Purolator je jedna od vodećih kurirskih službi u Kanadi koja pruža pouzdanu domaću i međunarodnu dostavu paketa. Bez obzira jeste li tvrtka koja upravlja čestim pošiljkama ili pojedinac koji prati jedan paket, Ship24 nudi jednostavan način praćenja vaših Purolator isporuka u stvarnom vremenu. Uz samo svoj broj za praćenje, možete dobiti trenutne obavijesti o statusu svog paketa.
Za tvrtke koje traže pojednostavljenije rješenje, API za praćenje Ship24 može se jednostavno integrirati u vaš sustav, omogućujući automatizirano praćenje svih vaših Purolator pošiljki u stvarnom vremenu. Ovaj API osigurava da ostanete informirani o napretku svake isporuke, povećavajući učinkovitost i zadovoljstvo kupaca.
Purolator je vodeća logistička tvrtka koja nudi sveobuhvatna rješenja za dostavu diljem Kanade i inozemstva. Njegova usluga praćenja Purolator pomaže korisnicima da lako prate svoje pošiljke na nekoliko metoda.
Možete ga pratiti na njihovoj web stranici slijedeći ove korake:
Za praćenje na njihovoj mobilnoj aplikaciji jednostavno:
Ako više volite alternativni način praćenja svojih paketa, možete koristiti Ship24 slijedeći ove korake:
Brojevi za praćenje Purolatora obično se sastoje od 10 do 12-znamenkastih brojeva, koji obično počinju s "33", nakon čega slijedi 10 brojeva. Neki primjeri su:
Alternativno, neke kombinacije mogu se sastojati od alfanumeričkih znamenki kao što su ANR, DCM ili CGJ nakon kojih slijedi devet znamenki (npr. ANR123456789).
Ovi brojevi omogućuju praćenje tijekom dostave, dajući ažurirane informacije o lokaciji vašeg paketa u stvarnom vremenu.
Vaš Purolator broj za praćenje možete pronaći:
Ako se vaši podaci o praćenju ne ažuriraju odmah, mogući razlozi uključuju:
Za dulja kašnjenja kontaktirajte Purolatorovu službu za korisnike.
Razumijevanje statusa praćenja Purolatora može vam pomoći u praćenju napredovanja vaše pošiljke u svakoj fazi. U nastavku je opis svakog statusa na koji možete naići tijekom procesa praćenja:
Status praćenja | Opis |
Shipper created a label | Pošiljatelj je izradio oznaku za otpremu, ali paket još nije u Purolatoru. |
Label information electronically submitted | Purolator je primio podatke o pošiljci, čekajući paket od pošiljatelja. |
Picked up by Purolator | Purolator je preuzeo paket i on je sada na putu. |
Arrived at sort facility | Paket je stigao u pogon za sortiranje na obradu. |
Departed sort facility | Paket je napustio objekt i ide prema sljedećem odredištu. |
On vehicle for delivery | Paket se nalazi na dostavnom vozilu i stiže do kraja dana. |
Shipment delivered | Paket je isporučen na konačno odredište. |
Purolator nudi usluge koje pokrivaju niz potreba za slanjem, od malih paketa do velikih tereta, pružajući fleksibilnost podjednako tvrtkama i pojedincima.
Purolator nudi niz rješenja za dostavu kako bi zadovoljio različite potrebe unutar Kanade:
Za veće, manje hitne pošiljke:
Vrijeme isporuke može varirati ovisno o usluzi dostave koju ste dobili:
Servis | Vrijeme isporuke |
Purolator Express | Sljedeći radni dan |
Purolator Express 9 ujutro | Dostava do 9h u veće gradove |
Purolator Express 10:30 ujutro | Dostava do 10:30 u veće gradove |
Purolator Express u 12 sati | Dostava do podneva u sve pokrajine i teritorije |
Purolator Express večer | Dostava između 17:30 h. i 21 sat u veće gradove |
Purolator Ground | 1 ili više radnih dana |
Purolator Ground 9 ujutro | Dostava 2+ radna dana do 9 ujutro u veće gradove |
Purolator Ground 10:30 ujutro | Dostava za 2+ radna dana do 10:30 h |
Purolator Ground Večer | Dostava između 17:30 h. i 21 sat za 2+ dana |
Purolator nudi dostavu subotom na odabranim uslugama, kao što su Purolator Ground i Purolator Express, za kanadska i američka odredišta. Ove usluge osiguravaju da paketi preuzeti petkom budu isporučeni do kraja dana u subotu. Osim toga, pošiljke preuzete subotom dovršavaju se do kraja određenog dana. Međutim, nedjeljne isporuke dostupne su samo tijekom velikih razdoblja, kao što je blagdanska sezona. Dostupnost ovisi o lokaciji, a urbana središta poput Ottawe i Edmontona primarna su područja za usluge vikendom.
Purolator nudi opsežnu međunarodnu mrežu dostave koja doseže preko 210 zemalja. Korisnici mogu iskoristiti ovu uslugu za dostavu širom svijeta, uključujući sve kontinente. Štoviše, sustav praćenja Purolator integriran je u njegove međunarodne usluge, omogućujući korisnicima da primaju detaljne ažurirane informacije o svojim pošiljkama u stvarnom vremenu tijekom cijelog procesa isporuke. U zemlji, Purolatorova mreža pokriva 100% kanadskih poštanskih brojeva, što ga čini učinkovitim izborom i za pošiljke unutar Kanade.
Da biste kontaktirali Purolator u vezi s problemima ili praćenjem, možete se obratiti njihovoj korisničkoj službi ovdje:
Servis | Podaci za kontakt | Dostupnost |
Opća služba za korisnike | 1-888-744-7123 | Pon-pet: 7-21h, sub-ned: 8-20h |
Tehnička podrška | 1-800-459-5599 | Pon – pet: 7 – 20 ET |
Korisnička služba za prijevoz tereta | 1-888-302-8819 | Pon – pet: 7 – 20 ET |
Podrška e-poštom | custserv@purolator.com | Odgovor za 72 sata |
Podrška za društvene medije | @PurolatorHelp | 24/7 s upitima koji se obrađuju od ponedjeljka do petka, 9 do 21 ET |
Poštanska adresa | Poštanski pretinac 4800, Stn. Glavni Concord, ON L4K 0K1 | N/A |
Purolator je neprestano širio svoje usluge izvan Kanade, sve više opslužujući klijente u Sjedinjenim Državama, nudeći pouzdana i učinkovita rješenja za dostavu preko granica.
Purolator, osnovan 1960. kao Trans Canadian Couriers Ltd., izrastao je u jednu od vodećih kurirskih službi u Kanadi, s Kanadska pošta s 91% vlasničkog udjela. Tvrtka upravlja širokom mrežom od 175 operativnih objekata i više od 100 otpremnih centara diljem Kanade, rukujući milijunima paketa svake godine. Purolator također proširuje svoj doseg na međunarodnoj razini kroz Purolator International, nudeći učinkovitu prekograničnu logistiku između Kanade i SAD-a. Poznata po svom ranom usvajanju online usluga praćenja i preuzimanja 1997., tvrtka nastavlja s inovacijama, posebno u održivosti s hibridno-električnim i električnim vozila.
Uz svoje poslovne operacije, Purolator je posvećen društvenoj odgovornosti kroz programe kao što je Purolator Tackle Hunger®, koji je opskrbio više od 18 milijuna obroka bankama hrane od 2003. Tvrtka se također usredotočuje na smanjenje svog utjecaja na okoliš implementacijom optimizacije ruta i br. -politika praznog hoda za njegovu dostavnu flotu. S prihodom većim od 2,7 milijardi dolara u 2023., Purolator ostaje vodeći u logističkim uslugama i korporativnoj odgovornosti.