Kurirske službe
FedExove međunarodne usluge praćenja pružaju niz značajki i alata kako bi proces praćenja bio učinkovitiji. S vašim FedEx brojem za praćenje koji je dodijeljen svakoj pošiljci, možete jednostavno pristupiti detaljnim ažuriranjima o statusu vašeg paketa, uključujući podatke o preuzimanju, prijevozu i isporuci. FedEx također nudi online portale za praćenje i mobilne aplikacije, dajući vam fleksibilnost da provjerite napredak vašeg paketa s bilo kojeg uređaja.
Tvrtke ili pojedinci koji traže poboljšane mogućnosti praćenja mogu se integrirati API za praćenje Ship24 za neprimjetno praćenje FedExovih međunarodnih paketa. Ova integracija omogućuje ažuriranja u stvarnom vremenu i širu pokrivenost praćenja, pojednostavljujući proces informiranja o statusu vaših pošiljaka preko više kurira, uključujući FedEx.
Praćenje vaših FedEx pošiljki je jednostavan način da ostanete u tijeku s putovanjem vašeg međunarodnog paketa. Slijedeći nekoliko jednostavnih koraka, možete provjeriti njegov status i osigurati da sve bude po planu.
Ovaj će vam vodič pokazati kako pratiti FedEx međunarodne pakete, uključujući kako dobiti broj za praćenje, koristiti FedExove alate za praćenje i istražiti alternativu s Ship24 za sveobuhvatno praćenje preko više prijevoznika.
Počnite tako što ćete nabaviti svoje FedEx broj za praćenje. Ovaj broj je bitan za pristup statusu vaše pošiljke. Pošiljatelj ili prodavač obično daje ovaj broj kada se paket šalje. Držite ga pri ruci za proces praćenja.
Da biste pratili svoju pošiljku, idite na FedExovu međunarodnu stranicu za praćenje. Ovaj odjeljak web stranice omogućuje vam da unesete svoj broj za praćenje i vidite gdje je vaš paket. Možete otići izravno na FedEx odjeljak za praćenje ili koristiti vezu koju je podijelio pošiljatelj.
Kada ste na FedEx stranici za praćenje, pronađite polje za unos vašeg broja za praćenje. Pažljivo upišite broj naveden u koraku 1. Provjerite nema pogrešaka u broju kako biste dobili najtočnija ažuriranja praćenja.
Nakon unosa broja za praćenje pritisnite "Track" ili pritisnite "Enter" za početak procesa praćenja. Sustav FedEx tada će dohvatiti i prikazati najnovije informacije o putovanju vaše pošiljke.
Osim FedExove web stranice, svoje pošiljke možete pratiti i putem Ship24. Ship24 nudi praktičan način praćenja više pošiljaka preko različitih prijevoznika s jedne stranice. Za praćenje na Ship24:
Međunarodni FedExov format broja za praćenje sastoji se od 12 znamenki koje su posebno dizajnirane za pružanje točnih i učinkovitih podataka za praćenje. Ovaj alfanumerički kod služi kao ključ za pristup detaljnim ažuriranjima o lokaciji paketa, tranzitnim kontrolnim točkama i procijenjenom datumu isporuke. Unosom broja za praćenje na FedExovu web stranicu ili Ship24, kupci mogu biti informirani o statusu svojih međunarodnih pošiljaka u stvarnom vremenu.
Vaš FedEx međunarodni broj za praćenje obično se može pronaći na naljepnici za otpremu koja se daje prilikom obrade paketa. Ako ste primatelj, pošiljatelj ili platforma e-trgovine na kojoj ste obavili kupnju često će vam poslati broj za praćenje putem e-pošte. Također ga možete pronaći u bilo kojoj potvrdi o isporuci ili na svom računu ako ste kupnju izvršili putem internetske trgovine koja integrira praćenje u svoju platformu.
Ako se vaš FedEx međunarodni broj za praćenje ne ažurira, može postojati nekoliko razloga. Može proći nekoliko sati ili čak do 24 sata nakon što se generira oznaka otpreme da se podaci o praćenju pojave u sustavu. Štoviše, FedEx možda još nije skenirao paket, osobito ako je još uvijek kod pošiljatelja ili nije ušao u FedExov sustav. Ostali uobičajeni problemi uključuju kašnjenja na carini ili spora ažuriranja kada je paket u tranzitu između zemalja. Kontaktirajte FedExovu korisničku službu ako vaš broj za praćenje nije ažuriran nekoliko dana.
FedEx nudi širok raspon rješenja za međunarodnu dostavu kako bi zadovoljio vaše specifične potrebe dostave. Bilo da šaljete pakete, teret ili osjetljive predmete, FedEx nudi pouzdane usluge osmišljene kako bi vaše pošiljke brzo stigle na odredište.
FedEx International Next Flight je najbrža međunarodna opcija dostave koju FedEx nudi, osmišljena za hitne isporuke koje trebaju stići unutar nekoliko sati. Ova usluga omogućuje dostavu od vrata do vrata, bez carinjenja unutar nekoliko sati između velikih gradova, ovisno o dostupnosti leta. Prima pakete do 2200 lbs. i radi 24/7, 365 dana u godini. Uz proaktivno praćenje, kupci mogu dobiti ažuriranja u stvarnom vremenu, osiguravajući transparentnost tijekom procesa isporuke.
FedEx International First jamči isporuku paketa u određeno vrijeme, rano ujutro. Idealan je za pošiljke koje trebaju stići sljedeći radni dan (ili unutar 1-2 radna dana) na ključna odredišta u Europi, Aziji i SAD-u. Dostava može biti već u 9 ujutro u nekim regijama, ovisno o odredištu.
FedEx International Priority nudi pouzdanu međunarodnu dostavu s isporukom obično unutar 1-3 radna dana u više od 220 zemalja. Dizajniran je za pakete do 150 lbs. i osigurava vremenski određenu dostavu, što ga čini svestranom opcijom za tvrtke i pojedinačne klijente koji trebaju brzu i pouzdanu globalnu dostavu.
FedEx International Economy je isplativa opcija za manje vremenski osjetljive pošiljke. Pruža uslugu od vrata do vrata, bez carinjenja, obično isporuku unutar 2 do 5 radnih dana u više od 215 zemalja i teritorija. Za odredišta kao što su Kanada, Meksiko i Portoriko rokovi isporuke obično su 2 do 3 radna dana. Ova je usluga idealna za one koji traže ravnotežu između brzine i cijene.
Ova je usluga osmišljena za tvrtke koje žele slati iz SAD-a u Kanadu uz isplativu i pouzdanu dostavu. Pokriva 100% kanadskih poslovnih i stambenih adresa, a dostava obično traje 2 do 7 radnih dana, ovisno o odredištu. Usluga pruža potpunu vidljivost praćenja i omogućuje pošiljke do 150 lbs. To je idealna opcija za prekogranične kopnene pošiljke koje ne zahtijevaju brzinu zračnog prijevoza.
Ove usluge su prilagođene za manje od kamiona (LTL) teret u Sjevernoj Americi, posebno u SAD-u, Kanadi i Meksiku. FedEx Freight Priority idealan je za vremenski osjetljive pošiljke, nudeći bržu dostavu, dok se FedEx Freight Economy fokusira na isplativije opcije kada brzina nije prioritet. Obje usluge pružaju fleksibilna rješenja ovisno o tome trebate li ubrzani prijevoz tereta ili povoljniju opciju
Ove su usluge osmišljene za dostavu težeg međunarodnog tereta (preko 150 lbs.). FedEx International Priority Freight nudi ubrzanu dostavu za samo 1 radni dan do glavnih odredišta, dok je FedEx International Economy Freight ekonomičnije rješenje, obično isporučujući unutar 2 do 5 radnih dana. Obje opcije pružaju globalnu pokrivenost s vremenski određenom dostavom, što ih čini prikladnima za tvrtke koje zahtijevaju pouzdane usluge prijevoza preko međunarodnih granica.
FedEx International Premium fokusiran je na siguran prijevoz osjetljive ili opasne robe, nudeći dostavu na određeno vrijeme u roku od 1 do 3 radna dana u više od 30 zemalja. Obrađuje pošiljke koje mogu zahtijevati usklađenost s propisima ili posebno rukovanje zbog rizika poput utjecaja na okoliš ili sigurnosnih razloga.
FedEx International Controlled Export (FICE) osmišljen je za kupce sa sjedištem u SAD-u koji izvoze zakonski reguliranu robu koja zahtijeva regulatorna odobrenja prije izvoza, poput onih kojima upravlja Ministarstvo vanjskih poslova SAD-a ili Uprava za borbu protiv droga. FICE osigurava carinjenje i vremenski određenu dostavu od vrata do vrata za kontroliranu robu, što ga čini bitnom uslugom za tvrtke koje se bave reguliranim izvozom.