Praćenje vaših Digikala narudžbi je jednostavno. Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete broj za praćenje. Unesite ovaj broj na web stranici Digikala kako biste vidjeli trenutni status vaše isporuke. Za narudžbe poslane prije 18 sati, Digikala nudi dostavu istog dana u Teheranu, poboljšavajući vaše iskustvo kupnje.
Postoji nekoliko načina za praćenje vaših narudžbi iz Digikale. To se može učiniti putem njihove web stranice, mobilne aplikacije ili putem usluge praćenja treće strane poput Ship24.
Ako više volite drugi način praćenja svojih narudžbi, možete koristiti Ship24. Za praćenje pomoću Ship24:
Praćenje uz Ship24 omogućit će vam pristup praćenju više od deset tisuća tržišta širom svijeta, kao što su Amazon, Alibaba, JOOMitd.
Digikala, vodeći iranski online trgovac na malo, može se pohvaliti širokim asortimanom proizvoda uz predanost brzoj i pouzdanoj isporuci. S preko 9,7 milijuna SKU-ova i mrežom od 530 infrastrukturnih centara, Digikala osigurava učinkovitu distribuciju diljem zemlje. Njihov pristup usmjeren na kupca, uključujući značajke kao što je PUDO za praktično preuzimanje, čini online kupnju s Digikalom preferiranim izborom za mnoge.
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja u vezi s Digikala praćenjem.
Kako biste otkazali svoju narudžbu, prijavite se na svoj Digikala račun i odaberite narudžbu koju želite otkazati. Slijedite upute za dovršetak postupka otkazivanja. Imajte na umu da otkazivanje narudžbe podliježe Digikalinim pravilima i vremenu podnošenja zahtjeva.
Vaš Digikala broj za praćenje šalje vam se e-poštom ili SMS-om nakon što je vaša narudžba potvrđena. Ovaj se broj također može pronaći u odjeljku 'Moje narudžbe' na vašem Digikala računu.
Ako se vaše Digikala praćenje narudžbe ne ažurira, to može biti zbog kašnjenja u kurirovom sustavu ažuriranja statusa. Preporučljivo je pričekati dan ili dva i ponovno provjeriti. Ako se problem nastavi, preporučuje se kontaktiranje korisničke službe Digikala za pomoć.