Kurirske službe
SF Express nudi različite načine da budete u tijeku s vašim pošiljkama. Bilo da očekujete osobni paket ili upravljate isporukama za svoju tvrtku, neophodno je znati kako koristiti svoj broj za praćenje.
Za korištenje vašeg broja za praćenje za dobivanje SF Express praćenje, imat ćete tri mogućnosti. Možete imati opcije praćenjem na njihovoj web stranici, mobilnoj aplikaciji ili korištenjem web stranice za praćenje treće strane kao što je Ship24.
Ali prije nego počnete s praćenjem, odredite podatke o praćenju. Pronaći ćete dva moguća broja za praćenje: broj tovarnog lista i referentni broj. Broj vašeg tovarnog lista istaknut je na vašoj otpremnici ili potvrdi o plaćanju.
Da biste unijeli svoj broj za praćenje SF Expressa na njihovu web stranicu, pokrenite željeni web preglednik i idite na službenu stranicu SF Expressa. Kada ste tamo, potražite odjeljak s oznakom "Track & Trace". Ovdje ćete unijeti podatke o praćenju.
U odjeljku 'Track & Trace' nalazit će se polje za unos podataka o praćenju. Ovisno o tome što imate pri ruci, unesite ili broj tovarnog lista ili referentni broj, a zatim pritisnite enter.
Za praćenje na njihovoj mobilnoj aplikaciji, počnite preuzimanjem njihove aplikacije za praćenje SF Express. Nakon instaliranja, otvorite aplikaciju i unesite svoj broj za praćenje kako biste dobili ažurirane informacije o statusu paketa.
Da biste dobili SF Express praćenje na Ship24, sve što trebate je vaš SF Express broj za praćenje i unesite ga u polje za pretraživanje iznad ili na početnoj stranici. Nakon što unesete svoje brojeve za praćenje, jednostavno pritisnite tipku Enter i nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultati pretraživanja.
Sa Ship24 možete pratiti više od tisuću kurira i pratiti do 10 SF Express brojeva za praćenje istovremeno.
Kada imate posla sa SF Expressom, važno je znati format broja za praćenje. Većina pošiljaka koristi 12-znamenkasti format, koji se obično nalazi na tovarnom listu odmah ispod crtičnog koda pošiljke. Primjer takvog broja za praćenje bio bi 456 231 298 192.
Također, SF Express ima druge usluge kao što su međunarodne pošiljke koje mogu koristiti različite formate broja za praćenje. Kako bi ovo bilo jasno, uvijek se preporučuje kontaktirati pošiljatelja ili službu za korisnike kako biste dobili ove informacije.
Da biste pronašli svoj SF Express broj za praćenje, provjerite otpremnu oznaku ili račun koji ste primili tijekom slanja. SF Express broj za praćenje često je označen kao "broj tovarnog lista". U situacijama kada možda nemate ovaj broj tovarnog lista pri ruci, nema razloga za brigu. Pošiljatelj obično daje referentni broj kao alternativno sredstvo za praćenje putovanja vaše pošiljke. Bez obzira koristite li tovarni list ili referentni broj, oboje vam služe kao ključ za pristup ažuriranjima u stvarnom vremenu i statusu vaše isporuke sa SF Expressom.
SF Express broj za praćenje i broj tovarnog lista često se odnose na istu stvar, koja se koristi za praćenje i praćenje pošiljaka. Ovaj je broj važan i za pošiljatelja i za primatelja kako bi pratili putovanje i trenutni status paketa. Iako se pojmovi mogu koristiti naizmjenično u mnogim kontekstima, važno je obratiti se na dokumentaciju priloženu tijekom slanja.
Obično je broj tovarnog lista naveden na naljepnici otpreme ili potvrdi o primitku i služi kao primarna referenca za praćenje pošiljke na službenoj web stranici SF Expressa, mobilnoj aplikaciji ili platformi za praćenje treće strane.
Kada unesete svoj SF Express broj za praćenje i ustanovite da ne radi, nekoliko čimbenika može biti razlog. Prvo, može doći do kašnjenja između trenutka kada primite broj za praćenje od pošiljatelja i kada SF Express ažurira svoj sustav. Ovo kašnjenje se događa jer paket možda još nije skeniran na njihov portal za praćenje.
Štoviše, moguće je da postoje pogreške u dostavljenom broju za praćenje, bilo da se radi o pogrešno upisanom broju ili grešci u sustavu. Uvijek dvaput provjerite broj koji ste unijeli i provjerite je li usklađen s formatom koji nudi SF Express.
Slično tome, smetnje u logistici, poput tranzitnih čvorišta s gustim prometom ili neočekivanim događajima, ponekad mogu odgoditi ažuriranja u stvarnom vremenu. Ako vaš broj za praćenje i dalje ne pokazuje napredak ili se čini neaktivnim, bilo bi dobro da kontaktirate službu za korisnike SF Express-a ili pošiljatelja kako biste razjasnili potencijalne probleme.
Kada primijetite da se vaš SF Express broj za praćenje ne ažurira, može postojati nekoliko razloga zašto se to događa. Često web stranica za praćenje može imati kašnjenja u prikazivanju statusa paketa u stvarnom vremenu zbog velikog prometa na poslužitelju ili povremenog održavanja sustava. U drugim slučajevima paket može biti u središtima prijevoza gdje još nije obavljeno skeniranje crtičnog koda.
Također je moguće da paket prolazi carinjenje za međunarodne pošiljke, što ponekad može potrajati dulje nego inače. To može dovesti do privremene pauze u praćenju ažuriranja. Uz to, ljudske pogreške poput pogrešno skeniranih crtičnih kodova ili propuštenog skeniranja tijekom rukovanja paketom također mogu uzrokovati nedostatak ažuriranja.
Ključno je ostati strpljiv i povremeno provjeravati ažuriranja na web stranici ili aplikaciji za praćenje. Ako kašnjenje potraje, obratite se službi za korisnike SF Expressa koja može razjasniti status paketa.