Azija je kontinent s najvećim brojem tvrtki koje nude usluge logistike i prijevoza. U ovom slučaju donosimo vam podatke o tvrtki Pickupp, koja dolazi iz Hong Konga i značajno raste.
Iako je relativno mala tvrtka, njene B2C i C2C logističke usluge među najboljima su na azijskom tržištu. Zbog toga su usluge poput Pickupp Singapura i drugih podružnica u drugim zemljama toliko važne.
Što je Pickupp?
Kao što je ranije spomenuto, Pickupp je vrlo mlada tvrtka jer je osnovana 2016. Tvrtka je osnovana u Hong Kongu, ali sa sjedištem u Singapuru i nudi B2C i C2C usluge prijevoza i logistike. Budući da je riječ o hongkonškoj tvrtki, uspjela je brzo rasti u tako kratkom vremenu.
Podružnice poput Pickupp Singapura i drugih zemalja imaju koristi od operativnog i financijskog rasta koji marka bilježi. Za razliku od konkurencije, Pickupp nastoji inovirati svoje usluge.
Cijene isporuke među najnižima su na tržištu, a korisnici vrlo cijene uslugu kupcima. Trenutno ima stotine ureda i tisuće zaposlenika u Kini i drugim azijskim zemljama poput Singapura, Malezije i Tajlanda.
S druge strane, tvrtka ima vrlo raznolik lanac prijevoza. Uz kamione, automobile i motocikle za dostavu, Pickupp može isporučiti i pakete različitih veličina i oblika.
Ova vrsta prometne mreže idealna je za podružnice kao što je Pickupp Singapur, zbog vrlo zagušenog prometa i teško dostupnih odredišta. Jedan od glavnih atributa Pickupp je korištenje napredne tehnološke infrastrukture koja optimizira operacije isporuke.
Također nudi prilagođene rasute i ad-hoc usluge dostave, gdje kupci mogu imati koristi od Pickupp dostave u posljednjoj milji. Marka se također trudi ponuditi najbolju moguću korisničku uslugu.
Do sada, isporukom Pickupp, milijuni korisnika u Aziji mogu dobiti proizvode od tisuća glavnih trgovaca i marki iz različitih tržišnih industrija. Uz usluge Pickupp kupci mogu uštedjeti do 25% na troškovima dostave, što je značajno u usporedbi sa sličnim tvrtkama.
Milijuni korisnika u Aziji mogu se registrirati na virtualnoj platformi i prvi put besplatno testirati neke usluge dostave Pickupp. To je učinkovit način privlačenja kupaca i provjere zadovoljavaju li usluge potrebe većine vaših kupaca.
Kako mogu pratiti svoju paketu od Pickupp?
Kupci mogu koristiti uslugu praćenja Pickupp putem dvije mogućnosti. S prvom korisnici mogu koristiti virtualni alat web stranice. Sve što trebaju učiniti je unijeti broj za praćenje i virtualna platforma vraća sve odgovarajuće podatke na paketima.
Druga alternativna usluga Pickupp može se organizirati putem korisničke službe. Korisnici mogu nazvati Pickupp telefonski broj i raspitati se o podacima o dostavi paketa. Međutim, s ovom alternativom upit može biti malo sporiji.
S druge strane, važno je napomenuti da se broj za praćenje Pickupp šalje e-poštom i obavijestima putem tekstualnih poruka nakon što korisnik dovrši sve postupke koji odgovaraju plaćanju ugovora o usluzi.
U slučaju gubitka, korisnici mogu oporaviti Pickupp broj za praćenje pomoću korisničke službe. Potrebna im je narudžbenica i račun za preuzimanje broja za praćenje.
Sustav praćenja Pickupp dostupan je 24 sata dnevno, svaki dan. Kupci informacije u stvarnom vremenu dobivaju putem GPS funkcija. Kupci čak mogu dobiti slike kad paket stigne u određeni distribucijski ured.
Koliko treba isporuke Pickupp?
Vrijeme isporuke paketa Pickupp vrlo je brzo. Kupci mogu svoje pakete dobiti putem 3 usluge.
- S prvom uslugom tvrtka može dostaviti u roku od 24 do 72 sata.
- S drugom uslugom tvrtka može dostaviti za manje od 24 sata, između 8 i 22 sata.
- Treća alternativa je isporuka za manje od 4 sata. Kupci mogu svoje pakete dobiti izravno na adresu koju odaberu ili paket mogu preuzeti u najbližem uredu.
Međutim, ova je usluga dostupna samo za kratke isporuke koje ne prelaze 8 kilometara. Za ovu vrstu usluge mrežna opcija praćenja Pickupp nije dostupna.
Je li Pickupp dostava skupa?
Pickupp usluge vrlo su ekonomične u usporedbi s drugim sličnim tvrtkama.
Za domaće isporuke u Kini približni su troškovi dostave 2,00 USD, uključujući udaljena i ruralna područja.
Za međunarodna odredišta poput Singapura ili Malezije prosječni trošak dostave je 3,00 USD. Međutim, važno je napomenuti da se troškovi dostave mogu povećati ovisno o težini paketa, vrsti usluge dostave i odredištu.
Dodatne informacije o troškovima dostave kupci mogu dobiti putem Pickupp kontakt broja korisničke službe koji je dostupan svakodnevno.
Dostavlja li Pickupp samo u Singapuru?
Kao tvrtka sa sjedištem u Hong Kongu, Pickupp može isporučivati po cijeloj Kini, uključujući udaljene i ruralne regije. Međutim, tvrtka nema operativnu infrastrukturu za složene isporuke u druge zemlje.
Za sada tvrtka može isporučivati samo na 4 međunarodna odredišta, uključujući Singapur ili Maleziju. Kupci mogu provjeriti ove podatke u korisničkoj službi pozivom na Pickupp kontakt broj.
Jedan od planova tvrtke za budućnost je diverzificirati njezin transportni lanac i imati svoju infrastrukturu, bez ovisnosti o drugim tvrtkama.
Kako se mogu obratiti korisničkoj službi Pickupp?
Na službenoj web stranici (https://sg.pickupp.io/en/) korisnici imaju pristup Pickupp kontaktnom broju (+ 65-6911-6938) i virtualnom chatu dostupnom 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Također imaju pristup e-mail adresi tvrtke (sg@pickupp.io).
Kupci mogu obrađivati različite vrste zahtjeva, poput zahtjeva, prijedloga ili otkaza. Kao što je gore spomenuto, kupci, ako je potrebno, također mogu koristiti korisničku službu za izravno dohvaćanje Pickupp broja za praćenje ili izravno praćenje paketa.
Na web mjestu Pickupp nalazi se odjeljak s često postavljanim pitanjima u kojem možete pristupiti odgovorima na najčešća i najvažnija pitanja korisnika. Pickupp je vrlo mlada tvrtka, ali pred njom je velika budućnost. Za sada tvrtka još uvijek raste, ali njezine su usluge jednako učinkovite kao i usluge najboljih marki.
