Lego kockice igračke su koje su obilježile živote milijuna djece širom svijeta. Prije se samo nekoliko figura moglo napraviti s nekoliko ovih plastičnih blokova, ali Lego marka doista je inovirala i promijenila način igre plastičnim blokovima za izgradnju kuća na međugalaktičkim brodovima. Danas se Lego prodaje po cijelom svijetu, u trgovinama igračaka i mnogim internetskim trgovinama, ali BrickLink narudžbe jedna su od najpopularnijih u mnogim zemljama.
BrickLink je mala grupa koja okuplja tisuće dobavljača i ljubitelja popularnih LEGO igračaka. To je internetska platforma na kojoj se prodavači i kupci mogu registrirati kako bi ponudili Lego proizvode u različitim uvjetima, nove ili rabljene, svim onim obožavateljima koji žele proširiti svoju kolekciju lego-a ili jednostavno žele biti zabavljeni novim izazovom marke.
Grupa ne prodaje i ne kupuje proizvode, već služi kao platforma za različite prodavače da objave svoje Lego igračke, a obožavatelji da kupe proizvod slijedeći i poštujući svaki protokol prodaje Lego BrickLink. BrickLink je najveća zajednica na svijetu koja okuplja sve ljubitelje LEGO-a.
Kada je BrickLink osnovan, počeo je nuditi svoje usluge kao neovisna grupa, ali je 2019. grupa LEGO objavila da je stekla grupu BrickLink kako bi poboljšala vezu sa svojim obožavateljima. Danas su BrickLink i Lego zaštitni znakovi grupe LEGO.
Održavanje dobrih odnosa sa svojim odraslim obožavateljima vrlo je važno za LEGO. Napokon, oni su ti koji ostaju predani marki, čekajući svake godine nove izazove. Lego se također odlučio posvetiti svojim obožavateljima i sklopio je ovo sjajno partnerstvo kako bi njihovu kreativnost podigao na višu razinu. Tvrtka LEGO kao takva ne prodaje izravno putem platforme, već poboljšava vezu i iskustvo između prodavača i kupaca.
Apsolutno se BrickLink pokazao kao sigurno i sigurno web mjesto, čak i prije nego što ga je preuzeo LEGO. Sigurnosni parametri web lokacije, privatnost i uvjeti i odredbe dovoljno su strogi da jamče izvrsne usluge kupnje i prodaje s bilo kojeg mjesta na svijetu.
BrickLink praćenje je alat koji vam omogućuje da znate status otpreme vašeg paketa. Sve prodajne naloge izdane s platforme mogu se pratiti, ali morate biti sigurni da vam prodavač proizvoda šalje broj za praćenje BrickLink. Pomoću ovog broja za praćenje možete se prijaviti na web mjesto Courier i pratiti detalje otpreme vašeg paketa. Broj za praćenje možete pogledati u odjeljku s pojedinostima narudžbe, u kategoriji "Naložene narudžbe".
Da biste bili sigurni na točnom mjestu vašeg paketa, pratite ga izravno sa službenog web mjesta Courier. Ovo će vam također pokazati sve detalje pošiljke. Međutim, ako imate problema s pristupom web mjestu, svoj paket možete pratiti i s naše platforme.
Vrijeme isporuke bilo kojeg paketa prodanog putem BrickLink ovisit će o nekoliko čimbenika kao što su mjesto prodavatelja, mjesto kupca, načini otpreme, Kurir itd. Nakon kupnje narudžbe morate navesti željeni način otpreme. Sve informacije u vezi s otpremom mogu se detaljno vidjeti u e-poruci koja će vam biti poslana, kao i na računu.
Paketi poslani unutar iste zemlje mogu se u prosjeku dostaviti u roku od 4-7 radnih dana. S druge strane, isporuka međunarodnih paketa može trajati između 2-4 tjedna, ovisno o odredištu; ako je na drugom kontinentu ili ako mora proći strogu razinu carinske sigurnosti. Također, svi paketi imaju BrickLink praćenje narudžbi pomoću kojeg kupci mogu u svakom trenutku pratiti svoje pakete i imati procjenu vremena isporuke.
U nekim zemljama BrickLink nudi tablice cijena različitih kurira, tako da kupci mogu odabrati za njih najprikladniji način dostave. To će također odrediti vrijeme isporuke paketa, pa čak i stopu dostupnu za taj paket.
Budući da se radi o platformi koja okuplja tisuće LEGO fanatičnih dobavljača, dostupnost besplatne dostave Bricklink ovisit će u potpunosti o dobavljaču. Neki dobavljači mogu ponuditi besplatnu dostavu na nacionalnoj i međunarodnoj razini, ali uz neke uvjete koji se mogu odnositi na cijenu proizvoda ili težinu proizvoda. Uvijek možete unaprijed provjeriti nudi li prodavatelj BrickLink besplatnu dostavu.
Međutim, vrlo malo prodavača nudi besplatnu dostavu, osim ako nisu unutar istog grada, ali ostatak isporučuje s odredišnom naknadom ili čak unaprijed jer neke cijene dostave mogu biti jako skupe, posebno međunarodna poštarina.
U BrickLink svi prodavači imaju mogućnost izbora žele li ponuditi međunarodnu dostavu u sve dijelove svijeta ili samo u neke zemlje. BrickLink međunarodna poštarina uvjet je koji prodavatelj mora uzeti u obzir prilikom objavljivanja svojih proizvoda. U slučaju da osoba želi kupiti Lego, ali prodavač ne otprema u zemlju kupca, tada kupac mora pronaći drugog prodavača ili drugu trgovinu.
Najlakši način da kontaktirate korisničku službu BrickLink je putem centra za pomoć na njihovom web mjestu. U ovom odjeljku web stranice možete odabrati temu za koju želite postaviti upit, a ista će vam platforma pružiti neka rješenja. Također možete ispuniti obrazac u nastavku i odgovor ćete dobiti e-poštom. Zapravo je moguće da ćete u pristigloj pošti pronaći telefonski broj BrickLink na koji možete izravno nazvati kako biste prenijeli bilo kakvu sumnju ili prijedlog.
BrickLink također ima nekoliko adresa e-pošte na kojima možete komunicirati s bilo kojim pitanjima, prijedlozima ili upitima. Svaki odjel ima adresu na koju možete izravno razgovarati o odgovarajućem pitanju. Sve ove adrese mogu se lako pronaći na njihovoj web stranici.