljkama u inozemstvo.
Jedini način da pošaljete pošiljku u bilo koju drugu zemlju izvan Indonezije je registracija kod međunarodne brodarske tvrtke koja posluje iz Indonezije. Postoje dva načina suradnje s tim tvrtkama. Jedan je registracijom kupnje kod dostavne službe, zatim unosom adrese za dostavu i to je to.
Drugi način uključuje razgovor s prodavačem. Na taj način će se prodavač pobrinuti za slanje narudžbe, opet, jednom od ovih dostavnih kompanija koje dostavljaju pakete diljem svijeta. Svaki od ovih načina dostave je potpuno učinkovit.
Također možete pratiti svoju Tokopediju na međunarodnoj razini unosom Tokopedijinih brojeva za praćenje na početnoj stranici Ship24. Ship24 je svjetski alat za praćenje koji može pratiti tisuće privatnih i poštanskih kurira diljem svijeta kao Kerry Express, Kineska pošta, DTDC, Pos Malezija, i još mnogo toga!
Kako prodavati na Tokopediji?
Da biste postali Tokopedijin prodavač, prvo je potrebno registrirati lokalnu trgovinu sa sjedištem u Indoneziji. Tokopedia traži kratak opis trgovine, koji uključuje koje će se vrste proizvoda ili usluga prodavati. Na taj će način platforma Tokopedia tu trgovinu dodati u jednu od 25 kategorija koje dijele vrste artikala koji se nude na web stranici.
Osim toga, potrebno je otvoriti escrow račun. Taj račun mora biti povezan s Tokopedijom, tako da će novac primljen od prodaje biti prebačen na lokalni bankovni račun.
Vrlo je važno znati da je ova usluga e-trgovine dostupna samo u Indoneziji. Internetske trgovine možete otvoriti samo ako živite i prodajete u Indoneziji. Otvaranje online trgovine iz bilo koje druge zemlje na svijetu neće funkcionirati, jer se novac od prodaje prenosi na službene bankovne račune u Indoneziji.
Isporučuje li Tokopedia brzo?
Sustav isporuke Tokopedije prilično je učinkovit. Prema mnogim korisnicima Tokopedije, vrijeme isporuke Tokopedije obično je vrlo brzo. Uvijek pokušavaju isporučiti tijekom sljedeća 24 ili 48 sati nakon što je prodaja obavljena. Zapravo, 65% isporuka se ostvaruje tijekom prva 24 sata nakon što klijent kupi artikl sa stranice. Tokopedijini troškovi dostave obično su vrlo niski, a oni surađuju s cijelom mrežom od oko 11 brodarskih tvrtki kako bi pokrili cijeli indonezijski teritorij.
Imaju i vlastitu tvrtku za dostavu, koja se zove TokoCabang i cijene su niske, no ova tvrtka posluje u nekoliko gradova u zemlji. Unatoč tome, vrijeme dostave obično je vrlo brzo i čini se da su korisnici potpuno zadovoljni uslugom. Ovo također jamči isporuku paketa koje dobijete u Tokopediji isti dan.
Ima li Tokopedia besplatnu dostavu?
Postoje neke ponude popusta koje Tokopedia daje svojim korisnicima kako bi smanjila naknade i troškove dostave. Prilikom registracije novog korisnika Tokopedia daje čak 90% popusta na prve isporuke. Ipak, to je važno samo ako su paketi vrlo teški ili ako je broj kupljenih artikala ogroman. Troškovi dostave obično su niski i pristupačni.
Usprkos tome, s globalnom krizom COVID-19, besplatna dostava Tokopedije bila je dostupna za neke određene artikle vezane uz hranu, zdravlje, lijekove i prve potrepštine u 2020. Ova besplatna dostava ovisila je o regiji Indonezije i broju stavki koje su kupljene.
Kako mogu kontaktirati Tokopediju?
Radnici u Tokopediji jako su zabrinuti za kvalitetu usluge koju nude. Pozivni centar Tokopedije dostupan je 24/7 kako bi odgovorio na bilo koji prijedlog koji klijent želi dati. Uvijek su otvoreni čuti o novim idejama i prijedlozima, a da ne spominjemo podršku koju nude o svojim uslugama i načinu na koji web stranica funkcionira.
Tokopediju možete kontaktirati i putem web stranice. Postoji adresa e-pošte koja prima sve vrste preporuka, pa čak i pritužbi. Osim toga, dio često postavljanih pitanja, poznatiji kao FAQ, bavi se do sada najčešćim problemima i nedoumicama koje su mnogi korisnici iznosili tijekom svojih iskustava s tvrtkom. Bilo da se radi o prodavačima ili kupcima, odjeljak FAQ može biti od velike pomoći.
Što je Tokopedia?
Tokopedia je tehnološka tvrtka. U Indoneziji su je osnovali William Tanuwijawa i Leonitius Alpha Edison. Tokopedia je započela 2009. godine kao web tržište na kojem je bilo moguće kupovati i prodavati mnoge različite vrste predmeta i artikala.
Od svog otvaranja do sada, Tokopedia Indonesia je evoluirala uključivanjem novih vrsta različitih digitalnih proizvoda i usluga, kao što su ulaganja, digitalni novčanici, virtualne kreditne kartice, kao i plaćanje javnih usluga kao što su avio karte, kuponi, telefonska plaćanja, ulaznice za koncerte, i mnogi drugi.
Tokopediju također podržavaju mnoge različite tvrtke povezane sa samom e-trgovinom, kao što su Alibaba iz Kine, East Ventures iz Indonezije, Softbank iz Japana i Sequoia Capital iz Sjedinjenih Država. Takve su korporacije napravile velika ulaganja u Tokopediju, što je potaknulo njezin brzi rast.
Od globalizacije novih tehnologija, eCommerce je postao vrlo popularan u mnogim zemljama i društvima diljem svijeta, što nije ni čudo, budući da se radi o puno jednostavnijem obliku trgovine i komunikacije na daljinu. Toliko je tvrtki posvećenih ovom inovativnom načinu trgovine, zbog čega popularnost ove metode brzo raste.
Svakodnevno se mnogo više ljudi počinje pridruživati ovom sustavu trgovanja jer je to pouzdan marketinški mehanizam. Njegova sigurnost i garancija rada čine ovu metodu učinkovitom alternativom koja će postati jedan od glavnih oblika ekonomske aktivnosti diljem svijeta.
