Kurirske službe
SF Express međunarodno praćenje je vrijedna usluga koju nudi SF Express. Omogućuje vam praćenje putovanja njihovih međunarodnih pošiljaka u stvarnom vremenu, pružajući nesmetan proces od dana kada je otpremljena do dana kada stigne.
Dobivanje SF Express praćenje za vaše međunarodne pakete je jednostavno. Ovaj odjeljak pokazat će vam korak-po-korak vodič o procesu kako biste bili sigurni da možete jednostavno pratiti svoje pošiljke. Štoviše, također možete koristiti alternativnu opciju, Ship24, za praćenje SF Express međunarodnih paketa.
Prvi korak u korištenju SF Express usluga praćenja je dobivanje vašeg SF Express broj za praćenje ili broj tovarnog lista. Ovaj poseban broj obično vam daje pošiljatelj ili platforma za e-trgovinu koju ste koristili za kupnju. Čuvajte ovaj broj na sigurnom jer je to način za praćenje napredovanja vaše pošiljke.
Prva opcija u praćenju vaših SF međunarodnih paketa je odlazak na njihovu web stranicu. Kada ste na web stranici, imat ćete dvije metode praćenja, jedna je unosom vašeg SF Express broja za praćenje u polje "Unesite broj tovarnog lista", a zatim klikom na "Prati sada".
Druga metoda je klikom na opciju "Praćenje i praćenje" na početnoj stranici. Nakon što kliknete, bit ćete preusmjereni na drugu stranicu na kojoj možete izabrati praćenje pomoću broja tovarnog lista ili referentnog broja. Ako odaberete praćenje pomoću referentnog broja, imat ćete obrazac sa sljedećim detaljima:
Kada ste unijeli te podatke, unesite sigurnosni kod prikazan na ekranu i kliknite na "Traži".
Ako više volite alternativnu opciju praćenja, razmislite o korištenju Ship24. Ship24 je pouzdana i univerzalna platforma koja nudi usluge praćenja za različite kurirske tvrtke. Da biste koristili Ship24, jednostavno idite na početnu stranicu ili polje za pretraživanje iznad i slijedite iste korake za unos vašeg SF Express broja za praćenje.
Ship24 pruža korisničko sučelje i dodatne značajke za praćenje više pošiljaka s više od tisuću prijevoznika kao što su USPS, Kineska pošta, FedExitd.
Kad je riječ o međunarodnom SF ekspresna dostava, SF Express nudi dvije različite usluge za različite potrebe, SF Standard Express i SF Economy Express.
SF Standard Express, također poznat kao US Standard Express Service, usluga je dostave za one koji traže pouzdanu i brzu međunarodnu dostavu. Ova usluga jamči da će vaše pošiljke stići na odredište brzo i sigurno.
SF Standard Express povezuje Sjedinjene Države sa širokim spektrom međunarodnih odredišta, uključujući kinesko kopno, Hong Kong, Macau, Tajvan, Singapur, Maleziju, Tajland, Vijetnam, Australiju, Indiju, Južnu Koreju, Japan, Indoneziju, Kambodžu, Mianmar, Mongolija, Meksiko i Kanada.
SF Economy Express idealan je izbor ako tražite povoljniju opciju za međunarodnu dostavu. Ova usluga nudi isplativa rješenja za dostavu bez kompromisa u kvaliteti.
Vrijeme isporuke za SF Standard Express obično se kreće od 2 do 7 radnih dana. Međutim, točno trajanje može varirati ovisno o vašoj specifičnoj ruti otpreme. Važno je uzeti u obzir čimbenike kao što su udaljenost između polazišta i odredišta, procese carinjenja i sva potencijalna kašnjenja koja bi mogla nastati tijekom prijevoza.
S druge strane, SF Economy Express nudi isplativiju opciju dostave, ali ima duže vrijeme isporuke u usporedbi sa SF Standard Expressom. Točno vrijeme isporuke za SF Economy Express može značajno varirati ovisno o specifičnoj ruti pošiljke i drugim čimbenicima.
Ovisno o vašoj zemlji ili području, dostupne su vam globalne telefonske linije SF Expressa. Ispod su kontakt podaci svake regije.
Zemlja | Lokalno | Međunarodni |
Australija | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong Kina | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japan | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Macau Kina | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malezija | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Kontinentalna Kina | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongolija | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Novi Zeland | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapur | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Južna Korea | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Tajvan Kina | 412 8830 (mobilnim telefonom birajte 02 prije broja) | (+00886)412 8830 |
Tajland | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
SAD (Sjedinjene Države) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vijetnam | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
Također možete pristupiti njihovoj službi za korisnike putem live chata tako da odete na stranicu "Kontaktirajte nas" na njihovoj web stranici i kliknete na "Online usluga". Njihova značajka live chata dostupna je od 6:00 do 17:00 sati od ponedjeljka do petka ili od 8:00 do 12:00 sati subotom. Nedjeljom i državnim praznicima ova značajka nije dostupna.
Jedan uobičajeni problem kod praćenja vaše međunarodne pošiljke SF Expressa je kašnjenje u ažuriranju praćenja. Kada se to dogodi, pregledajte procijenjena vremena isporuke koje je naveo SF Express. Ponekad ažuriranja mogu biti rijetka ako je vaš paket još uvijek unutar očekivanog roka isporuke.
Drugi razlog zašto se podaci o praćenju ne ažuriraju su vremenski uvjeti i procesi carinjenja. Pričekajte još nekoliko dana prije nego ponovno pokušate pratiti svoje pošiljke.
Ako je vaš paket znatno premašio predviđeno vrijeme isporuke, bilo bi dobro da kontaktirate korisničku podršku SF Express-a za dodatne informacije i pomoć.
Da, SF Express pruža praktičan i učinkovit način praćenja više međunarodnih paketa istovremeno. Da biste to učinili, možete koristiti Ship24 alat za praćenje i unijeti sve svoje SF Express međunarodne brojeve za praćenje u isto vrijeme.
Nakon što ih unesete, pritisnite tipku enter i unutar nekoliko sekundi bit ćete preusmjereni na drugu stranicu na kojoj možete vidjeti sva najnovija ažuriranja.
Ako se nađete u situaciji u kojoj je vaš SF Express međunarodni paket ili izgubljen ili nije stigao u očekivanom roku, važno je da odmah nešto poduzmete. Započnite kontaktiranjem SF Express korisničke podrške bez odlaganja. Oni imaju posvećen tim za rješavanje takvih slučajeva i mogu pokrenuti istragu o tome gdje se nalazi vaš paket.
Kada se obratite korisničkoj podršci, svakako im dajte svoj broj za praćenje ili referentni broj i sve relevantne pojedinosti o pošiljci. Ove informacije pomoći će im da prate putovanje vašeg paketa i utvrde njegov trenutni status.