DX dostava ima različite mogućnosti dostave kako bi odgovarala potrebama kupaca. Svojim sustavom praćenja olakšavaju praćenje paketa. Možete vidjeti gdje je vaš paket od trenutka kada je poslan do trenutka kada stigne.
Praćenje paketa DX dostave
Za praćenje paketa na web stranici DX Delivery:
- Idi na DX stranica za praćenje dostave.
- Unesite svoj broj za praćenje.
- Kliknite na "Prati".
Praćenje paketa DX dostave na Ship24
Ako više volite drugi način praćenja svojih paketa, možete koristiti Ship24. Za praćenje pomoću Ship24:
- Idite na početnu stranicu Ship24 ili na polje za pretraživanje iznad.
- Unesite svoj broj za praćenje DX dostave.
- Pritisnite gumb za pretraživanje.
Praćenje uz Ship24 omogućit će vam pristup više od tisuću dostavljača, što znači da čak i ako drugi dostavljači vole USPS, Kineska pošta, FedExitd., rukuju vašim paketima, još uvijek možete dobiti ažuriranja praćenja s istim brojevima za praćenje.
Format broja za praćenje DX isporuke
Format broja za praćenje ovisi o usluzi koju je pošiljatelj odabrao.
- DX Delivery Express: broj za praćenje između 9 i 12 znamenki – pošta i manji paketi.
- DX Delivery Freight: broj pošiljke/praćenja s 8 znamenki – paketi, palete i vangabaritna roba.
DX usluge dostave
DX dostava nudi različite opcije za različite potrebe dostave. Bilo da ste pojedinac ili tvrtka, razumijevanje raspona usluga koje nudi DX Delivery može vam pomoći u donošenju informiranih odluka za vaše potrebe dostave paketa.
Usluge tereta
DX Freight specijaliziran je za rukovanje predmetima nepravilnih dimenzija i težine (IDW), što ga čini izvrsnim izborom za otpremu velikih ili teških predmeta koji prelaze 25 kg i 1,8 metara. Oni nude:
- Dostava sljedeći dan
- Elektronički dokaz isporuke (POD) u stvarnom vremenu
- Odjel logistike po mjeri
- Međunarodna služba
Kada odaberete njihove usluge prijevoza, možete birati između 4 opcije:
- 1-Man: dostava sljedeći dan za torbe, pakete, palete i teret do 6 m duljine.
- 2-Man: prilagođena usluga za dostavu vrijednih, većih i težih predmeta u sobu po izboru vašeg klijenta.
- Logistika: širok raspon rješenja opskrbnog lanca, uključujući prijevoz, skladištenje i upravljanje zalihama.
- Međunarodno: praćena usluga za dostavu paketa u Europu i širom svijeta. Cestom, morem, zrakom.
Ekspresne usluge
Za pakete ispod 24 kg, DX Express pruža brzu i sigurnu uslugu dostave sljedeći dan na poslovne i stambene adrese. Jamče:
- Dokaz o isporuci
- Potpuno praćenje i GPS locirana dostava
- Potpune mogućnosti praćenja vremena isporuke
Prilikom odabira njihovih brzih usluga možete birati između:
- DX Secure Flex: vrhunska usluga dostave sljedeći dan na kućnu adresu s punim rasponom opcija prije leta.
- DX Secure Business: sigurno preuzimanje artikala i isporuka za poslovne adrese unutar radnog vremena.
Usluge mjenjačnice i dokumenata
Usluga razmjene DX Deliveryja je članska mreža posvećena sigurnoj i pravovremenoj isporuci važnih pravnih i komercijalnih dokumenata i medicinskih uzoraka, uključujući:
- Preuzimanje nakon 17 sati i dostava prije 9 sati
- Svestrane nadogradnje usluga s DX razmjenom dokumenata
- Uključivo pakiranje i odlaganje uzoraka B kategorije
- Isporuka pakiranja uzoraka kategorije A
Kontaktirajte DX službu za korisnike
Kontaktiranje DX korisničke službe u vezi s praćenjem ovisi o usluzi i regiji. Možete ih kontaktirati putem njihovih telefonskih brojeva ili live chat značajke na njihovoj web stranici.
Ekspresna usluga
- Velika Britanija: 0333 241 5700
- Irska: 003 53 1506 0182
Njihova služba za korisnike za express radi od 8 do 18 sati od ponedjeljka do petka i od 8 do 16 sati subotom.
Usluge tereta
- Velika Britanija: 0333 241 1100
Njihova korisnička služba za teret radi od 8 do 18 sati od ponedjeljka do petka i od 8 do 15 sati subotom.
Adresa
- Ujedinjeno Kraljevstvo: Ditton Park, Riding Court Road, Datchet, Slough SL3 9GL
- Irska: jedinica 6B, poslovni park Northern Cross, North Road, Finglas, Dublin 11, D11 WA49
O DX isporuci
DX je dobro poznat po širokom rasponu usluga pošte i paketa diljem Ujedinjenog Kraljevstva i Irske. Sa solidnim iskustvom od preko 45 godina, DX je postao pouzdan izbor za mnoge organizacije, kako u javnom tako iu privatnom sektoru. Usredotočeni su na pružanje pouzdanih i sigurnih usluga dostave, pomažući svojim klijentima da ispune svoja obećanja.
DX posluje kroz 90 depoa i uspješno obrađuje više od 90 milijuna paketnih dostava svake godine. Ovaj impresivan broj pokazuje njihovu sposobnost i predanost pružanju izvrsne korisničke usluge. Posebnu pozornost posvećuju sigurnom čuvanju paketa i nude različite usluge za različite potrebe.
Često postavljana pitanja (FAQ)
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja u vezi s praćenjem DX isporuke.
Gdje je moj DX broj za praćenje?
Ako očekujete dostavu putem DX-a, tvrtka pošiljatelj može unaprijed organizirati da vam DX pošalje tekstualnu poruku koja sadrži broj za praćenje. U slučajevima kada DX pokuša isporuku i ne može je izvršiti, kurir će ostaviti 'pozivnu karticu' na vašoj adresi. Ova kartica će sadržavati bitne pojedinosti, bilo praćenje ili broj pošiljke, koje možete koristiti za praćenje svoje stavke ili organiziranje ponovne dostave.
Što učiniti ako nemam broj za praćenje DX dostave?
Ako nemate svoj DX broj za praćenje, prvi korak je kontaktirati pošiljatelja vaše stavke. Ovo je posebno važno jer DX Delivery obično zahtijeva broj za praćenje za pružanje bilo kakvih informacija o artiklu, kao dio njihove predanosti sigurnosti artikla. Bilo da se radi o putovnici, kreditnoj kartici, ulaznici za koncert, online maloprodajnoj kupnji ili drugoj DX Secure isporuci, pošiljatelj je vaša prva točka kontakta za praćenje detalja.
Za poslovne korisnike DX-a, broj za praćenje trebao bi biti dostupan u vašem servisnom dnevniku ili na kopiji teretnog lista. Ako iz nekog razloga ne možete pronaći broj za praćenje, slobodno kontaktirajte DX Delivery za pomoć. Njihov tim spreman je pomoći vam s vašim upitima i voditi vas kroz proces kako bi osigurali da dobijete potrebne informacije o vašoj isporuci.
Je li DX dio Royal Mail-a?
Ne, DX nije dio kraljevska pošta. Djeluje neovisno, nudeći specijalizirane kurirske i logističke usluge diljem Ujedinjenog Kraljevstva i Irske.
