Kurirske službe
Dok FedEx praćenje nudi pravovremene obavijesti o vašim pošiljkama, postoje situacije u kojima je potrebna dodatna pomoć. Bilo da se suočavate s kašnjenjima praćenja ili problemima s isporukom ili imate općenita pitanja, pristup pouzdanoj korisničkoj podršci može brzo riješiti vaše probleme.
FedEx nudi nekoliko načina za kontaktiranje njihovog tima za korisničku podršku. Možete odabrati metodu koja najbolje odgovara vašim željama—bilo putem telefona, e-pošte ili chata uživo.
Za hitnu pomoć ili detaljne upite o praćenju, kontaktiranje korisničke službe FedExa putem telefona pouzdana je opcija. Razgovor s predstavnikom omogućuje vam brzo rješavanje problema i dobivanje podrške prilagođene vašim specifičnim problemima.
Da biste kontaktirali FedExovu službu za korisnike putem telefona, u nastavku pronađite informacije koje su vam potrebne:
Služba za korisnike | Podaci za kontakt |
Služba za korisnike u SAD-u | 1-800-463-3339 |
Međunarodna služba za korisnike SAD-a | 1.800-247-4747 |
US FedEx Express usluge prijevoza (pošiljke veće od 150 lbs.) |
1-800-332-0807 |
Zemlja | Podaci za kontakt |
Austrija | 0800 123 800 |
Belgija | 02 752 75 75 |
Bugarska | 35970070010 |
Cipar | 0035722606100 |
Češka | 800 1 33339 |
Danska | 70 233 332 |
Estonija | 8002345 |
Finska | 010800515 |
Francuska | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
Njemačka | 01806 111 800 (20 centi po minuti s njemačke fiksne linije. Mobilna cijena maksimalno 60 centi po pozivu.) |
Grčka | 00302108905900 |
Mađarska | 36 80 980 980 |
Irska | 1800 535 800 |
Izrael | 0097277226850 |
Italija | +39 02-92.17.26.60 |
Latvija | 800005300 |
Litva | 8800 20200 |
Luksemburg | 8002 35 55 |
Nizozemska | 0800 0222 333 |
Norveška | 63 94 03 00 |
Poljska | 801 002 800 ili 22 211 80 00 (za mobitele) |
Portugal | 00351707100869 |
Rumunija | 40213034567 |
Slovačka | 00421248275868 |
Slovenija | 0038615878333 |
Španjolska | 902 100 871 |
Švedska | 0200 252 252 |
Švicarska | 0848 1 33339 (0,08 CHF./min sa švicarske fiksne linije; mobilni troškovi ovise o pružatelju usluga) |
Turska | 444939 |
Velika Britanija | 03456 07 08 09 |
Telefonske brojeve za kontakt drugih europskih zemalja možete pronaći na FedExovoj početnoj stranici.
Zemlja | Podaci za kontakt |
Bahrein | 80004314 |
Indija | 1 800-22-6161 |
Izrael | 1-700-700-339 |
Kuvajt | 22069135 (Nije besplatan broj) |
Oman | 80070112 |
Saudijska Arabija | 800 8501520 |
UAE | 8000150001 |
Telefonski broj za kontakt drugih zemalja Bliskog istoka možete pronaći na početnoj stranici FedExa.
Zemlja | Podaci za kontakt |
Južna Afrika | 08000 33339 |
Telefonske brojeve za kontakt drugih afričkih zemalja možete pronaći na početnoj stranici FedExa.
Zemlja | Podaci za kontakt | Međunarodni kontakt podaci |
Australija | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
Novi Zeland | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
Indonezija | 1500342 | N/A |
Papua Nova Gvineja | 675-325-2411 | N/A |
Fidži | 679-672-3412 | N/A |
Nova Kaledonija | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
Francuska Polinezija | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
Američka Samoa | 699-48 (prikaz, ostalo). | 684-699-4800 |
Cookovi otoci | 233-62 (prikaz, ostalo). | 682-23362 |
Hong Kong | +852-2730-3333 | N/A |
Makao | N/A | +853-2870-3333 |
Kina | Za mobilne korisnike: 400-886-1888 Za korisnike telefona: 800-988-1888 |
N/A |
Malezija | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
Singapur | 1800-743-2626 (besplatno) | +65-6743-2626 |
Tajland | 1782. godine | +662-491-2000 |
Kambodža | +855 23 923 339 | N/A |
Vijetnam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (besplatno) | N/A |
Mianmar | Usluga za Mianmar/Burmu obustavljena je do daljnjega. | N/A |
Japan | Besplatni pozivi: 0120-003200 Pozivi iz Japana: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
Koreja | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
Filipini |
Pretplatnici PLDT, Sun, Smart: 1-800-10-46-33339 Za pretplatnike Globea: 1-800-8-46-33339 Ostali pretplatnici mreže: +63-45-4993900 |
N/A |
Tajvan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Telefonske brojeve za kontakt drugih azijskih zemalja možete pronaći na početnoj stranici FedExa.
Zemlja | Podaci za kontakt |
Argentina | 011-5411-4630-0300 |
Brazil/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
Čile | 011-562-361-6111 |
Dominikanska Republika | 1-809-565-3636 |
Jamajka | 1-876-960-9192 |
Meksiko | 011-525-55-228-9904 |
Panama | 1-507-271-3838 |
Portoriko | 1-787-793-9300 |
Trinidad |
1-868-645-2579 |
Urugvaj | 011-598-2-628-0100 |
Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Telefonske brojeve za kontakt drugih zemalja Latinske Amerike možete pronaći na početnoj stranici FedExa.
Da biste kontaktirali FedExovu korisničku službu za praćenje putem e-pošte za upite o praćenju, slijedite ove korake:
Da biste kontaktirali FedExovu službu za korisnike putem live chata, slijedite ove korake:
Povezano:
FedEx praćenje narudžbi FedExovo praćenje dostave na kućnu adresu FedEx prioritetno praćenjeShip24 nudi naprednu uslugu praćenja treće strane, pružajući pouzdanu alternativu za praćenje FedExovih isporuka. Sa svojim sveobuhvatnim značajkama praćenja, Ship24 pojednostavljuje proces, nudeći jednostavnu opciju za praćenje vaših pošiljaka.
Korištenje Ship24 za praćenje FedExovih pošiljaka besprijekorna je i učinkovita opcija. Slijedeći ove jednostavne korake, možete iskoristiti Ship24 sustav praćenja i s lakoćom pratiti svoje isporuke.
Povezano:
FedEx Poljska praćenje