Služba za praćenje FedEx-a

Dok FedEx praćenje nudi pravovremene obavijesti o vašim pošiljkama, postoje situacije u kojima je potrebna dodatna pomoć. Bilo da se suočavate s kašnjenjima praćenja ili problemima s isporukom ili imate općenita pitanja, pristup pouzdanoj korisničkoj podršci može brzo riješiti vaše probleme.

FedEx nudi nekoliko načina za kontaktiranje njihovog tima za korisničku podršku. Možete odabrati metodu koja najbolje odgovara vašim željama—bilo putem telefona, e-pošte ili chata uživo.

Kako mogu razgovarati s FedEx korisničkom službom?

Za hitnu pomoć ili detaljne upite o praćenju, kontaktiranje korisničke službe FedExa putem telefona pouzdana je opcija. Razgovor s predstavnikom omogućuje vam brzo rješavanje problema i dobivanje podrške prilagođene vašim specifičnim problemima.

Da biste kontaktirali FedExovu službu za korisnike putem telefona, u nastavku pronađite informacije koje su vam potrebne:

Sjeverna Amerika

Europi

Telefonske brojeve za kontakt drugih europskih zemalja možete pronaći na FedExovoj početnoj stranici.

Bliski istok/Indija

Telefonski broj za kontakt drugih zemalja Bliskog istoka možete pronaći na početnoj stranici FedExa.

Afrika

Telefonske brojeve za kontakt drugih afričkih zemalja možete pronaći na početnoj stranici FedExa.

Azija

Telefonske brojeve za kontakt drugih azijskih zemalja možete pronaći na početnoj stranici FedExa.

Latinska Amerika

Telefonske brojeve za kontakt drugih zemalja Latinske Amerike možete pronaći na početnoj stranici FedExa.

Kontaktirajte FedExovu službu za praćenje putem e-pošte

Da biste kontaktirali FedExovu korisničku službu za praćenje putem e-pošte za upite o praćenju, slijedite ove korake:

1. Sastavite novu poruku e-pošte i ostavite redak predmeta prazan.
2. U tijelo e-pošte unesite svoje FedEx broj(evi) za praćenje. Možete uključiti do 30 brojeva za praćenje, odvajajući ih zarezima ili stavljajući jedan broj za praćenje po retku radi jasnoće.
3. Pošaljite e-poštu na adresu e-pošte službe za praćenje koju je odredio FedEx: track@fedex.com.

Kontaktirajte FedExovu službu za praćenje putem chata uživo

Da biste kontaktirali FedExovu službu za korisnike putem live chata, slijedite ove korake:

1. Idi na FedExova stranica korisničke podrške.
2. U početku ćete komunicirati s njihovim virtualnim asistentom za podršku, koji će pokušati odgovoriti na vaše pitanje putem unaprijed definiranih odgovora.
3. Ako vaš problem nije riješen, opcija razgovora s agentom uživo dostupna je tijekom radnog vremena, obično od ponedjeljka do petka od 8:30 do 18:30. U tom trenutku možete surađivati ​​u stvarnom vremenu s predstavnikom koji vam može dodatno pomoći.

Predstavljamo Ship24: alternativni način praćenja FedExovih paketa

Ship24 nudi naprednu uslugu praćenja treće strane, pružajući pouzdanu alternativu za praćenje FedExovih isporuka. Sa svojim sveobuhvatnim značajkama praćenja, Ship24 pojednostavljuje proces, nudeći jednostavnu opciju za praćenje vaših pošiljaka.

Kako pratiti FedExove pošiljke s Ship24

1. Unesite svoj FedEx broj za praćenje na početnoj stranici ili u polje za pretraživanje iznad.
2. Pritisnite gumb sa strelicom ili pritisnite gumb enter.
3. Pričekajte nekoliko sekundi da se prikažu rezultati praćenja.

Korištenje Ship24 za praćenje FedExovih pošiljaka besprijekorna je i učinkovita opcija. Slijedeći ove jednostavne korake, možete iskoristiti Ship24 sustav praćenja i s lakoćom pratiti svoje isporuke.