Što je Submarino?
Submarino Brazil je internetska maloprodajna tvrtka u Južnoj Americi. Formiranje dijela B2W s drugom tvrtkom koja se zove Americanas. Prije nekoliko godina nude internetsku prodaju svima u Brazilu.
Jedna od temeljnih stvari koje ovu tvrtku čine sjajnom su bez sumnje njihove cijene, vrijeme isporuke i njihov učinkovit sustav praćenja koji će vas obavijestiti gdje su vaši paketi u bilo kojem trenutku i situaciji.
S vremenom su postali čvrsta tvrtka koja prodaje više od 4,6 milijardi R $ godišnje. Broje s nevjerojatnim osobljem koje će vam u svakom trenutku ponuditi uslugu koju zaslužujete.
Kako mogu pratiti svoju pošiljku od Submarino?
Submarino usluga praćenja je učinkovita. O svom paketu možete znati sve od trenutka kada ta maloprodajna tvrtka pošalje paket. Za to će vam trebati narudžba koja sadrži broj za praćenje.
Da biste pratili svoju narudžbu Submarino, možete koristiti platformu Ship24. Samo trebate svoj Submarino broj za praćenje staviti u traku za praćenje koja se nalazi na početnoj stranici. Omogućit će vam da u samo nekoliko sekundi znate sve podatke o vašem paketu, trenutačno mjesto vašeg paketa, status isporuke i sljedeće korake isporuke. To će smanjiti vaše brige, znajući da je vaš paket na putu do vašeg mjesta.
Koliko traje otprema od Submarino?
Usluga dostave Submarino obično radi od ponedjeljka do petka između 8:00 i 21:00. To znači da pakete šalju samo radnim danima, pa nemojte očekivati da stignu tijekom vikenda.
Tvrtki obično treba od 1 do 3 dana da vam paket dostavi kući na cijelom nacionalnom teritoriju. Međutim, web mjesto također ima opciju koja vam omogućuje da odaberete kada želite dobiti svoj paket. Možete postaviti određeni datum, a također i određeni sat. To je sjajno jer ga možete postaviti na trenutak da znate da ćete biti u svojoj kući, tako da poštar neće morati doći sljedeći put. To čini vrijeme isporuke Submarino jednim od najbržih unutar Brazila.
Oni također imaju uslugu koja se naziva atomska poštarina. Ako odaberete ovu unutar Brazila, paket ćete dobiti isti dan ako narudžbu napravite prije 12:00 sati, bit će kod vas prije 22 sata istog dana ako je radni dan. Ovo je najbrža usluga tvrtke koja se nudi svim Brazilcima.
Za međunarodnu dostavu mogu izdržati više, možete očekivati da paketi stignu u Sjevernu Ameriku i Južnu Ameriku za najmanje 2 tjedna. Za zemlje u kojima je udaljenost veća, poput europskog i azijskog kontinenta, može vam trebati mjesec dana dok vaš paket ne stigne. To je zato što im je potrebna pomoć drugih povezanih tvrtki da pošalju svoje pakete, a to ponekad može usporiti kada paketi trebaju putovati na drugi kontinent.
Također može doći do određenih kašnjenja s paketom zbog vanjskih čimbenika poput dostupnosti prijevoza i klimatskih uvjeta.
Koliko košta poštarina za Submarino?
Submarino Naknade za dostavu mogu se razlikovati ovisno o mnogim čimbenicima, a glavni su težina, veličina i konačno odredište.
Za lokalne brodarske usluge vrlo su pristupačne cijelom stanovništvu u Brazilu. Omogućavajući vam da nabavite sve njihove proizvode s prihvatljivim troškovima pošiljke. Na primjer, na nekim lokacijama unutar Brazila naplatit će vam 30 BRL što je otprilike 5,50 USD. Međutim, morate uzeti u obzir da će cijene biti više, ovisno o veličini i težini proizvoda.
Međunarodne cijene su više, a pošaljite paket u Sjedinjene Države, cijene su oko 200 BRL, što bi bilo oko 35 USD. Također biste trebali znati da će trajati malo da stignu na to mjesto.
Koju tvrtku Submarino koristi za isporuku?
S vlastitom pridruženom tvrtkom računaju na isporuku svojih proizvoda unutar Brazila. Njihovi zaposlenici mogu otići čak tri puta na lokaciju ako vas ne mogu dobiti prvi put. Za međunarodnu dostavu obično koriste uslugu EMS ako vam je paket potreban u žurbi.
Da li Submarino isporučuje međunarodno?
Da, jesu. Submarino Brazil može poslati vaše pakete na sve destinacije širom svijeta. Dobit će sve što želite na vrata vaše kuće.
Dostavljaju sve na mnoga odredišta sa svih kontinenata. Za to koriste zračne i pomorske putove kako bi ih doveli do vašeg mjesta. Jedna od istaknutih značajki ove tvrtke trenutno je da izvoze mnoge proizvode u Aziju, posebno u Kinu, Japan, Južnu Koreju i Tajland.
Stoga, imajte na umu da je njihovo vrijeme dostave možda malo sporije u usporedbi s drugim maloprodajnim tvrtkama, ali možete se pouzdati u njih i znati da će svi vaši paketi stići u netaknute uvjete do vašeg mjesta.
Kao što smo gore rekli, imajte na umu da su međunarodni troškovi dostave znatno veći od nacionalnih. Koristite njihove usluge i dobijte sve stvari koje ste oduvijek željeli od Submarino.
Kako se mogu obratiti Submarino?
Ako imate bilo kakvih problema sa svojim proizvodima, isporukom ili ako imate pitanja o Submarino uslugama, uvijek ih možete kontaktirati putem telefonskog broja Submarino, koji je 4003-5544 ako se nalazite na državnom teritoriju Brazila.
Za međunarodna pitanja uvijek ih možete kontaktirati na njihovoj službenoj web stranici https://www.submarino.com.br. Tamo imaju Submarino chat za pomoć kupcima gdje će vam pomoći da riješite sve što se odnosi na njihove usluge i uvjete. Također im možete poslati e-poštu na atendimento.sub@submarino.com.br gdje će vam njihovi agenti rado pomoći.
Ako imate veći problem, uvijek možete posjetiti njihov glavni ured koji se nalazi u ulici Rua Sacadura Cabral, 102, grad Rio de Janeiro, Brazil. Tamo će vam ponuditi personaliziranu korisničku uslugu koja će nadmašiti vaša očekivanja.
