Mongol Post je nacionalna tvrtka za dostavu i kurirske usluge Mongolije.Od 2016. tvrtka se pretvorila u društvo s javnom odgovornošću nakon što je prodala 34% svojih dionica javnoj upravi.Mongol Post dd surađuje sa svim poštanskim službama u zemlji, uz postupak tiskanja službenih maraka.Tvrtka ima više od 350 ureda u svim zemljama i zapošljava oko 900 ljudi.Paketi Mongol Post osigurani su internim politikama Mongol pošte, tako da pouzdanost tvrtke podržava kvaliteta usluga.
Ovu je tvrtku osnovala mongolska vlada 1935. godine.Napokon, 1994. godine dobio je današnje ime nakon što je prošao neke druge alternative.Sjedište tvrtke nalazi se u Ulan Batoru, glavnom gradu Mongolije.
Tvrtka Mongol Post nudi razne usluge povezane s dostavom i komunikacijskim poslovima.Neki od njih odnose se na EMS, poštansko osiguranje, dodatne kurirske usluge i uobičajena kurirska pitanja.
Alat za praćenje Mongol Post vrlo je učinkovita usluga koja radi s lokacijama i podacima u stvarnom vremenu, tako da kupac može u bilo kojem trenutku dana znati gdje je paket.Da biste uživali u usluzi praćenja Mongol Post, mora se slijediti sigurnosni protokol.
Prije svega, tvrtka označava sve pakete brojem za praćenje Mongol Post koji tvrtki omogućuje registraciju konačnih podataka o paketu.Uključuje konačno odredište, osobne podatke pošiljatelja i primatelja, putnu rutu itd.Te su informacije potrebne za praćenje paketa.
Za sam postupak praćenja tvrtka Mongol Post nudi dvije digitalne platforme za kupce.I web stranice i mobilna aplikacija rade slično.Kupac mora unijeti broj za praćenje.Tamo će dobiti sve podatke o paketu.
Osim toga, tvrtka obavještava klijenta o statusu paketa SMS-om kako bi mu rekla kada paket mora stići na krajnje odredište ili je već stigao.
Usluge Mongol Post odnose se na nacionalne i međunarodne rute za slanje i primanje paketa iz unutrašnjosti zemlje.U stvari, Mongol Post je najveća dostavna tvrtka u zemlji, zahvaljujući milijunima korisnika, uspješnom poslovanju, širini mreže podružnica i drugim elementima.
Nacionalna poštanska služba trebala bi pokriti svaki pojedini grad zemlje.Oni rade s isporukama iz cijele nacionalne zone zahvaljujući ogromnoj mreži podružnica po cijeloj Mongoliji.Tamo radnici provjeravaju sve pakete i distribuiraju ih kako bi ih poslali na krajnja odredišta.
U prirodi tvrtka surađuje s međunarodnim isporukama.No, prije slanja paketa, tvrtka mora provjeriti sadržaj paketa.To je zato što Mongol Post postavlja neke definirane uvjete i odredbe koje svaki pojedinačni paket mora ispuniti da bi bio prihvaćen.Uz to, međunarodne Mongol Post narudžbe osigurava i služba poštanskog osiguranja od bilo kakvih događaja, poput gubitka, krađe, nesreća i ozljeda.Ako se nešto dogodi s paketom, Mongol Post će pravilno odgovoriti.
Rok isporuke za Mongol Post najvjerojatnije će biti brz.Imaju izvrstan i prikladan sustav dostave koji djeluje unutar mongolskog teritorija, pružajući brzo vrijeme isporuke i, što je najvažnije, osiguravajući integritet paketa.
Osim toga, vrijeme otpreme Mongol Post obično se određuje svim karakteristikama paketa.To uključuje udaljenost, putnu rutu, težinu i veličinu paketa, vrstu usluge i hitnost dostave.
Kao i obično, nacionalne su isporuke najbrže.Za lokalnu dostavu uobičajeno vrijeme isporuke ne prelazi razdoblje od tri radna dana.Naravno, to je za standardnu uslugu otpreme.EMS može smanjiti vrijeme isporuke.
Međunarodna poštanina ima svoje uvjete prema odredištu.Mongol Post uspostavlja neke odjele u svojoj službi radi boljeg određivanja konačnih vremenskih procjena.Azijske pošiljke mogu potrajati najviše 10 radnih dana, što se također može smanjiti na 5 radnih dana s EMS-om.Za dostavu na druge kontinente, vrijeme isporuke može varirati, od 15 radnih dana do 21 dan.U svakom slučaju, usluga paketa Mongol Post pruža detaljnije procjene vremena isporuke kad je paket u pokretu.
Mongol Post naknade za otpremu temelje se na izračunima koji uzimaju u obzir karakteristike paketa, jer u slučaju vremena isporuke, analizirane značajke uključuju dimenzije narudžbe (poput težine i veličine), konačno odredište, putnu liniju i vrstuusluge koju zahtijeva klijent.Osim toga, troškovi su podijeljeni u regije, koje uključuju nacionalne destinacije, azijske destinacije i inozemne destinacije.
Nacionalne pristojbe kreću se od 2 do 85 dolara, ovisno o odredištu i vrsti paketa.Osim toga, lokalne dostavne službe mogu se razlikovati ovisno o hitnosti pošiljke.Može povećati konačni trošak, ali osigurava bržu isporuku.
Za azijske i međunarodne isporuke općenito, troškovi su rezultat carinskih poreza na uvoz i izvoz, uz sve prethodne elemente.Raspon troškova kreće se od 8,44 USD za standardnu uslugu do 175 USD.
Kroz alate za kontakt Mongol Post radnici su spremni pružiti odgovarajuću pažnju kupcima.Oni duboko vode računa o klijentima i njihovim brigama, uvijek pokušavajući pronaći odgovarajuće rješenje.Web stranica Mongol Post pruža sve informacije koje su kupcima potrebne kako bi kontaktirali tvrtku.Upute putem e-pošte otvorene su za primanje svih vrsta prijedloga, žalbenih pisama, obrazloženja i drugih.Osim toga, call centar radi 24 sata dnevno 7 dana u tjednu kako bi riješio probleme vezane uz pošiljke, naknade i druge probleme.