Malta Post je jedini pružatelj poštanskih usluga na Malteškim otocima. Ima univerzalnu licencu za slanje, primanje i upravljanje svim poštanskim uslugama unutar zemlje. Također je jedno od najvećih privatnih poduzeća u zemlji i jedan od najvećih poslodavaca. Pomoću Malta Post možete slati razglednice i pakete na sve otoke, zahvaljujući velikoj mreži koju je uspostavio u različitim dijelovima zemlje. Malta Post usluga praćenja i praćenja omogućuje vam da znate lokaciju bilo koje narudžbe ili korespondencije poslane u bilo koje vrijeme i na bilo kojem mjestu.
Malteška poštanska tvrtka regulirana je Malteškom upravom za komunikacije, a također je uvrštena na Maltešku burzu. To je omogućilo tvrtki da razvije najsuvremenije centre za upravljanje dokumentima, koji omogućuju skeniranje, arhiviranje i prilaganje informacija u fizičkim i elektroničkim formatima.
To je omogućilo tvrtki da identificira određene parametre za mjerenje kvalitete usluge. Zahvaljujući svim tehnološkim dostignućima i obučenosti svakog zaposlenika, Malta Post je uspio ponuditi usluge najviše kvalitete, prema standardima i propisima univerzalnih poštanskih usluga, tako da zadovoljava sve potrebe svojih korisnika.
Uz svaku Malta Post narudžbu, tvrtka osigurava da njeni kupci vjeruju njenim uslugama, nudeći im sigurne i zajamčene usluge koje im omogućuju da svoja pisma, dokumente, pakete i financijske proizvode nose diljem zemlje i u različite zemlje diljem svijeta. Stoga možemo reći da je Malta Post potpuno pouzdana tvrtka koja se brine za ispunjenje svojih usluga svojim klijentima pružajući im kvalitetu i učinkovitost u svakoj isporuci.
Malta Post praćenje paketa je alat koji svakom kupcu omogućuje da zna lokaciju ili status svog paketa bilo gdje i bilo kada. Da biste pratili svoj paket, samo trebate ući na službenu web stranicu tvrtke, au odjeljku “Track Your Item” moći ćete unijeti bilo koji ID za praćenje i znati status vašeg paketa. Također, Malta Post registrirano praćenje pohranjuje sve podatke o vašem paketu, čak i nakon 15 dana od dostave ili povlačenja paketa od strane krajnjeg primatelja.
U istom odjeljku za praćenje službene web stranice možete pratiti bilo koju vrstu usluge, čak možete izvršiti ekspresno praćenje Malta Post . Ovaj način praćenja omogućuje brzo i općenito pronalaženje vašeg paketa. Samo unosom broja za praćenje vašeg paketa, odmah ćete znati njegov status. Također možete pratiti svoje pakete s naše platforme.
Ne. Ranije je Malta Post usluga dostave bila isporučena 6 dana u tjednu, uključujući subotu. No već nekoliko godina imaju novo radno vrijeme, od ponedjeljka do petka, i samo tim danima dostavljaju u zemlji i inozemstvu. Naime, radni su dani samo od ponedjeljka do petka, pa to trebate uzeti u obzir kada računate vrijeme dostave vašeg paketa prema odredištu na koje je upućen.
Ako želite znati radno vrijeme ureda i telefonskih linija službe za korisnike, možete detaljnije pogledati podatke navedene na službenoj web stranici tvrtke. U slučaju da trebate poslati razglednicu i ona brzo stigne na odredište, možete se odlučiti za ekspresnu uslugu Malta Post koja može napraviti iznimke i biti poslana čak i subotom, ali morate opravdati hitnost.
Razglednice poslane iz jedne regije u drugu unutar iste zemlje isporučuju se sljedeći radni dan nakon što se paket ostavi u uredu. Isto tako, Malta Post vrijeme isporuke za razglednice poslane u druge zemlje na bilo kojem kontinentu svijeta, kao što su Sjedinjene Države, Australija, Kanada, Brazil, Češka, Slovačka, Španjolska, Norveška, Poljska i više od 100 drugih zemalja, bit će 2 radna dana.
Većim Malta Post paketima ili parcelama obično treba 7-14 radnih dana da stignu na odredište. Vrijeme dolaska istih ovisit će o dimenzijama, težini i odredištu istih, kao i redu prvenstva koji imaju. Osim toga, s toliko mnogo granica i carinskih kontrola koje treba prijeći, moraju se poduzeti sve moguće mjere opreza, poštujući propise i ustanove u svakoj carinskoj ispostavi.
Malta Post je svoje prve marke počeo izdavati 1998. godine. Sljedeće godine tvrtka Malta Post preuzima njemačku tvrtku Bundesdruckerei, koja je preko tvrtke Printex Limited bila zadužena za tiskanje malteških maraka. Ipak, Malta Post izdaje svoje prve marke iz te godine, 1999. i 2003. godine.
U 2004. godini Printex je nastavio tiskati poštanske marke, a upotreba poštanskih maraka je progresivno rasla, posebno za godine 2008.-2009.
Marke su se počele izrađivati s grafičkim rješenjem Malta Post, koje je bilo bazirano na lokalnoj tematici, te sa slovima na engleskom jeziku jer je to prevladavajući jezik na markama. Iako postoje stotine maraka od Malte do Malte, one imaju standardnu poštarinu od 0,30.
Ako želite kontaktirati Malta Post, to možete učiniti na različite načine. Na njihovim stranicama pronaći ćete sve informacije iz njihovih medija, kao i obrazac u kojem možete zatražiti bilo koju informaciju te podnijeti prigovor ili neki poseban zahtjev. Također možete komunicirati slanjem e-pošte na info@maltapost.com ili iskoristite live chat na www.maltapost.com. Live chat komunikacija može se odvijati samo između 8:00 i 14:30.
Za komercijalne, međunarodne i korporativne upite obratite se business@maltapost.com. Također možete nazvati 2122 4421, 800 7244 ili 2124 2052. Ako želite osobnije i izravnije konzultacije, možete otići u bilo koji Malta Post ured i osoblje tvrtke rado će vas primiti i pobrinuti se za sve vaše potrebe. Sve kontakt informacije, lokacije ureda, brojeve telefona i sve informacije o Malta Post uslugama i proizvodima možete pronaći na službena stranica.